《中外企业团队管理研究》魏庆讲义-2011


    

    理营销培训心理学 httptb99888taobaocom

    仅限学


    中外企业团队理
    文化手法












































    魏庆理念动作营销培训创始基层业代做起十二年销售实战验历口乐公司
    顶新国际集团知名资企业销售理品牌理销售总监等职国家营销专业媒体特约撰稿出
    版四套营销专著 十余套培训光碟国 50 余家电视台热播








    五千年古文化三十年变局三十年中国政冶济领域太惊心动魄嬗变

    生幸历时代十年外资资企业中角色体会——始中外企业营
    理系列文字





    前两篇初中外企业新产品市销商理方面优劣文团队理
    角度分析

    团队理坏里体现——执行力效果

    资企业老板说:团队然素质高员工纯朴执行力强信心
    :员工怕说敢说二加班没敢找加班费说执行力强
    实际老板厢情愿想法

    真走进企业深入执行力实差

    什做执行力道理讲具体事情——现绝数企业老板知道做终端
    什企业终端陈列海报做差?绝数企业羡慕外资企业报表理什
    员工报表填者填写假报表?没企业老板希公司财务漏洞百出什
    企业市场促销费总太截流位现象……

    扪心问公司意图终反映市场执行结果敢敢说执行力?

    执行力指老板权威理系统运作终反映理系统包括六
    素文条线分析中外团队理手法

    素:执行力前提指导力——决策机制

    概念释义:

    执行力员工切行动听指挥想想文化革命跃进炼钢铁时代老百姓听听话?
    席呼百应百姓绝听指挥命令身问题百姓太听指挥合理命令切实执行错
    误方越跑越远结果更怕

    理说底首先服务员工指令提供支持符合实际员工愿意执行
    明目张胆抗命消极怠工命令身切合实际加员工切实执行执行力领
    导抱怨执行力时候先反思指导力——市场决策否正确

    市场决策准确度提高四件事:

    1决策者市场走访:实践体会认——数没线走访直观感觉更启发性
    决策者必须常走出办公室解市场手资料解家什执行员工问题命令身
    问题市场遇什困难——办公室拍脑门者听汇报简单道理谁懂道理
    总懂做少家拍脑门发指令造成资源浪费民聊生领导太

    2信息收集传道:

    仅仅走访解市场线情况然直观全面建立更信息道——老板想
    必须知知天份努力老板八爪鱼样设立方信息渠道眼观六路耳
    听八方获取量信息目全面信息做出正确全面决策具体方法?策设立
    会流形式市场信息日报表中策建立信息台(:公司网站家留言市场动态反馈
    奖励总理接见日领导常头脑员工销商进行沟通等)策专业信息岗位设置(





    分支结构办事处设立专业市调岗位甚派间谍方企业卧底)总信息渠道越丰富决
    策层决策越

    3决策产生:

    根方信息反馈加领导专业研判许配合专业数分析模型(新品市铺
    货率低 30应该办……)步市场&理方案产生

    4决策校准:

    科学决策校准三步骤

    权限控制:超权限权决策交相关单位复核:总理董事长决策财
    务生产审核评估企业目前财务生产资源否支持决定(新品市干半没
    钱算全国铺开销售公司该产品产足支撑)决策必权限样做太灵活
    样做较安全

    议会控制:决策属业务生产储运部门执行没机会发言?重决策
    前没议会?家齐讨样做带什问题收集更信息帮校准决策(注意校准
    决策员工做决策)

    实践验证:纸谈兵永远第步市场总会出意料结果确保决策误第三件事范
    围试验改掉中法执行部份总结出执行决策程中遇问题解决方法然面
    积推广

    中外:

    市场决策机制资外资企业优劣互相学观点笔者中外企业新产品市模式
    操作手法文中已详细讲解处仅作简述

    1 切合市场实际方面讲资企业相优势

    外资企业市场决策数然理性容易教条片面——中国世界跨度市
    场区域通路特点消费惯差异外资企业熟悉中国市场方面吃亏少外
    企领导会市场文化背景差异沟通理解差异外资干部陆员工间难逾
    越位阶感走访市场信息收集加工效果难免差强意

    资企业决策老板市场感觉然草率忘资明星企业老总数出身贫寒
    线起家年创业初亲瞪着三轮车挨家挨户门推销

    宗庆先生年两百天市场奔波敢说 相信外资市调公司数做生
    意感觉

    2决策产生反应速度资企业绝优势:

    外资企业市场决策走流程:首先信息获取老外更相信数感觉实际数真
    实性时性逐渐传递程中肯定会折扣市场问题(:新品滞销背原





    十种)根数字出二外企数分析模板做决策类似炒
    股软件炒股优劣难辩结果决策反应慢僵化

    资企业老板般喜欢时间花数更相信判断着急什流程顾
    直接命令甚直接阵仗方法然土点常快制慢市场雪中送炭出奇制胜

    3决策校准方面讲资企业优劣参半

    优势资企业老板数销商保持着密切沟通老板惯做决
    策前半夜属理窝揪出开会讨更重勇改正决策出台推行
    段时间效果般老板句话推翻——摸着石头河天天实践验证时试验田

    劣势:老板力排众议创造奇迹较容易膨胀相信灵感希
    断创造奇迹加明星老板般强势告诉家做做态度问题做技问题
    家愿意犯态度问题低级错误议会老板脸色发言旦老板意孤行少
    会发出第二种声音决策失误成会高——果老板线实际走访沟通方面做较
    差危险

    总结:

    中国功夫 PK 西洋拳决策指导环节略胜筹

    外企理解什研究堆数新品卖动企老板拍脑门新品卖
    火?企老板回答:农村长农民子年市场跑 200 天知道农民需


    冶市场感觉神笔中国企业迷踪拳老外懂

    迷踪拳问题次成功次呢?

    感觉做事没成功心中充满失败恐惧知道成功道理

    次投机成功变成投机者企业前途交侥幸

    素二:什执行——员工素质培训

    概念释义:

    指导力提升命令符合实际员工执行位?然执行力团队错误命
    令英明决策执行起会折扣

    说——团队员素质问题

    外面总康师傅口乐样国际企业品牌工资高吸引高素质投奔团
    队素质高市场业绩团队执行力





    国际企业工作年深知非中国第批外企白领确学历素质求高福利遇
    高现外企流行土化营外企白领百变成十万员素质求然会缩康师
    傅口乐现线路业代高中专学历销售销售理中少未达科水

    中资企业确员素质均年龄均学历水方面滞造成企业执行障碍中型
    资企业现招全部求科学历高消费硕士生做文员现象少见

    外资企业资型正规企业相员素质优势越越什国际企业市场表现
    团队执行力明显优势?

    ——员工培训根原

    中外

    资企业教育训练系统现状:

    1 培训理念:培训员工福利培训费营成——越少越

    2 培训频率:培训费者老板理级培训年搞两次全体员工
    培训?年开年度会搞次算

    3 培训方式:举办次培训听课学员越越业代理销商甚生产行政全
    锅烩然花钱请培训老师岂亏

    4 部训练系统:培训部般部门兼培训部建立企业部培训系
    统训教材培训部责花钱——市场流行九型格培训理赶紧买堂九型格
    课市场流行执行力赶快找老师讲执行力……

    5培训理绝数资企业根没概念讲完学员台谈谈天接受培训感想
    表表决心没培训理动作

    6 点评资企业教育训练系统:

    年回年会培训根应景作做秀成分实际意义开年会找老师唱唱
    家高兴——找戏子没什区完课家鼓掌然老师钱走员工吃完饭凑
    房间斗两星期问:老师讲什唯余脸茫然已全忘

    难怪资企业做认培训费成成然越低越员工甚时连月会
    开全体员碰面年两次

    培训系统没计划性针性培训缺乏进理基动作…… 资企业教育训练
    方面乏善陈

    二 外资企业教育训练系统现状::

    1 培训理念:培训制度培训费投资——花钱少投入产出





    2 培训频率:笔者外企工次晋升课长事部刷理接受培训天数
    够教育训练课接受足够培训课时正式升职——培训种企业年会应景作
    计划员工讲接受培训福利必须覆行义务

    3 培训方式:笔者外企工八年历数培训课堂班制20 堂课保证
    家充分互动讲课老师受专业训练非常善搞气氛:分组讨角色扮演互动游戏唱成
    吉思汗感恩心家课常欢声笑语热闹气氛学员开心美中
    足第二天睡醒想昨天啥没说?

