公设施安装维修标准作业规程
目
规范公设施安装维修程序确保高效率高质量完成公设施安装维修工作
二 适范围
适物业理处机电维修部公设施安装维修工作
三 职责
1 机电维修部负责检查公设施安装维修工作实施情况负责公设施安装维修工作组织实施
2 机电维修部公设施维修员具体负责公设施安装维修工作
四 程序点
1 公设施维修员室外维修时涉交通安全问题设置相应标示牌（前面施工请绕道危险请止步等）必时应设置安全围栏派专守
2 坐厕堵塞疏通
（１） 首先胶吸泵吸5次然水（水桶倒水）试坐厕否水畅畅表明已疏通水慢3（2）步骤进行
（２） 堵塞严重应拆开坐厕疏通：
a 先整坐厕裂缝缺楞掉角等缺陷缺陷应住户说明情况征住户意方动手拆坐厕
b 剔坐厕周围坐厕出水口排污口相接处白水泥抬开坐厕
c 果坐厕座埋面应钢凿凿掉坐厕座周围砖果坐厕螺栓固定应拆掉螺母然抬开坐厕
d 反坐厕铁线勾出坐厕S形存水弯头脏物
e 铁线勾出排污口弯头脏物疏通机疏通排污
f 水试排污果流水畅重新装回坐厕果堵塞6条款处置
3 厨房排水堵塞疏通
（１） 铁线勾出存水弯脏物
（２） 疏通机疏通排水
（３） 水试排水果流水畅说明已疏通果水较慢说明堵塞时应5条款处置
4 厨房卫生间查漏
（１） 确认室排水走仔细查具体渗漏部位
（２） 关闭室水部位（包括坐厕水箱）查水表否转动转动说明水漏水果水表转说明水漏水
（３） 铁钎贴着水漏水疑处仔细听听见水流声说明处漏水没听水流声应移处直找漏水处（般情况水漏水住户会求全部装明）水安装住户家庭安装维修标准作业规程9条款鼾
（４） 排水漏水障果漏水应挨排水排污横立接口方切砖机切开块砖挖掉砖面泥沙沉箱里水排污立流走然分放洗手盆浴缸漏坐厕洗菜盆水直查出漏水卫生器具
（５） 卫生器具漏水般情况接头漏水切砖机切开漏水卫生器具接头接头漏水应重新安装接头接头漏水肯定排水排污横破裂堵塞
（６） 更换排水排污横5条款进行
5 排水排污横安装
（１） 电锤碎卫生音厨房砖水泥砂浆层
（２） 塑料纺织袋装运走碎砖水泥砂浆
（３） 铲排水排污泥土
（４） 取出破烂严重堵塞排水排污横
（５） 整夯实装排水排污横基础
（６） 排水排污位（时应注意排水排污横应5坡度坡排水排污立）
（７） 排水排污立接口处开始卫生器具方开始装：
a 铸铁接头应先接口加压麻丝然加压半干水泥接口应全部塞满
b PVC胶接头直接PVC胶粘结注意接口应洋满PVC胶水
c 排水排污横全部装水反复试（三次）排水排污横否漏水漏水应重新安装果漏水回填沙土填土时应边填边夯实夯实时应注意装部位力太
6 做砂浆面层
（１） 整理夯实基础
（２） 首先水泥砂1：1配干拌均匀然加水拌颜色致
（３） 水泥砂浆摊铺应立拍实水泥初凝前做完抹工作水泥终凝前做完压光工作
（４） 表面水分较撒适量1：1水泥砂撒布均匀撒水抹搓压光（宜撒干水泥）
（５） 做面面层应保证厚度50mm左右做墙面面坛应保证厚度15mm左右
7 贴面砖
（１） 房间四周墙面弹+500mm水线返房间四周弹砖面线做灰饼灰饼线应低面标高面砖加粘结层厚度
（２） 基层处理：光滑水泥面恶意毛洗干净恻水泥浆
（３） 做灰饼做标筋：
a 墙面+500mm水线返房间四周弹砖面线做灰饼灰饼线应低面标高面砖加粘结层厚度
