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总第1期 2008年1月8日 （海尔力模型附件）
成出色海尔需什力
力系列相关知识技特质信念等素组合引导位海尔达优秀绩效成果2007年7月海尔力资源理转型正式启动专家指导探索出海尔力模型三部分组成：核心力素质模型领导力模型专业领域力模型
核心力素质模型勾勒位优秀海尔需展现行特质
领导力模型提供海尔理员行指导方
专业领域力模型显示业务职表现出色必须具备力技术求（目前正设计程中）
前期企业文化中心核心力素质模型领导力模型设计成张文化板发放单位理期提出新需求：希提供关两模型更详细文化资讯里文化中心根力资源理转型项目组编制两模型制作份精编版资料供家学
海尔核心力素质模型
海尔核心力素质模型（右图）海尔力资源理转型项目重成果核心力素质模型质根企业战略求明确高绩效员工集中展现频率较高关键力效牵引整员工队伍发展
海尔核心力素质模型两层面组成：
第层面：核心素质（Attributes）：
² 热忱敬业（Passion for Future）
² 动负责（Proactive Accountability）
² 诚实信（Honesty & Trustworthiness）
核心素质成海尔基求基品德保障三项核心素质构成成杰出海尔坚实基础
第二层面：核心力（Competencies）：
² 客户尊（Client Focus）
² 追求卓越（Pursuit of Excellence）
² 目标导（Goal Orientation）
² 思行结合（Doing with Thinking）
² 团队协作（Teamwork & Collaboration）
² 创新改善（Innovatively Improving）
核心力服务海尔核心目标客户断优化创新支持目标实现力保障
（）核心素质
1热忱敬业 Passion for Future
定义：
工作高度热忱动积极态度海尔成全球化卓越品牌高度认舍追求
佳行描述：
Ø 始终饱满热情承担工作工作中实现成
Ø 表现出强烈事业心事业目标舍追求
Ø 海尔奋斗舞台目标企业目标进行良结合
Ø 海尔未强烈认热爱出种热爱高标准求
负面表现：
Ø 工作缺乏激情抱着心态工作质量
Ø 海尔目标漠关心海尔未缺乏信心认
2动负责 Proactive Accountability
定义：
仅贡献高效高质工作产出够动解决工作中问题困难挑战积极企业贡献价值
佳行描述：
Ø 动承担职工作事情高效高质完成工作专注定工作目标愿意投入额外时间精力困难口降低工作质量
Ø 面问题失败勇担积极寻找解决方案
Ø 拘泥权限预见出现问题提前做出预算避免问题损失发生
负面表现：
Ø 消极等指令
Ø 推诿扯皮味抱怨
Ø 做职责范围决定逃避责
3诚实信 Honesty & Trustworthiness
定义：
诚实守诺严格遵守企业行准捍卫职业道德表现高标准品德水准
佳行描述：
Ø 诚实
Ø 恪守职业准做职业准相违背决定行
Ø 清晰判断行正确否坚决拒绝错误行
Ø 积极维护企业形象利益坚决制止损害企业形象利益行
负面表现：
Ø 遵守承诺
Ø 漠视职业准行加约束
Ø 损害企业形象企业利益
（二）核心力
1客户尊 Client Focus
定义：
客户(包括部客户外部客户)活动中心始终密切关注客户需求想法客户提供服务致力客户满意终建立长期良客户关系企业获益
佳行描述：
Ø 快速效响应客户需求面困难挑战积极思考寻求客户满意方案
Ø 始终站客户角度考虑客户满意利益选择正确行达客户标准信守客户承诺
Ø 够动收集分析客户需求信息发现客户潜需求需求趋势采取行动达高客户满意客户建立长期互信关系终企业获益
负面表现：
Ø 面客户提出问题建议求关心理睬漠视响应
Ø 站角度立场忽视考虑行客户影响
2追求卓越 Pursuit of Excellence
定义：
拥断超越愿激情积极付诸行动坚持懈努力实现更高目标
佳行描述：
Ø 永满足现状断提出更高求