    4 部训练系统:成熟国际企业会培养专门讲师队伍系统生动训教材(部分
    外企制作业务员销商情景培训光碟——应知应会演员模拟形式呈现出)
    力资源部会职员工设计相应培训列表规定……甚极端企业号称外聘营
    销培训老师课程公司营销培训体系先进

    案例 1:口乐部训练教材目录:

    销售营步步升训练 Stepone 目录

    第单元

    第二单元

    第三单元

    第四单元

    第五单元

    第六单元

    第七单元

    第八单元

    第九单元

    第十单元

    第十单元

    第十二单元
    
    销售业务代表工作职责

    关键指标责

    业务代表良惯

    产品特征利益

    渠道概念

    分销消费

    计划拜访

    标准生动化

    库存理

    提高产品铺货率

    客户卡销售工具

    填写工作报告

    销售营步步升训练 Steptwo 目录

    第单元

    第二单元
    
    课程介绍

    理理者





    第三单元

    第四单元

    第五单元

    第六单元

    第七单元

    第八单元

    第九单元

    第十单元

    第十单元

    第十二单元

    第十三单元

    第十四单元

    第十五单元

    第十六单元

    第十七单元
    




    口乐成功理者基素质

    理核心概念技巧

    专业销售辅导

    激励

    委派授权

    工作计划制订

    路线理

    生动化标准

    冷饮设备投放

    填写工作报告

    渠道营销

    销售系统

    市场分析策略制订

    关键指标监控业务

    附录

    5 培训理:

    目前外资企业培训理数做两层面:企业培训容消化吸收化二
    通培训容滤理促成学员行动

    案例 2:

    部分国际企业资优秀企业培训理错培训师——干部出听
    基础素质课程(沙盘演练三 T 训练时间理卓越销售员良惯等)教材回
    强行记忆反复练课程讲找外面老师

    案例 3:

    笔者 07 年某知名台资食品企业作区域巡回培训深受触动专门位协理级高层
    干部步巡回白天讲课晚位协理根讲容出题全班学讨样结合老师讲
    容制定更新公司标准然作制度全区域推行

    6 点评外资企业教育训练系统





    外资企业培训赢两点:系统化部训练体系设计素质教育技教育晋阶培
    训应知应会宣贯知识结构讲相完整二培训理化动动技巧固化标准
    化化难贵

    美中足实性培训教材编撰者居庙堂高鬼子线情况缺乏深入解
    培训课然讲实容(拜访八步骤利润事)属入门功夫太粗浅涉
    理层次话题(:线路规划市场分析等话题)讲空洞理概念具体深入
    实战中指导意义 培训理然做进理力度异走场现象少见

    总结

    中国功夫 PK 西洋拳培训环节全军覆没原企压根没觉件事必

    企业成没培训业务员培训费投资成道理资企业
    说说已

    培训说白员工加工程

    加工产品优等品加工变成废品

    家想想样中国年青什国营饭店工作萨客麦劳工作两种工作状态
    ——原材料样没加工




    素三:员工知道执行什执行——建立标准

    概念释义:

    执行力原会——知道应该什标准步骤做事想造执行
    力首先决策准确二提高员工素质进行必培训三建立标准员工知道
    步骤执行

    标准化理贡献什?

    1 程抓起确保终效果达预期目标:

    标准建立种员工加工程员工里时候文化背景工作背景性格
    背景做出事情然五花八门家标准做事情工作程目标统路径便
    程抓起时属工作质量进行检核评估检讨程做结果然然执行力强

    2 验总结培训降低执行难度:

    标准化身前验总结——前辈样做样做成功者踩着前辈
    脚印复制前辈成功验基础创新出错概率会减工作效率会高执行力
    增强

    中外:





    切身体会外资企业团队理区里外资企业厚厚标准
    化手册外资企业关键业务环节员工做事循标准——

    事标准:新产品市推广步骤客户拜访标准甚细致海报张贴标准
    方式客户异议回答标准话术……

    物标准:货物进销存流程标准货架陈列堆头陈列标准办公室务 4S 标准办事处业
    绩板书写标准……

    财标准:费申报核销标准票传送标准……

    ……等等等

    资企业少标准流形式注重工作程更注重结果理

    案例 4:

    新品市资企业数会规定市步骤排期更会规定什店拜访步骤会告
    诉位区域理——产品促销费销售提成激励政策台里放开手脚玩吧

    标准化理问题笔者完全赞成外资企业做法标准化理家常存异议
    解答

    问题 1:标准化会造成僵化?

    解答:错现企业间竞争完全团队竞争——单兵较量百千万间
    PK两支军队垒仗应该军纪严明整齐划切行动听指挥?没军纪士兵显?