b 根灰饼房间四周做标筋房间较时应隔115m做标筋道漏房间标筋应漏方5坡度呈放射状汇集标筋厚度控制2030mm
（４） 抹找面：根标筋高度1：21193水泥砂浆填标筋稍高然拍实刮例展青壮年砂浆面标筋找询托线板横竖检查砂浆层整度标高泛水（坡度）求行重新刮
（５） 规方弹线拉线：
a 测量房间横方尺寸考虑砖缝2mm尺寸足整块砖倍数时切砖机切砖贴边角处尺寸整块砖倍数相差时调整砖缝方法解决
b 根确定砖数缝宽房间中部弹十字线然隔4块砖弹控制线房间四周贴标砖拉线
（６） 铺贴砖：
a 房间里面门口方铺贴
b 找面浇水泥浆扫面积应控制边铺砖边浇灰
c 砖背面抹满抹匀1：2粘浆砖准确贴浇水泥浆找面砖楞拉线找时注意横竖直
d 木锤敲实找贴实低水控制线高度抠出补浆重贴
（７） 勾缝：
a 白水泥浆勾缝擦缝勾缝应密实缝整光滑
b 缝隙1mm直接撒干白水泥扫帚水泥扫入缝灌满水壶洒适量水木拍拍实缝隙
c 水泥砂浆凝固抹布棉纱彻底擦净水泥痕迹清洁砖面
（８） 养护：砖铺完应面洒少许水24时准
8 坐厕安装
（１） 预留排污口周围清扫干净取时堵清排污脏物
（２） 坐便器面接触部位铺白水泥浆
（３） 坐便器排水口预留排污口承插口抹玻璃胶放坐便器调整坐厕位置
（４） 坐便器面接触周边缝处刮抹光白水泥浆足方应填满
（５） 水箱出水口坐便器进水口正放胶垫找找正水箱坐例器安装固定孔插入〆810mm螺 栓套胶垫垫圈拧适紧度
（６） 连接水箱进水软
9 立柱式洗面器安装
（１） 预留排水口中心位置墙画竖线
（２） 立柱中心准墙壁竖线立放正洗面器放立柱洗面器中心准墙竖线放找正墙画固定洗面器孔眼位置时洗面器立柱面位置做印记然洗面器立柱移处
（３） 墙印记击钻钻〆10mm膨胀螺栓孔孔入〆10mm膨胀螺栓交拧紧
（４） 安放立柱面印记铺1530mm厚白水泥浆然立柱放印记位置
（５） 洗面器安装孔墙面膨胀螺栓放立柱次洗 面器找立柱找玩具膨胀螺栓加胶垫垫圈然螺母拧紧（力应适度）
（６） 交立柱洗接触处玻璃胶勾缝抹光洗面器墙面接触处白水泥浆勾缝抹光立柱面接触处修整亏损处加白水泥浆抹光立柱面接触处
10 年油漆次明装排水排污
11 时维修住宅天台门
12 两年疏通次区排水排污道
13 公设施维修员完成公设施安装维修工作应时扫工作志清洁卫生塑料纺织袋装走砖渣泥沙抹擦拭干净弄脏部位
14 搞完卫生公设施维修员应移动物品加原拆标示牌围栏等
15 进住户家进行安装维修全部工作完成维修员应请住户（住户家话）安装维修工作进行验收维修员应时解答住户提出住户讲解应注意事项够做试验安装维修项目试验次数应少3次果住户安装维修满意方（合理）公设施维修员应时进行整改直住户满意止确认切正常请住户住户家庭安装维修（收费）通知单签名确认住户安装维修收费异议维修员根机电维修部制作维修项目收费规定住户进行解释量消住户误解
16 公设施维修员回机电维修部应时填写安装维修通知单容包括：维修容材料开工时间完工时间等签公设施维修员姓名备查询
17 缺少材料情况需推迟安装维修项目需填写机电维修部安装维修推迟单
18 机电维修部做安装维修通知单登记工作
五 记录
六 相关支持文件
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公设施安装维修标准作业规程