Ø 困难阻力面前然保持积极心态遇挫折责备放弃始终坚持懈努力达更高目标
Ø 致力成榜样标杆高品质影响进步
负面表现：
Ø 面挑战困难表现消极味抱怨
Ø 问题面前惯找口解决方案
Ø 安现状满足已验成果求进
3目标导 Goal Orientation
定义：
目标导坚定态度积极目标进行计划理目标进行懈努力
佳行描述：
Ø 精力花质疑目标旦目标确定坚定目标努力
Ø 缺失资源缺乏支持困难放弃目标追求目标竭全力
Ø 目标实现程进行积极计划合理分配时间资源
Ø 执行程进行踪监督必情况时调整计划保障目标实现
负面表现：
Ø 缺乏实现目标紧迫感
Ø 执行程中关注忽视终目标实现
Ø 缺乏目标积极计划味等指令
3思行结合 Doing with Thinking
定义：
务问题面前保持冷静分析善发现关键区分层次开发效解决方案效解决问题实现目标
佳行描述：
Ø 关注问题务细节
Ø 效方式收集线资料关键信息
Ø 亲实践发现问题发生规律真实原
Ø 针问题关键原设计放矢解决方案
Ø 满足时解决问题应付现状针问题中关键原开发够根治问题方法
负面表现：
Ø 分轻重缓急盲目行动
Ø 抓住问题关键
Ø 问题部分忽略整体解决问题时创造新问题
4思行结合 Doing with Thinking
定义：
务问题面前保持冷静分析善发现关键区分层次开发效解决方案效解决问题实现目标
佳行描述：
Ø 关注问题务细节
Ø 效方式收集线资料关键信息
Ø 亲实践发现问题发生规律真实原
Ø 针问题关键原设计放矢解决方案
Ø 满足时解决问题应付现状针问题中关键原开发够根治问题方法
负面表现：
Ø 分轻重缓急盲目行动
Ø 抓住问题关键
Ø 问题部分忽略整体解决问题时创造新问题
5团队协作 Teamwork & Collaboration
定义：
进行卓越团队合作动开放进行效沟通倾听意见观点积极分享信息协作达赢满意结果
佳行描述：
Ø 积极动开放进行沟通
Ø 够进行换位思考理解想法困难
Ø 分享信息验提升团队工作表现
Ø 积极相关部门进行沟通协调优合作方式
负面表现：
Ø 独独融入团队
Ø 关注目标愿目标提供帮助合作
Ø 忽视目标利益
6创新改善 Innovatively Improving
定义：
验拘束思路采取开创式思维方法现工作进行突破创新进行断探索乐中
佳行描述：
Ø 始终创新表现出浓厚探索兴趣
Ø 够勇气否定成功成功基础探索创新方法
Ø 够采取突破式思维方式断提出创新想法
够效鉴母操作验结合海尔实际进行创新
负面表现：
Ø 缺乏奇心
Ø 验困难拘束思路缺乏创新积极探索
Ø 母鉴仅停留表面现象深入思考母背关键素
二海尔领导力模型
海尔领导力模型（Leadership Competency Model）（右图）海尔力资源转型变革中项重成果 模型作海尔集团造程中针领导队伍基础性工具目旨明晰集团期领导力行求导引领导力提升
海尔领导力模型卓越海尔领导未普遍获更佳绩效需具备组关键力根目标刻画卓越领导效牵引海尔领导群体领导力发展
领导力模型两纬度核心9项领导力构成
布局全球 Global Development （战略纬度）
洞察市场(Market Insight)
远景部署(Vision Deployment)
突破思维(Breakthrough Thinking)
理性决策（Rational Judgment）
决胜长远 Sustained Success（执行纬度）
战略承接（Strategy & Alignment）
横整合（Horizontal Collaboration）
构建运营力(Operational Capability)
部属培育(People Development)
核心
海尔美誉全球追求(Pursuit of Haier’s Vision)
（）布局全球
1洞察市场 （Market Insight）
概念：
卓越海尔领导者始终保持商机敏锐嗅觉洞悉三情：够敏锐识土全球市场变化准确预测行业发展趋势辨潜风险深刻洞察发掘客户需求密切关注竞争手举动总抢先步攻占市场海尔身优劣势客观认知基础善识差异扬长避短总复杂环境中找海尔带利益市场效识企业未发展商机点海尔持续发展奠定坚实基础
