晨会直通车心得

晨会直通车心
2017年第二期晨会直通车讲述总行文化发布会实况介绍融E行融E活动文化发布会旨客户尊服务意员工诚信通加强服务文化建设加快全行建设客户首选员工荣满意银行步伐发布会种表演形式展现工行服务文化方面做懈努力追求感受行创新求变敢先行风范领悟改进服务没捷径提升服务没终点
客户尊工商银行服务文化核心表明行服务态度客户客户中心原服务关注点始终围绕客户需求倾听客户心声解客户期强化客户中心服务队伍服务力服务品质建设造客户首选银行服务意表明行坚持时俱进断创新客户服务模式增强服务供力解决客户体验痛点提供更金融服务体验造客户优质体验银行员工表明行始终员工视宝贵资源尊重员工理解员工信员工关爱员工充分保障员工权益拓展员工职业发展通道实现员工价值提升客户满意度提升机统诚信表明行全体员工客户诚信员工诚信忠职业忠客户重托忠企业发展忠社会期坚持实事求始终造客户信赖银行
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贡献于2018-05-17

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