目
规范公设施安装维修程序确保高效率高质量完成公设施安装维修工作
二 适范围
适物业理处机电维修部公设施安装维修工作
三 职责
1 机电维修部负责检查公设施安装维修工作实施情况负责公设施安装维修工作组织实施
2 机电维修部公设施维修员具体负责公设施安装维修工作
四 程序点
1 公设施维修员室外维修时涉交通安全问题设置相应标示牌（前面施工请绕道危险请止步等）必时应设置安全围栏派专守
2 坐厕堵塞疏通
（１） 首先胶吸泵吸5次然水（水桶倒水）试坐厕否水畅畅表明已疏通水慢3（2）步骤进行
（２） 堵塞严重应拆开坐厕疏通：
a 先整坐厕裂缝缺楞掉角等缺陷缺陷应住户说明情况征住户意方动手拆坐厕
b 剔坐厕周围坐厕出水口排污口相接处白水泥抬开坐厕
c 果坐厕座埋面应钢凿凿掉坐厕座周围砖果坐厕螺栓固定应拆掉螺母然抬开坐厕
d 反坐厕铁线勾出坐厕S形存水弯头脏物
e 铁线勾出排污口弯头脏物疏通机疏通排污
f 水试排污果流水畅重新装回坐厕果堵塞6条款处置
3 厨房排水堵塞疏通
（１） 铁线勾出存水弯脏物
（２） 疏通机疏通排水
（３） 水试排水果流水畅说明已疏通果水较慢说明堵塞时应5条款处置
4 厨房卫生间查漏
（１） 确认室排水走仔细查具体渗漏部位
（２） 关闭室水部位（包括坐厕水箱）查水表否转动转动说明水漏水果水表转说明水漏水
（３） 铁钎贴着水漏水疑处仔细听听见水流声说明处漏水没听水流声应移处直找漏水处（般情况水漏水住户会求全部装明）水安装住户家庭安装维修标准作业规程9条款鼾
（４） 排水漏水障果漏水应挨排水排污横立接口方切砖机切开块砖挖掉砖面泥沙沉箱里水排污立流走然分放洗手盆浴缸漏坐厕洗菜盆水直查出漏水卫生器具
（５） 卫生器具漏水般情况接头漏水切砖机切开漏水卫生器具接头接头漏水应重新安装接头接头漏水肯定排水排污横破裂堵塞
（６） 更换排水排污横5条款进行
5 排水排污横安装
（１） 电锤碎卫生音厨房砖水泥砂浆层
（２） 塑料纺织袋装运走碎砖水泥砂浆
（３） 铲排水排污泥土
（４） 取出破烂严重堵塞排水排污横
（５） 整夯实装排水排污横基础
（６） 排水排污位（时应注意排水排污横应5坡度坡排水排污立）
（７） 排水排污立接口处开始卫生器具方开始装：
a 铸铁接头应先接口加压麻丝然加压半干水泥接口应全部塞满
b PVC胶接头直接PVC胶粘结注意接口应洋满PVC胶水
c 排水排污横全部装水反复试（三次）排水排污横否漏水漏水应重新安装果漏水回填沙土填土时应边填边夯实夯实时应注意装部位力太
6 做砂浆面层
（１） 整理夯实基础
（２） 首先水泥砂1：1配干拌均匀然加水拌颜色致
（３） 水泥砂浆摊铺应立拍实水泥初凝前做完抹工作水泥终凝前做完压光工作
（４） 表面水分较撒适量1：1水泥砂撒布均匀撒水抹搓压光（宜撒干水泥）
（５） 做面面层应保证厚度50mm左右做墙面面坛应保证厚度15mm左右
7 贴面砖
（１） 房间四周墙面弹+500mm水线返房间四周弹砖面线做灰饼灰饼线应低面标高面砖加粘结层厚度
（２） 基层处理：光滑水泥面恶意毛洗干净恻水泥浆
（３） 做灰饼做标筋：
a 墙面+500mm水线返房间四周弹砖面线做灰饼灰饼线应低面标高面砖加粘结层厚度