关键力元素：
w 洞察商机权衡利弊
w 关注手占领先机
w 客观评扬长避短
负面表现：
w 客户需求市场变化反应迟钝麻木验义盲干胡干决策缺乏市场
w 市场竞争手迅速崛起没反应没应措施原先优势断缩减
w 妄尊妄菲薄知道拳头应该里
2远景部署（Vision Deployment）
概念：
卓越海尔领导者够复杂业务环境中创造性前瞻性思维方式描绘出具强感召力远景蓝图总准确识潜变化机遇制定切实符合海尔长远利益战略目标期关键务够分步骤分重点系统部署步步营设定战略控制点合理配置资源确保步海尔实现全球化美誉品牌奠定基础
关键力元素：
w 前瞻思考
w 明晰目标
w 感召团队
w 战略制控
w 系统部署
负面表现：
w 短视顾眼前未
w 目标虚空洞实现路径图明确关注细节迷失整体方
w 员工客户目标实现缺乏信心信心足
w 没预先控指导碰问题研究什头痛医头脚痛医脚
w 喊战略数字转化成效战术走步步
3突破思维（Breakthrough Thinking）
概念：
卓越海尔领导者够断变化复杂客观环境中受定工作模式传统思维束缚挑战角度创新性思考够事物间易发现联系正确识突破点重塑商业运作模式切实推动海尔持续性发展
关键力元素：
w 突破常规
w 破束缚
w 理性创新
负面表现：
w 老办法解决新问题
w 味迎合说领导想听敢跳出现象质
w 谓突破乱喊口号创造业务价值
4理性决策（Rational Judgment）
概念：
卓越海尔领导者面重决策时够客观数事实基础广泛听取意见充分考虑种备选方案决策信息完整环境复杂情况够市场敏锐洞察结合身验直觉机立断信做出决策合理分配资源海尔长远目标勇承担风险饱受非议牺牲坚持做海尔正确决定
关键力元素：
w 言
w 广开言路
w 机立断
w 配置资源
w 勇承担
负面表现：
w 客观调查拍脑袋做出决定机会义
w 刚愎独断专行听进意见
w 意义民优柔寡断议决
w 决策造成资源滥浪费
w 怕风险逃避责宁愿选择没竞争力方案放弃长远利益
（二）决胜长远
1战略承接（Strategy Alignment）
概念：
卓越海尔领导者基海尔愿景命价值观战略精准解读够针域市场结合业务线产品线特征优势制宜创新性落实集团策略部署组织执行遗余力员工沟通传递公司愿景命价值观战略营造充满活力组织氛围运种形式激励调动团队动员工清楚知道工作企业贡献价值统员工体发展组织发展目标指导员工组织目标落实行动计划推进集团战略落程中胜骄败馁困难重重然义反顾
关键力元素：
w 精准解读制宜
w 清晰传递心
w 坚持懈持续推进
负面表现：
w 集团求知半解匆忙部署资源计划者僵化理解集团意图机械搬口号 执行方式刀切
w 理念理念口号口号抓关键成功素者法公司战略转译执行语言员工头雾水着完成作业心态工作者战略战略执行执行执行走样
目标令夕改工作身延续性缺少监控推进机制
2横整合（Horizontal Collaboration）
概念：
卓越海尔领导者面复杂业务挑战够全球化广博视角市场需求出发进行横跨流程环节端端思考迅速识评估组织外类资源够灵活调配充分利海尔身优势外够积极调动横整合产业链环节资源(资金技术理等)海尔够洞察方利益通增值性资源交换发挥资源协效应凸现资源整合优势终实现战略需优质资源缔造（流程创新产品创新商业模式创新等）海尔创全球化美誉度品牌铺道路
关键力元素：
w 跨边界端端思考
w 识资源评估效
w 灵活配置善身优势
w 勤学敏鉴元调动
w 互惠互利协整合
负面表现：
w 强调部门利益关注集团客户利益
w 资源价值组织效鉴力病急乱投医整合效资源
w 视身资源价值浪费已资源
w 固步封闭门造车
w 相互扯皮推诿埋怨
3构建运营力（Operational Capability）
概念：
卓越海尔领导者致力构建服务海尔长期利益卓越运营力倡导建立高效畅通组织网络合理配置资源鉴吸纳组织外部成功验洞悉海尔身优势助信息化手段外部验身优势资源流程形式固化实现组织部优势资源沉淀享构建组织长期竞争力
