XX社区服务需求调查报告
社区概况
（）基概况
XX社区位xx区西部紧xxx总面积3058方公里东起xxx西xxx南xxx北xxxABCD等18住宅区物业理处26幼园学国际学校2体店铺76间驻区企事业单位542家住宅区28处6003间套建工业区4住宅区2公寓1出租屋2578间套
（二）口概况
XX社区现总户数6909户总口21033户籍口10068流动口10965中社区47国家区2103名外国居住占总口10社区中年约占总口61童青少年约占31老年约占8中残疾困难群体数98
二服务需求
根社区实际情况结合调查需求报告老年青少年妇女童轻度残疾等体方面服务需求基础突出服务重点群困难群体破户籍界线提供均等化服务
（） 老服务需求
社区现老年1700余俨然已成急需关注群体需求调查分析老年需求特点基础针性提出老年社区服务策略生理心理精神等方面全方
位提高老年生活质量幸福安康晚年生活
1建立社区居家养老服务城市化发展必然产物完善社区养老服务机制设立老年硬件服务设施根实际情况需求建立老年日间料项目组织志愿者社区老年提供温馨服务建立居家紧急呼系统成居家养老重工作
2完善社区老年医疗卫生服务促进公卫生服务均等化更开展老服务需求工作实施社区老健康理服务工作项目老提供疾病预防保健伤害预防指导减少健康危险素效预防控制疾病积极倡导社会资源加入开展社区老年医疗讲座义务会诊等偿服务
3关注老年精神需求益消闲活动助老年建立良生活方式保持愉悦心情较广泛际关系社区组织种活动丰富老年闲暇生活例体育锻炼唱歌跳舞等开设老年学班教学电脑网络手动制作健康养生等方面知识时社区应健康教育融闲暇活动中帮助老年树立保健意识
4社区老年服务法务法律化老年属社会弱势群体根社区老年特点结合国家关老年法律法规老年养老保障医疗保健料服务精神文化等方面提供效法律咨询服务
（二） 家庭服务需求
家庭社区组成部分服务家庭社区工作站重工作着社会济发展家庭服务需紧时代步伐做出相应进完善社区7000户家庭家庭提供优质服务显尤重
1建立社区家庭交流台日常访中心家庭成员提供休闲娱乐际交场提供需政策咨询资源链接转介服务
2建立社区互助网络构建妇女互助网络童互助网络邻里互助网络充分调动社区家庭资源促进社区融合提高社区凝聚力
3建立社区学校家庭模式利社区种教育资源家庭提供类知识培训提高社区家庭整体素质例举行暑期学生技培训班家庭生活教育亲职教育职业技培训等行效工作提高社区品质
4完善家庭辅导工作家庭少会遭遇类问题身法解决情况社区应起辅助协助作家庭关系亲子关系婚姻家庭教育健康法律咨询等方面提供相关辅导咨询服务针家庭危机社区需时处理快速效服务帮住家庭摆脱危机影响
5联络家政服务满足社区家庭日常家务处理护理保洁需求社区工作站联络相关家政服务资源帮助家庭提高生活质量时做家政服务监工作
（三）青少年服务需求
青少年作展现社区活力重力量密切联
系青少年效服务青少年积极引导青少年基功服务青少年成长发展目标社区青少年需求项目社区发展形势新需求结合社区青少年实际情况社会教育助学帮困业指导志愿服务维权服务等方面开展活动项目
1 青少年社会教育活动社区青少年提供校外活动场组织开展健康社会教育活动促进青少年树立健康意识行
2 助学帮困社区青少年提供助学活动信息查询建立求助档案组织开展关助学帮扶活动等服务保障青少年获学生活机会
3 业指导社区青少年提供业信息查询建立业信息档案关企业推荐求职者组织参加关业培训见面活动等服务提高青少年群体相关知识技
4 志愿服务社区青少年提供志愿报名者报名服务组织社区青少年参加志愿服务活动青少年体验志愿者快乐
5 维权服务充分整合社会资源开展维权普法宣传教育办理困难青少年救助受理青少年心理咨询等服务效维护青少年权益
（四） 残疾康复服务需求
推动社区残疾工作深入开展密切联系残疾切实残疾提供系列需服务残疾事业奠定坚定基础促进残疾事业发展建立残疾组织
残疾提供项效服务残疾康复保障文体生活断丰富残疾生活密切相关障碍环境逐步改善残疾合法权益维护实现 等参享目标
1 建立社区温馨服务站实现康复场康复器材健身器材等服务落实城镇低生活保障制度残疾衣食住行康复文化教育业娱乐等提供服务时解决残疾需解决种问题保障残疾基生活