    案例 5:

    中华武术博精深什解放军练拼刺刀连练杨家枪二连练八卦掌三连
    练玄天玉女剑四连练九阴白骨爪练动作杀动作僵化?
    蠢?难道五千年文化积累会?没发现动作然简单学
    实(杀——白刀子进红刀子出)假全军千见敌全做动作——杀
    执行力

    问题 2:兵常势水常形?

    解答:知道会反驳兵常势水常形销售东西复杂付销商
    产品竞争环境方法样东西没办法标准化具体化



    气功够玄吧气功教材教家两脚肩宽站立脚趾扣舌尖顶腭掌心相意
    守眉心想象两手间气球阻挡然手慢慢拉开合拢拉开合拢拉开合拢……

    行兵仗够变化吧孙子兵法五千字百分八十篇幅教家选利形
    选择行军路线侦察敌兵数派间谍水火攻击敌等具体动作……





    果验具体化相意义标准化完蛋死门功夫失传

    案例 6:

    兵常势水常形实断章取义整段原文:夫兵形似水水形避高趋兵形避实
    击虚水制流兵敌制胜兵常势水常形敌变化取胜者谓神五行
    常胜四时常位日短长月死生

    孙子原义:变化定变化定规律日月变化尚规律循况万物?谁熟
    知变化见招拆招掌握规律谁兵神

    扪心问:区域市场规划销商理客户谈判促销计划拟定没规律循?
    具体化变成知识产品甚做相标准化?

    问题 3:公司推行标准化阻力太家说太复杂愿意干

    解答:中国资企业讲直接建立全套标准化手册现实员工受企业理系
    统支持先关键环节建立起——员基资料档备案工资点点发放客户标准
    拜访步骤费申请审批留档审计销商开设申请资料维护应收账款审核控制追讨程序
    等等敏感环节中企业敏感环节迅速建立套标准行必
    样保证团队稳定运行刚开始肯定阻力改变件难事惯没标准
    突然执行标准肯定抗拒必须洗脑家认知接受尝试企业培训监控理
    系统起运作起推进确保标准化实现段时间运行提升惯逐渐追加标准
    化理涉方面容终标准化理系统稳渡逐渐成形

    总结:

    中国功夫 PK 西洋拳培训环节输标准化环节输——输中国根信套

    命两环节员工加工程

    八路鬼子结果八路军训(培训)行军纪(标准化)严明危险危险

    难道持久战道战雷战全民做战等着盟友鬼子老窝极原子弹

    忘百姓已投奔外企做汉奸

    素四:执行力理出——监控机制

    概念释义:

    标准建立员工定执行?

    回头想想学时候老师布置作业学生会会觉天作业写?

    案例 7:





    新产品市总部出套市方案——压货铺货求达少店做促销做
    少陈列模范形象店……已明确明确然领导说:家觉点执行吧出国
    半年汇报结果结果会样?半年回结果定气死

    应该办?

    新产品市环节项工作做成甘特图步骤规定完成时间然天面汇报
    天铺货家数等工作进度公司稽查部派断抽查铺货率堆头执行情况求完成时
    间段进执行结果:求 6 号前销商首次进货 400 箱完成没?求 16 号前
    80 家批发商进货完成没?求月底前终端铺货 1000 家完成没?……天天进日日总结
    周周排名月月奖罚标准会执行位

    执行力理出需监控检核系统搭建

    1首先结构决定功:重点工作没设置专职兼职检核督办部门月促销费
    面花谁审计?财务部员?求级理巡检市场时候必须调出财务档案
    进行检查?家投诉货谁检核确认货问题?总办?击窜货办公室?……

    2中转理台总部直接监控全国市场线中转理台(分公司办事处工
    作站级)设置逐级监控效

    3通改善考核指标促进中转理台检核职落实:理什考核什级干部考核
    公司期检核容相吻合:公司考核级销售销量会想办法量会
    检核监控市场价格秩序铺货率生动化职设计考核指标设计明确级程指标负
    责监控员工良行负责干部会真正发挥理作(仅销量中心)办事处分公司等中
    转台成理台(会仅仅宿舍者物流台)

    4信息汇报:监控结果汇报信息汇报形式销售日报表月度述职报告部网站
    erp月会周会等等等总部时掌控监控信息快速反应闻风动(:时监测新品
    铺货进度缓慢总部立刻调整促销政策员奖罚政策)理滞监控价值

    5监控核心容——员工行踪工作绩效:业务理难度业务员天中部分时间视线
    外甚外城市单独作战法知道干什?