关键力元素：
w 信息享高效畅通
w 鉴吸纳固化资源
w 着眼长期构建竞争力
负面表现：
w 辖范围职责绩效体系激励机制等明晰匹配重复工作存辖真空状态流程效率低
w 序运作阵战成功验沉淀
w 重眼前惯忙救火忽视流程标准建立长期意义
4部属培育（People Development）
概念：
卓越海尔领导者愿意动花费时间精力培育部属够保持组织求发展目标致性信员工正确识员工差距运针性方式进行培养唤醒潜够正确预估业务潜风险损益预设关键控制点适授权明晰责权利予部属充分发展空间拥抱元化发现差异美善差异精通业务工作中困难面前制定明确目标断予部属正确指导鼓舞持续提升团队绩效员工雀跃形成学型工作型快乐型工作氛围
关键力元素：
w 凸现关注
w 信赋
w 拥抱元化
w 激励团队营造氛围
负面表现：
w 关注紧急务部属培育放重紧急工作表里者视部属成长威胁
w 消极谓部属力足事事亲历亲忽视岗匹配潜开发团队激励积极意义
w 罚代指导改进
w 消极抵触心态员工队伍元化现象
w 反馈者消极负面反馈
（三）海尔美誉全球追求（Pursuit of Haier’s Vision）
概念：
卓越海尔领导者致力实现海尔美誉全球理想热衷民族品牌推全球仅仅满足前市场表现深信海尔卓越品质持续发展力始终真诚户合作伙伴员工企业事业激情热忱感染发掘海尔独特潜力实现海尔全球化美誉品牌战略愿景作海尔份子公司做出贡献倍感豪
关键力元素：
w 追逐梦想
w 海尔先
w 感染
w 发掘潜力
负面表现：
w 做天尚撞天钟缺乏激情热情者牢骚满腹怨天尤
w 单纯追求成功遵循位义讲求利益实现损害企业长期利益
w 遵循事关高高挂起原缺乏翁意识听
w 言行举止损海尔利益美誉
精编容中核心力素质模型领导力模型素正面表现负面表现提供位理面镜子
天位理面镜子言行否合格
关核心力素质模型领导力模型中素更翔实资讯海尔文化资讯
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总第1期 2008年1月8日 （海尔力模型附件）
成出色海尔需什力
力系列相关知识技特质信念等素组合引导位海尔达优秀绩效成果2007年7月海尔力资源理转型正式启动专家指导探索出海尔力模型三部分组成：核心力素质模型领导力模型专业领域力模型
核心力素质模型勾勒位优秀海尔需展现行特质
领导力模型提供海尔理员行指导方
专业领域力模型显示业务职表现出色必须具备力技术求（目前正设计程中）
前期企业文化中心核心力素质模型领导力模型设计成张文化板发放单位理期提出新需求：希提供关两模型更详细文化资讯里文化中心根力资源理转型项目组编制两模型制作份精编版资料供家学
海尔核心力素质模型
海尔核心力素质模型（右图）海尔力资源理转型项目重成果核心力素质模型质根企业战略求明确高绩效员工集中展现频率较高关键力效牵引整员工队伍发展
海尔核心力素质模型两层面组成：
第层面：核心素质（Attributes）：
² 热忱敬业（Passion for Future）
² 动负责（Proactive Accountability）
² 诚实信（Honesty & Trustworthiness）
核心素质成海尔基求基品德保障三项核心素质构成成杰出海尔坚实基础
第二层面：核心力（Competencies）：
² 客户尊（Client Focus）
² 追求卓越（Pursuit of Excellence）
² 目标导（Goal Orientation）
² 思行结合（Doing with Thinking）
² 团队协作（Teamwork & Collaboration）
² 创新改善（Innovatively Improving）
核心力服务海尔核心目标客户断优化创新支持目标实现力保障
（）核心素质
1热忱敬业 Passion for Future
定义：
工作高度热忱动积极态度海尔成全球化卓越品牌高度认舍追求
佳行描述：
Ø 始终饱满热情承担工作工作中实现成