2 社区位残疾提供相关服务社区残疾制订训练计划指导社区家庭开展运动功生活理力社会适应力等方面康复训练定期进行康复评估调整训练计划提供精神卫生心理咨询服务时发现时处理通心理咨询服务帮助类残疾树立康复信心提供必救治信息进服务符合条件残疾提供济救助法律援助等服务
3 普健康康复知识定期社区残疾亲友举办知识讲座老进行养生知识讲座开展康复健康咨询活动发展残疾康复科普读物传授残疾预防知识康复训练方法联系关部门单位提供效转介服务康复残疾提供学业谋职业信息回社会流
4 丰富残疾群体生活乐趣组织志愿者残疾提供帮扶服务扶残助残制度化长期化活跃残疾文化生活关心重视帮扶残疾参社区群众文化教育科普体育娱乐等活动提高障碍意识建设社区障碍设施加强现障碍设施维护理确保正常
（五）外国服务需求
初步统计2103名外国居住造国际化居环境建设宜居宜业国际化社区成XX社区重工作进步提升外国理服务质量探索社区外国理服务新模式
1提供组织保障勤支持外国提供租房医疗服务紧急意外协助救援子女学等方面提供咨询帮助协助外国公安局物业理国际学校等单位部门联系沟通外国提供方便优质生活学工作环境
2加强宣传教育工作充分动员社区委员会物业理公司密切联系沟通定期召开外国服务工作会议采取种方法社区进行涉外法律法规宣传帮助辖区居住外国提高防范意识守法意识限度预防减少外国违法案件发生提高基层外国服务水
3加强业务培训更提高基层外国服务水社区民警户员物员提供业务培训认真学外业务知识涉外法律法规通培训工作员清楚解日常工作中位置责应正确开展外国服务工作
4开展外国娱乐活动针外国宗教风俗惯社区根实际情况联合物业理部门相关政府理部门志愿者组织等开展符合国特色联谊活动充分体现文关怀理念
（六）群服务需求
需求调查报告显示社区少量特定群体需社区社会关注帮助
1社区矫正员服务整合资源推动良政策环境促进社会关注社区矫正员通宣传教育等特定群努力帮助社区矫正员社会化进程
2社区优抚象服务新退役员提供生活适应辅导业辅导等服务关爱老军军烈属提供物质精神慰藉
3特困员服务特困员提供必救助服务缓解困难开展技培训辅导提升特困员力时整合社区资源特困员提供物质济等援助发挥社区作提升贫困群体生活水
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社区概况
（）基概况
XX社区位xx区西部紧xxx总面积3058方公里东起xxx西xxx南xxx北xxxABCD等18住宅区物业理处26幼园学国际学校2体店铺76间驻区企事业单位542家住宅区28处6003间套建工业区4住宅区2公寓1出租屋2578间套
（二）口概况
XX社区现总户数6909户总口21033户籍口10068流动口10965中社区47国家区2103名外国居住占总口10社区中年约占总口61童青少年约占31老年约占8中残疾困难群体数98
二服务需求
根社区实际情况结合调查需求报告老年青少年妇女童轻度残疾等体方面服务需求基础突出服务重点群困难群体破户籍界线提供均等化服务
（） 老服务需求
社区现老年1700余俨然已成急需关注群体需求调查分析老年需求特点基础针性提出老年社区服务策略生理心理精神等方面全方
位提高老年生活质量幸福安康晚年生活
1建立社区居家养老服务城市化发展必然产物完善社区养老服务机制设立老年硬件服务设施根实际情况需求建立老年日间料项目组织志愿者社区老年提供温馨服务建立居家紧急呼系统成居家养老重工作
2完善社区老年医疗卫生服务促进公卫生服务均等化更开展老服务需求工作实施社区老健康理服务工作项目老提供疾病预防保健伤害预防指导减少健康危险素效预防控制疾病积极倡导社会资源加入开展社区老年医疗讲座义务会诊等偿服务
3关注老年精神需求益消闲活动助老年建立良生活方式保持愉悦心情较广泛际关系社区组织种活动丰富老年闲暇生活例体育锻炼唱歌跳舞等开设老年学班教学电脑网络手动制作健康养生等方面知识时社区应健康教育融闲暇活动中帮助老年树立保健意识
4社区老年服务法务法律化老年属社会弱势群体根社区老年特点结合国家关老年法律法规老年养老保障医疗保健料服务精神文化等方面提供效法律咨询服务
（二） 家庭服务需求
家庭社区组成部分服务家庭社区工作站重工作着社会济发展家庭服务需紧时代步伐做出相应进完善社区7000户家庭家庭提供优质服务显尤重
1建立社区家庭交流台日常访中心家庭成员提供休闲娱乐际交场提供需政策咨询资源链接转介服务