b 根灰饼房间四周做标筋房间较时应隔115m做标筋道漏房间标筋应漏方5坡度呈放射状汇集标筋厚度控制2030mm
（４） 抹找面：根标筋高度1：21193水泥砂浆填标筋稍高然拍实刮例展青壮年砂浆面标筋找询托线板横竖检查砂浆层整度标高泛水（坡度）求行重新刮
（５） 规方弹线拉线：
a 测量房间横方尺寸考虑砖缝2mm尺寸足整块砖倍数时切砖机切砖贴边角处尺寸整块砖倍数相差时调整砖缝方法解决
b 根确定砖数缝宽房间中部弹十字线然隔4块砖弹控制线房间四周贴标砖拉线
（６） 铺贴砖：
a 房间里面门口方铺贴
b 找面浇水泥浆扫面积应控制边铺砖边浇灰
c 砖背面抹满抹匀1：2粘浆砖准确贴浇水泥浆找面砖楞拉线找时注意横竖直
d 木锤敲实找贴实低水控制线高度抠出补浆重贴
（７） 勾缝：
a 白水泥浆勾缝擦缝勾缝应密实缝整光滑
b 缝隙1mm直接撒干白水泥扫帚水泥扫入缝灌满水壶洒适量水木拍拍实缝隙
c 水泥砂浆凝固抹布棉纱彻底擦净水泥痕迹清洁砖面
（８） 养护：砖铺完应面洒少许水24时准
8 坐厕安装
（１） 预留排污口周围清扫干净取时堵清排污脏物
（２） 坐便器面接触部位铺白水泥浆
（３） 坐便器排水口预留排污口承插口抹玻璃胶放坐便器调整坐厕位置
（４） 坐便器面接触周边缝处刮抹光白水泥浆足方应填满
（５） 水箱出水口坐便器进水口正放胶垫找找正水箱坐例器安装固定孔插入〆810mm螺 栓套胶垫垫圈拧适紧度
（６） 连接水箱进水软
9 立柱式洗面器安装
（１） 预留排水口中心位置墙画竖线
（２） 立柱中心准墙壁竖线立放正洗面器放立柱洗面器中心准墙竖线放找正墙画固定洗面器孔眼位置时洗面器立柱面位置做印记然洗面器立柱移处
（３） 墙印记击钻钻〆10mm膨胀螺栓孔孔入〆10mm膨胀螺栓交拧紧
（４） 安放立柱面印记铺1530mm厚白水泥浆然立柱放印记位置
（５） 洗面器安装孔墙面膨胀螺栓放立柱次洗 面器找立柱找玩具膨胀螺栓加胶垫垫圈然螺母拧紧（力应适度）
（６） 交立柱洗接触处玻璃胶勾缝抹光洗面器墙面接触处白水泥浆勾缝抹光立柱面接触处修整亏损处加白水泥浆抹光立柱面接触处
10 年油漆次明装排水排污
11 时维修住宅天台门
12 两年疏通次区排水排污道
13 公设施维修员完成公设施安装维修工作应时扫工作志清洁卫生塑料纺织袋装走砖渣泥沙抹擦拭干净弄脏部位
14 搞完卫生公设施维修员应移动物品加原拆标示牌围栏等
15 进住户家进行安装维修全部工作完成维修员应请住户（住户家话）安装维修工作进行验收维修员应时解答住户提出住户讲解应注意事项够做试验安装维修项目试验次数应少3次果住户安装维修满意方（合理）公设施维修员应时进行整改直住户满意止确认切正常请住户住户家庭安装维修（收费）通知单签名确认住户安装维修收费异议维修员根机电维修部制作维修项目收费规定住户进行解释量消住户误解
16 公设施维修员回机电维修部应时填写安装维修通知单容包括：维修容材料开工时间完工时间等签公设施维修员姓名备查询
17 缺少材料情况需推迟安装维修项目需填写机电维修部安装维修推迟单
18 机电维修部做安装维修通知单登记工作
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