Ø 表现出强烈事业心事业目标舍追求
Ø 海尔奋斗舞台目标企业目标进行良结合
Ø 海尔未强烈认热爱出种热爱高标准求
负面表现：
Ø 工作缺乏激情抱着心态工作质量
Ø 海尔目标漠关心海尔未缺乏信心认
2动负责 Proactive Accountability
定义：
仅贡献高效高质工作产出够动解决工作中问题困难挑战积极企业贡献价值
佳行描述：
Ø 动承担职工作事情高效高质完成工作专注定工作目标愿意投入额外时间精力困难口降低工作质量
Ø 面问题失败勇担积极寻找解决方案
Ø 拘泥权限预见出现问题提前做出预算避免问题损失发生
负面表现：
Ø 消极等指令
Ø 推诿扯皮味抱怨
Ø 做职责范围决定逃避责
3诚实信 Honesty & Trustworthiness
定义：
诚实守诺严格遵守企业行准捍卫职业道德表现高标准品德水准
佳行描述：
Ø 诚实
Ø 恪守职业准做职业准相违背决定行
Ø 清晰判断行正确否坚决拒绝错误行
Ø 积极维护企业形象利益坚决制止损害企业形象利益行
负面表现：
Ø 遵守承诺
Ø 漠视职业准行加约束
Ø 损害企业形象企业利益
（二）核心力
1客户尊 Client Focus
定义：
客户(包括部客户外部客户)活动中心始终密切关注客户需求想法客户提供服务致力客户满意终建立长期良客户关系企业获益
佳行描述：
Ø 快速效响应客户需求面困难挑战积极思考寻求客户满意方案
Ø 始终站客户角度考虑客户满意利益选择正确行达客户标准信守客户承诺
Ø 够动收集分析客户需求信息发现客户潜需求需求趋势采取行动达高客户满意客户建立长期互信关系终企业获益
负面表现：
Ø 面客户提出问题建议求关心理睬漠视响应
Ø 站角度立场忽视考虑行客户影响
2追求卓越 Pursuit of Excellence
定义：
拥断超越愿激情积极付诸行动坚持懈努力实现更高目标
佳行描述：
Ø 永满足现状断提出更高求
Ø 困难阻力面前然保持积极心态遇挫折责备放弃始终坚持懈努力达更高目标
Ø 致力成榜样标杆高品质影响进步
负面表现：
Ø 面挑战困难表现消极味抱怨
Ø 问题面前惯找口解决方案
Ø 安现状满足已验成果求进
3目标导 Goal Orientation
定义：
目标导坚定态度积极目标进行计划理目标进行懈努力
佳行描述：
Ø 精力花质疑目标旦目标确定坚定目标努力
Ø 缺失资源缺乏支持困难放弃目标追求目标竭全力
Ø 目标实现程进行积极计划合理分配时间资源
Ø 执行程进行踪监督必情况时调整计划保障目标实现
负面表现：
Ø 缺乏实现目标紧迫感
Ø 执行程中关注忽视终目标实现
Ø 缺乏目标积极计划味等指令
3思行结合 Doing with Thinking
定义：
务问题面前保持冷静分析善发现关键区分层次开发效解决方案效解决问题实现目标
佳行描述：
Ø 关注问题务细节
Ø 效方式收集线资料关键信息
Ø 亲实践发现问题发生规律真实原
Ø 针问题关键原设计放矢解决方案
Ø 满足时解决问题应付现状针问题中关键原开发够根治问题方法
负面表现：
Ø 分轻重缓急盲目行动
Ø 抓住问题关键
Ø 问题部分忽略整体解决问题时创造新问题
4思行结合 Doing with Thinking
定义：
务问题面前保持冷静分析善发现关键区分层次开发效解决方案效解决问题实现目标
佳行描述：
Ø 关注问题务细节
Ø 效方式收集线资料关键信息
Ø 亲实践发现问题发生规律真实原
Ø 针问题关键原设计放矢解决方案
Ø 满足时解决问题应付现状针问题中关键原开发够根治问题方法
负面表现：
Ø 分轻重缓急盲目行动
Ø 抓住问题关键
Ø 问题部分忽略整体解决问题时创造新问题
5团队协作 Teamwork & Collaboration
定义：
进行卓越团队合作动开放进行效沟通倾听意见观点积极分享信息协作达赢满意结果
佳行描述：
Ø 积极动开放进行沟通
Ø 够进行换位思考理解想法困难
Ø 分享信息验提升团队工作表现
Ø 积极相关部门进行沟通协调优合作方式
负面表现：
Ø 独独融入团队
Ø 关注目标愿目标提供帮助合作