2建立社区互助网络构建妇女互助网络童互助网络邻里互助网络充分调动社区家庭资源促进社区融合提高社区凝聚力
3建立社区学校家庭模式利社区种教育资源家庭提供类知识培训提高社区家庭整体素质例举行暑期学生技培训班家庭生活教育亲职教育职业技培训等行效工作提高社区品质
4完善家庭辅导工作家庭少会遭遇类问题身法解决情况社区应起辅助协助作家庭关系亲子关系婚姻家庭教育健康法律咨询等方面提供相关辅导咨询服务针家庭危机社区需时处理快速效服务帮住家庭摆脱危机影响
5联络家政服务满足社区家庭日常家务处理护理保洁需求社区工作站联络相关家政服务资源帮助家庭提高生活质量时做家政服务监工作
（三）青少年服务需求
青少年作展现社区活力重力量密切联
系青少年效服务青少年积极引导青少年基功服务青少年成长发展目标社区青少年需求项目社区发展形势新需求结合社区青少年实际情况社会教育助学帮困业指导志愿服务维权服务等方面开展活动项目
1 青少年社会教育活动社区青少年提供校外活动场组织开展健康社会教育活动促进青少年树立健康意识行
2 助学帮困社区青少年提供助学活动信息查询建立求助档案组织开展关助学帮扶活动等服务保障青少年获学生活机会
3 业指导社区青少年提供业信息查询建立业信息档案关企业推荐求职者组织参加关业培训见面活动等服务提高青少年群体相关知识技
4 志愿服务社区青少年提供志愿报名者报名服务组织社区青少年参加志愿服务活动青少年体验志愿者快乐
5 维权服务充分整合社会资源开展维权普法宣传教育办理困难青少年救助受理青少年心理咨询等服务效维护青少年权益
（四） 残疾康复服务需求
推动社区残疾工作深入开展密切联系残疾切实残疾提供系列需服务残疾事业奠定坚定基础促进残疾事业发展建立残疾组织
残疾提供项效服务残疾康复保障文体生活断丰富残疾生活密切相关障碍环境逐步改善残疾合法权益维护实现 等参享目标
1 建立社区温馨服务站实现康复场康复器材健身器材等服务落实城镇低生活保障制度残疾衣食住行康复文化教育业娱乐等提供服务时解决残疾需解决种问题保障残疾基生活
2 社区位残疾提供相关服务社区残疾制订训练计划指导社区家庭开展运动功生活理力社会适应力等方面康复训练定期进行康复评估调整训练计划提供精神卫生心理咨询服务时发现时处理通心理咨询服务帮助类残疾树立康复信心提供必救治信息进服务符合条件残疾提供济救助法律援助等服务
3 普健康康复知识定期社区残疾亲友举办知识讲座老进行养生知识讲座开展康复健康咨询活动发展残疾康复科普读物传授残疾预防知识康复训练方法联系关部门单位提供效转介服务康复残疾提供学业谋职业信息回社会流
4 丰富残疾群体生活乐趣组织志愿者残疾提供帮扶服务扶残助残制度化长期化活跃残疾文化生活关心重视帮扶残疾参社区群众文化教育科普体育娱乐等活动提高障碍意识建设社区障碍设施加强现障碍设施维护理确保正常
（五）外国服务需求
初步统计2103名外国居住造国际化居环境建设宜居宜业国际化社区成XX社区重工作进步提升外国理服务质量探索社区外国理服务新模式
1提供组织保障勤支持外国提供租房医疗服务紧急意外协助救援子女学等方面提供咨询帮助协助外国公安局物业理国际学校等单位部门联系沟通外国提供方便优质生活学工作环境
2加强宣传教育工作充分动员社区委员会物业理公司密切联系沟通定期召开外国服务工作会议采取种方法社区进行涉外法律法规宣传帮助辖区居住外国提高防范意识守法意识限度预防减少外国违法案件发生提高基层外国服务水
3加强业务培训更提高基层外国服务水社区民警户员物员提供业务培训认真学外业务知识涉外法律法规通培训工作员清楚解日常工作中位置责应正确开展外国服务工作
4开展外国娱乐活动针外国宗教风俗惯社区根实际情况联合物业理部门相关政府理部门志愿者组织等开展符合国特色联谊活动充分体现文关怀理念
（六）群服务需求
需求调查报告显示社区少量特定群体需社区社会关注帮助
1社区矫正员服务整合资源推动良政策环境促进社会关注社区矫正员通宣传教育等特定群努力帮助社区矫正员社会化进程
2社区优抚象服务新退役员提供生活适应辅导业辅导等服务关爱老军军烈属提供物质精神慰藉
3特困员服务特困员提供必救助服务缓解困难开展技培训辅导提升特困员力时整合社区资源特困员提供物质济等援助发挥社区作提升贫困群体生活水
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