    监控系统精度求企业实力发展阶段基原定做——定知
    道属昨天天里午九点干什十点干什午干什昨天行程
    工作程样?必须求业代填日行程表日报表表勤力检核落实表单真实性
    复查员工昨日行踪绩效

    单纯员工觉性进行理企业注定吃苦头

    中外:

    监控检核环节:中国资企劣势较明显

    1 理理念讲:资企业决策者没成熟理教育年知者畏带着帮兄
    弟创业出江山天真知道企业理制度漏洞企业坏少相
    反外资企业制度监控确保员工着说坏里没机会伸手必捉犯罪成太高





    2 组织机构:资企业单普遍监控部门缺位甚连中转理台没——少销售
    十亿团队千企业全国区没设立办事处分公司千员工出差跑单帮
    拜访销商工作状态加缺乏正规月会述职制度千肯定全部放羊——良心干活
    种理状态外企思议

    3 制度积累:中国市场化济二三十年中国企业理流程制度积累肯定
    较稚嫩报表系统简陋员工行踪根级掌控中相反国际企业历史较长年
    国家市场运营验积累理制度较严谨逐级检核分权牵制行踪监控程理成外
    资企业专利

    4 考核系统:资企业急功利更关注销量回款完成利润实现销量完成前
    提切支出量压缩资企业开月会建立理报表理员工行踪监控铺
    货进度促销进度设置中层理干部理台减少总部领导理半径等等必甚终
    端铺货生动化没必找批发商量起重资企业理员工行踪较感兴趣目
    员工没虚报差旅费员工天程绩效企想学外资企业程理程考
    核学时候叶公龙三分钟半热度做月销量没升放弃

    结果什?

    外资企业容易乱——员工事部备档少吃空饷现象文件理
    客户资料理早已规范会出现年底发现客户合丢失笑话会走销售员带走群客户
    费理严格审核程序帐款理成熟授信审核追讨程序员工想点黑色收入太容
    易出现量烂帐性太员工销量务完成容易偷懒总部停
    监控行踪检查市场终端表现程指标……相反十亿百亿资企业种理混
    乱案例皆

    总结:

    中国功夫 PK 西洋拳监控环节劣势明显疑古训实部分聪明企老板相信
    信奉起疑疑角度讲监控观念企水参差齐中国企老板
    缺心机

    重监控需建立运行整套检核追踪报表制度破结果理思维定势开始程


    难程理付出成全套监控检核追踪报表制度会呀

    监控环节企输输急功利相信程理输验浅薄没监控制度理积累

    素五:员工愿意执行——激励机制

    概念释义:

    命令合理加培训标准监控确保执行位?什学时候老师天天查作业
    写作业?抄作业?老师作业布置合理?老师没规定作业完成标准?老师没进
    行检查监控?

    学生什明知犯——句话:觉愿意





    监控监控监控监控住心

    执行力第五素——员工愿意执行

    愿意做监控想办法反监控结果发现群众智慧怕政策策
    ——监控区域理销售进度会负责客户压货时找万条新产品卖动理开
    脱监控业务员铺货进度会报假数现场监控超市导购员出工出
    力……监控控住控住心想执行位高境界员工动发愿意执行做


    办呢?牵扯激励机制——复杂系统话题里谈点概括
    员工企业工作否愉快否积极取决件事:

    1 否升官发财——企业薪资晋升体制

    企业文化愿景确激励员工建立物质满足基础数情况员工
    真金白银实惠——拼命攻城攻进城什处?李闯王
    战前告诉家:进城天天吃饺子?投名状里刘德华告诉兄弟:进城抢钱抢粮抢盘
    果换种说法:进城实现愿景精神满足啥——估计弟会回答:呸
    老子加入黑社会兴趣呀

    2 里学东西企业否稳定发展——企业培训机制职业前景

    口乐康师傅办事处目前工资三四千元工作压力遇般什招
    留住?原员工里觉长进安全感什?首先种企业培训员工
    接受培训事见长加业前景(国际企业工镀金)员
    工眼前会幻觉——天里忍饥挨饿天离开里民营企业老总
    哼……

    3 工作否开心——否认企业文化工作环境授权机制否施展空间

    否认企业文化工作环境指什——简单讲里干活爽爽?硬件讲办公环境舒
    舒服?厂区设郊外天天加班员工世隔绝?出差住宾馆?宿舍条件
    差?软件讲员工间关系否单纯?否际关系复杂?老板否尊重员工私生活
    常半夜员工开会?等等等等……

    授权机制否予施展空间什意思?件事情全权交告诉:全权负责加干预
    时汇报进度科学授权意味着保证监控前提员工发挥空间
    发挥空间时候感觉里做事反意思干活做事干活时两境界
    干工作样心情样

    回顾激励系统包括重点容?