Ø 忽视目标利益
6创新改善 Innovatively Improving
定义：
验拘束思路采取开创式思维方法现工作进行突破创新进行断探索乐中
佳行描述：
Ø 始终创新表现出浓厚探索兴趣
Ø 够勇气否定成功成功基础探索创新方法
Ø 够采取突破式思维方式断提出创新想法
够效鉴母操作验结合海尔实际进行创新
负面表现：
Ø 缺乏奇心
Ø 验困难拘束思路缺乏创新积极探索
Ø 母鉴仅停留表面现象深入思考母背关键素
二海尔领导力模型
海尔领导力模型（Leadership Competency Model）（右图）海尔力资源转型变革中项重成果 模型作海尔集团造程中针领导队伍基础性工具目旨明晰集团期领导力行求导引领导力提升
海尔领导力模型卓越海尔领导未普遍获更佳绩效需具备组关键力根目标刻画卓越领导效牵引海尔领导群体领导力发展
领导力模型两纬度核心9项领导力构成
布局全球 Global Development （战略纬度）
洞察市场(Market Insight)
远景部署(Vision Deployment)
突破思维(Breakthrough Thinking)
理性决策（Rational Judgment）
决胜长远 Sustained Success（执行纬度）
战略承接（Strategy & Alignment）
横整合（Horizontal Collaboration）
构建运营力(Operational Capability)
部属培育(People Development)
核心
海尔美誉全球追求(Pursuit of Haier’s Vision)
（）布局全球
1洞察市场 （Market Insight）
概念：
卓越海尔领导者始终保持商机敏锐嗅觉洞悉三情：够敏锐识土全球市场变化准确预测行业发展趋势辨潜风险深刻洞察发掘客户需求密切关注竞争手举动总抢先步攻占市场海尔身优劣势客观认知基础善识差异扬长避短总复杂环境中找海尔带利益市场效识企业未发展商机点海尔持续发展奠定坚实基础
关键力元素：
w 洞察商机权衡利弊
w 关注手占领先机
w 客观评扬长避短
负面表现：
w 客户需求市场变化反应迟钝麻木验义盲干胡干决策缺乏市场
w 市场竞争手迅速崛起没反应没应措施原先优势断缩减
w 妄尊妄菲薄知道拳头应该里
2远景部署（Vision Deployment）
概念：
卓越海尔领导者够复杂业务环境中创造性前瞻性思维方式描绘出具强感召力远景蓝图总准确识潜变化机遇制定切实符合海尔长远利益战略目标期关键务够分步骤分重点系统部署步步营设定战略控制点合理配置资源确保步海尔实现全球化美誉品牌奠定基础
关键力元素：
w 前瞻思考
w 明晰目标
w 感召团队
w 战略制控
w 系统部署
负面表现：
w 短视顾眼前未
w 目标虚空洞实现路径图明确关注细节迷失整体方
w 员工客户目标实现缺乏信心信心足
w 没预先控指导碰问题研究什头痛医头脚痛医脚
w 喊战略数字转化成效战术走步步
3突破思维（Breakthrough Thinking）
概念：
卓越海尔领导者够断变化复杂客观环境中受定工作模式传统思维束缚挑战角度创新性思考够事物间易发现联系正确识突破点重塑商业运作模式切实推动海尔持续性发展
关键力元素：
w 突破常规
w 破束缚
w 理性创新
负面表现：
w 老办法解决新问题
w 味迎合说领导想听敢跳出现象质
w 谓突破乱喊口号创造业务价值
4理性决策（Rational Judgment）
概念：
卓越海尔领导者面重决策时够客观数事实基础广泛听取意见充分考虑种备选方案决策信息完整环境复杂情况够市场敏锐洞察结合身验直觉机立断信做出决策合理分配资源海尔长远目标勇承担风险饱受非议牺牲坚持做海尔正确决定
关键力元素：
w 言
w 广开言路
w 机立断
w 配置资源
w 勇承担
负面表现：
w 客观调查拍脑袋做出决定机会义
w 刚愎独断专行听进意见
w 意义民优柔寡断议决
w 决策造成资源滥浪费
w 怕风险逃避责宁愿选择没竞争力方案放弃长远利益
