第步:访谈
目:
1明确职种相关业务发展规划变革趋势
2明确职种专业员理难点问题
3明确职种专业员力状况未发展方目标
4宣贯高层职资格标准期
成果:提炼指导思想
1通访谈明确该职种说企业需什样专业员?
2找出目前该职种专业员队伍存问题什?解决问题员评价方面想采取什原?
第二步:业务分析
分4步骤
1罗列工作容:属该职种职位工作容全部弄清楚
2提炼工作模块:总结纳职位工作容干工作项目破职位部门界限工作容统职种中
3筛选关键模块:职资格标准通职种关键工作容衡量规划业务员力行需区分出关键模块非关键模块
4总结业务模式:明确关键模块间相互关系保证关键工作模块恰反映业务运作实际情况
成果二:该职种业务运作模式
成果三:该职种关键工作模块
例 :某企业IT职种关键工作模块
关键工作模块
容
IT设计规划
*IT系统规划
*需求分析
*实施计划制定
*系统设计
IT维护
*系统维护
*网站维护
*安全维护
*工作站维护
IT实施
*应系统实施
*应系统运行
IT业务支撑
*IT资源理(软件硬件知识产权技术资料)
*IT合作伙伴理
*培训咨询服务
第三步:业务定位
分3步骤
1明确级定义:明确该职种专业员初学者成长业务专家中间应该成长阶段?成长阶段员工总体特征什?级专业验专业成果方面什具体求?
2分析级差异:根级定义专业员起讨级关键工作模块工作容力差异:
差异:高级员做低级员做事情
横差异:高级员低级员做高级员低级员做更事情
3概括行项:纳级工作容求提炼出级行项
成果四:级定义级专业验成果求
例:某企业IT职种级专业验成果求
级
事IT工作时间求
事IT理应开发历求
案例培训
1级工程师
少事IT工作1年
少参1项目
————
2级工程师
少事IT工作3年
少参2项目
2应案例3次户培训
3级工程师
少事IT工作6年
参4项目持1项目
5应案例
10次户培训专业员技术培训
4级工程师
少事IT工作9年
少持2型项目
————
成果五:级行项
例:某企业IT职种级行项
行
项
行
模
块
1级
2级
3级
4级
IT 规划设计
*需求调查
*资料理
*系统初步规划
*项目立项
*项目实施计划
*子系统结构设计
*IT总体规划
*项目行型分析证
*系统总体架构设计
*IT战略规划
*系统设计评估
IT实施建设
*网络基础工作
*系统资源配置
*项目安全建设
*系统调试测试
*项目实施程监控
*项目实施理
*项目系统集成
*企业安全体系建设
*整体系统集成
IT理维护
*IT设施日常保养维护
*系统运行状况监控
*障处理
*资源理
*系统性优化调整
*资源配置评估优化
————
IT业务支撑
————
*合作伙伴理
*技术咨询
*户培训
*合作伙伴选择评估
————
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档