    首薪资考核机制晋升机制升官发财激励员工直接手段

    二教育训练机制——员工里学东西职业前景预期否

    三科学授权位阶理保证监控前提员工发挥空间





    四:企业领导身作提倡什塑造什企业文化公司工作环境工作气氛领导
    者领导风格更员工感受正面信息?

    激励系统复杂抓放项

    相应企业项创造竞争力吸引力环境激活力资源员工会
    积极性员工愿意执行

    中外:

    1 薪资晋升

    外资企业员工五湖四海定素质优势员工福利遇足余职
    间遇级差较——导思想维持员工积极性力成太高外资企业组织结
    构较稳定职位晋升时间成较高(职位晋升职级——理资深理等等)
    目前状况资企业高薪挖角外资企业员工高素质身带稳定性外资企业
    玻璃天花板效应(缺乏晋升机会)精英流失现象严重种现象外企意说
    公司离谁行公司营系统——笔者种说法欺欺
    系统庸两理运作效果相差止倍

    资企业晋升机会组织机构常调整队伍断壮二资企业晋升
    老板句话决定老板重破格提拔正常现象薪资遇资里中流砥柱
    极高福利极高遇——骨干理着老板块吃肉碗喝酒老板卖命普通员工温饱线
    生存收入刚够生活没加班费概念更奢出差住星级宾馆见
    觉苦出身贫寒——资企业尤乡镇企业什喜欢员工
    老乡知根知底跑二想法少企业忠诚度高三工资求
    高村乡镇较已工资已白领

    2学东西企业否稳定发展——企业培训机制企业前景

    培训机制讲资企业乏善陈根源培训态度理念

    企业前景方面企业异没性国际企业会定优势企业滑员工作
    国际企业白领荣誉感——职业高尚

    3工作否开心——否认企业文化工作环境授权机制否施展空间

    企业文化工作环境方面外资企业显然优势——工作环境出差条件外资企业
    尊重员工法定假期员工里钱定出入高档写字楼星级宾馆弄出国
    公干培训机会会产生已进入流社会幻觉外资企业职业理进入资企业做
    高栽点工作环境出差条件太差工厂设远郊天天加班钱没方花没
    生活适应干

    授权机制资企业占优势资企业监控机制缺位身度加企老板
    干部态度贯刚开始信旦产生信旦进入老板亲信决策层圈子放手
    干干涉——祸根埋

    总结:





    中国功夫 PK 西洋拳激励环节胜负半中国功夫赢三点:

    1薪资福利机制重视骨干分子倾斜长段时间里资企业理系统
    先进作忽略点值继续发扬

    2晋升机会较中国资企业身高速成长带优势外企难模仿值注意
    点企建立透明晋升游戏规(销量回款新品成长市场表现等指标做加权分
    公式分高者晋级)样晋升成赛跑反果晋升原清晰晋升服众反倒引起耗
    优势变劣势增添烦恼

    3资企业予员工施展空间较资企业区域理功理销商理
    终端设计促销跑广告公司进户外广告控制市场费甚根市场情
    况提产品概念公司量身定做——外企里想象种现象方面员工空间
    员工锻炼坏方面旦失控授权变成弃权

    素六:执行承担责——处罚机制

    概念释义:

    回顾目前已讲述执行力构成素首先命令合理然建标准做培训中间监控
    激励体制做定执行力?

    仅说服教育监督警察干嘛?