（二）决胜长远
1战略承接（Strategy Alignment）
概念：
卓越海尔领导者基海尔愿景命价值观战略精准解读够针域市场结合业务线产品线特征优势制宜创新性落实集团策略部署组织执行遗余力员工沟通传递公司愿景命价值观战略营造充满活力组织氛围运种形式激励调动团队动员工清楚知道工作企业贡献价值统员工体发展组织发展目标指导员工组织目标落实行动计划推进集团战略落程中胜骄败馁困难重重然义反顾
关键力元素：
w 精准解读制宜
w 清晰传递心
w 坚持懈持续推进
负面表现：
w 集团求知半解匆忙部署资源计划者僵化理解集团意图机械搬口号 执行方式刀切
w 理念理念口号口号抓关键成功素者法公司战略转译执行语言员工头雾水着完成作业心态工作者战略战略执行执行执行走样
目标令夕改工作身延续性缺少监控推进机制
2横整合（Horizontal Collaboration）
概念：
卓越海尔领导者面复杂业务挑战够全球化广博视角市场需求出发进行横跨流程环节端端思考迅速识评估组织外类资源够灵活调配充分利海尔身优势外够积极调动横整合产业链环节资源(资金技术理等)海尔够洞察方利益通增值性资源交换发挥资源协效应凸现资源整合优势终实现战略需优质资源缔造（流程创新产品创新商业模式创新等）海尔创全球化美誉度品牌铺道路
关键力元素：
w 跨边界端端思考
w 识资源评估效
w 灵活配置善身优势
w 勤学敏鉴元调动
w 互惠互利协整合
负面表现：
w 强调部门利益关注集团客户利益
w 资源价值组织效鉴力病急乱投医整合效资源
w 视身资源价值浪费已资源
w 固步封闭门造车
w 相互扯皮推诿埋怨
3构建运营力（Operational Capability）
概念：
卓越海尔领导者致力构建服务海尔长期利益卓越运营力倡导建立高效畅通组织网络合理配置资源鉴吸纳组织外部成功验洞悉海尔身优势助信息化手段外部验身优势资源流程形式固化实现组织部优势资源沉淀享构建组织长期竞争力
关键力元素：
w 信息享高效畅通
w 鉴吸纳固化资源
w 着眼长期构建竞争力
负面表现：
w 辖范围职责绩效体系激励机制等明晰匹配重复工作存辖真空状态流程效率低
w 序运作阵战成功验沉淀
w 重眼前惯忙救火忽视流程标准建立长期意义
4部属培育（People Development）
概念：
卓越海尔领导者愿意动花费时间精力培育部属够保持组织求发展目标致性信员工正确识员工差距运针性方式进行培养唤醒潜够正确预估业务潜风险损益预设关键控制点适授权明晰责权利予部属充分发展空间拥抱元化发现差异美善差异精通业务工作中困难面前制定明确目标断予部属正确指导鼓舞持续提升团队绩效员工雀跃形成学型工作型快乐型工作氛围
关键力元素：
w 凸现关注
w 信赋
w 拥抱元化
w 激励团队营造氛围
负面表现：
w 关注紧急务部属培育放重紧急工作表里者视部属成长威胁
w 消极谓部属力足事事亲历亲忽视岗匹配潜开发团队激励积极意义
w 罚代指导改进
w 消极抵触心态员工队伍元化现象
w 反馈者消极负面反馈
（三）海尔美誉全球追求（Pursuit of Haier’s Vision）
概念：
卓越海尔领导者致力实现海尔美誉全球理想热衷民族品牌推全球仅仅满足前市场表现深信海尔卓越品质持续发展力始终真诚户合作伙伴员工企业事业激情热忱感染发掘海尔独特潜力实现海尔全球化美誉品牌战略愿景作海尔份子公司做出贡献倍感豪
关键力元素：
w 追逐梦想
w 海尔先
w 感染
w 发掘潜力
负面表现：
w 做天尚撞天钟缺乏激情热情者牢骚满腹怨天尤
w 单纯追求成功遵循位义讲求利益实现损害企业长期利益
w 遵循事关高高挂起原缺乏翁意识听
w 言行举止损海尔利益美誉
精编容中核心力素质模型领导力模型素正面表现负面表现提供位理面镜子
天位理面镜子言行否合格
关核心力素质模型领导力模型中素更翔实资讯海尔文化资讯
事漫画等丰富样形式陆续提供家
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