    已合理命令建立标准做充分培训创造工作激励环境工作程中
    监控果切实标准积极执行非暴力合作修理处罚
    家知道制度严肃

    处罚机制关键点:

    1 理念:处罚员工件愉快事处罚难免处罚目报复教化心
    教育家犯样错误处罚保证执行力工具

    2 精确指令:处罚员工时员工总会找口说时领导没说清命令达绝精确——
    精确责完成时间目标量完成标准考核标准……

    3 证:处罚必监控机制处罚机制互表里铁证山处罚者话说

    4 制度:处罚目处罚处罚服众处罚公正服众公正处罚
    外章办事完整处罚制度事前培训谓教杀谓虐

    5 复审:严厉处罚复核机制——诉:公司规定开谁
    批准?谁核准?否驻外员工枉死——驻外员工时回公司开会干掉时连面见圣
    做陈词机会没种处罚结果造成权臣道民心失

    6 教育:处罚杀警百教育意义体现——处罚通告?部刊物?排名?

    中外:





    处罚机制资企业方面输外企

    处罚法(处罚制度监控检核结果)办事处罚逐级处罚隔级复审权限控制处罚
    部通告程序……东西企业理常识相关流程制度早已成熟规范外企
    方面已成体系

    外企指令精确谓 5W2H甘特图常工具

    外企做员工处罚然制度厚厚理手册

    外企较监控机制时监控员工工作程表现处罚员工争议少时处罚
    理滞

    外企员工处罚清晰权限备案告知流程职位部门间互相牵制出现权臣道手遮
    天机率较少处罚部告知教育常规工作


    ……

    相反企处罚更具意性:

    开理级会议迟老板生气罚 2000 元算倒霉

    企处罚制度身完整(算制度执行彻底)

    企老板刀子嘴豆腐心动动会理破口骂真动刀(降级开)时候
    常手企老板起凶实际十年手没沾血

    企指令达少 5W2H甘特图等专业工具常常写份深刻总结旺季前
    货压位种暧昧清句子沟通成太高

    企缺乏程理思想监控措施老现象普遍——级销量没完成销量
    完成般会事处罚(老乡抬头见低头见)

    企缺乏处罚权限控制流程时候会出现权臣道手遮天


    ……

    总结:

    中国功夫 PK 西洋拳处罚机制败笔连连输里?处罚系统公司标准化建设培训机
    制监控机制互表里(成熟处罚机制先设定标准制度然监控员工没遵守标准制度
    权限制度处罚员工做部教育告知家知道必须遵守标准制度)东西恰恰
    企弱项

    处罚机制企输理系统配套输理常识缺乏

    结:团队理执行力系统





    概念释义:

    执行力理系统牵涉整套理细节

    系统包括素:

    1 领导命令切合实际执行——执行力前提指导力具体理工作包括:

    决策者线市场调研效果市场信息反馈报表网站留言视频会议领导接见日等等种信息收集渠
    道没真发生作没专业调研岗位决策没权限限制议会矫正市场试行验证……

    2 员工知道执行(做什做)——标准化建设培训具体理工作包括:

    培训理念更新(培训投资成)部培训系统建立培训理实施程理思想
    导入(工作程指标建立标准进行理)标准化手册逐渐形成通教育培训机制家接受
    标准标准化理推广……

    3员工执行进度始终组织监控中——监控机制:具体理工作包括

    设置监控部门建立中转理台规定级检核职改善级考核指标切实承
    担监控检核责监控信息时传员工日行踪绩效监控体系……

    4员工愿意执行知道知道做会获什奖赏——激励机制:具体理工作包括

    薪资晋升体制改善培训员工职涯规划改善授权控制系统改善工作环境休假制度改善
    企业文化塑造………

    5执行承担责员工知道执行会获什样处罚——处罚机制: 具体理工作包括:

    工作指令清晰达工作标准建立处罚制度建立宣贯监控机制监控信息传作处罚
    处罚权限控制复议流程建立处罚部告知教育流程建立……

    果执行力简定义建议:

    员工正确方法步骤流程(员工培训标准化理)执行合理指令(执行力前提指导
    力)执行程始终公司监控中(监控机制)结果优劣必定奖罚相(激励处罚机制)

    企业团队理完善?执行力强?增强执行力?表象——检视理系
    统理系统找出差距

    中外:

    中国功夫 PK 西洋拳:

    指导力决策机制资企业略胜筹智慧决策带确定性资企业赢侥


    培训机制标准化理资企业善陈全军覆没





    监控机制资企业劣势暗藏危机

    激励机制资企业独特取处短板

    处罚机制资企业败笔连连输培训系统标准化建设制度建设处罚机制互相配合
    输理常识理常规手段缺乏

    整理系统性方面资企业国际企业面前学生

    六局两胜资企业理优势体现市场决策准确反应速度快捷激励机制灵活重视核心干
    部方面稍逊止筹

    沮丧答案争事实

    中国特殊市场环境特殊企业领导造中国资企业特殊成功事正视现
    实——天中国开放性市场领域里数行业外资企业市场占率企业盈利水远远高资企


    中国式理手法威胁里?——中国式成功难复制成功定偶然素
    成功验没结晶成工具制度标准固化次外资企业成功验制
    度资企业全面学真正融汇贯通结合实际情况运——中国资企业次
    成功次呢?次呢?成功复制威胁

    必妄菲薄中国片市场毕竟成功绝叶障目相信科学——
    执行力理系统

    资企业想长治久安点务实少点浮躁静心学鉴修炼西方成熟理系统

    次声明:

    文中提中国资企业外资企业中国功夫西洋拳绝中国济正值视野全球
    化中西合璧百业俱兴恢宏气象中洋中资企业土化营外资企业外资企
    业样理漏洞百出案例资企业乏精细化理高手谓资企业&中国功夫外资企业&
    西洋拳种符号(西洋拳外资企业国际企业代表品牌规范理中国功夫资企
    业代表中品牌实力限出奇制胜)方便行文探讨两种营风格差异必号入座追究文
    字瑕疵

    观点:中外团队理差异根源文化驱动

    综观中外理风格差异资企业注重感觉注重机应变快速反应出奇制胜外资企业更重标
    准工具数分析制度理

    深思理差异具象背源文化驱动:

    东西方两种文化身思维方式差异种差异仅仅体现企业理体现风土
    情然科学社会科学等领域

    案例 7:





    东西方医学:时候书介绍科学家时图片放堆瓶瓶罐罐化学家
    20 世纪末期信息工业开始发展前家印象中科学家数化学家西方医学样时空
    背景中发展出检查治疗遵循化学逻辑方法——西医切数动动做堆化验
    然化验数作治疗说西医学——然西医学东西医学院苦读五年
    执业资格考试严格西医总标准肯死记硬背标准做事西医

    中国追求千年长生老术进发展出独具格医疗技术中医认体宇宙
    建立阴阳五行理中医感觉脉搏摸摸知道吃什药什现反中医
    ——中医中医难学(没标准)闻问切脉治病没十年床验难
    领会精髓

    ——摘体手册

    笔者补充:什现怀疑中医中医中医容易出庸医开玩笑说学会
    说两字中医——肾虚病夫号完脉说肾虚开两付汤药滋阴壮阳治病
    吃死怕中医压根没死标准:伤寒莫柴胡剂柴胡汤里底味药治伤寒
    没知道开中药时候夫处方黄芪 20 克参 30 克冬虫草 15 克……病说:
    夫钱够虫草少点夫回答行

    老外眼里太怕没数科学根玄学博精深中医中药
    西方国家竟然非法行

    案例 8:

    东西方书画艺术:西方重实证书画(素描油画等)重视写实抽象派野兽派


    中国书画重变化意境谓变化:中国认观性强艺术家艺术家太
    客观艺术家没出息相机取代(实际摄影作品努力客观世界里面走出
    )中国书画脱离客观世界产生千般变化毛笔画线条千种变化力度角度出
    笔迹古说墨分五色实际墨分千色谓意境中国画讲究留白明明纸空处
    表达动态意境风中竹水中鱼空中雁画面空白水天风种线
    条背情感没中国哲学思想底子听懂想通感悟

    常听老说写字气运手腕老外问什气难解释气英文单词里意思
    中国讲意思概念说清楚写书老外想实证角度阴阳然懂
    气功什老外死明白周易更吓


    ……

    ——摘北听讲座

    外国重数标准中国重感觉外国重实证中国重变化意境种差异样体现
    市场?

    根植文化基础两种营理手法产生中外市场济历史长短
    企业营验积累市场竞争环境更放种差异





    东西文化更先进?真正领会中国思维哲学根回答问题中国奉行中庸道
    非彼文化身讲文野分雅俗分高分罢——家
    互相欣赏互相尊重种态度仅适合文化领域商战里适商场狭路相逢旦 PK 起
    必须放弃门户见取长补短断总结提升应该昨天更聪明

    中国企业乏佼佼者联想TCL 国际市场壮举确华振奋背负出代价
    知道黎明总会血色中出现欢笑激情撕杀血泊中中国企业已走世界舞
    台梦想独善身已换步伐前进需换步伐前进







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