110月1日4月30日冬班时间8:0011:30午班时间12:3017:00班卡时间准早中午业务员迟罚款20元次店长部门理迟罚款50元次中午晚班早退罚款20元次店长部门理早退罚款50元次
2 正常工作日出勤需请假需前天填写请假条销售部外部门交部门理签字销售部设计部交副总理签字部门理签字意请假条交销售勤报备请假3天副总签字请假条交销售勤报备果未写请假条特殊情况时请假均旷工销售部销售员值班日允许请假请假未填写请假条业务员罚款20元次店长部门理罚款50元次
3 遵守值班制度准时岗值班期间做门客户接工作做登记冬值班时间17:0020:00值班时间卡准值班时间需准时岗私离岗调班特殊情况需调班需副总理申请填写调班申请调班申请需交副总理签字未填写调班申请私离岗记旷工罚款40元次值班半时未岗位记迟罚款20元次值班时间早退罚款20元次
4 周18:30分召开员工会培训员工会请假白天请假晚需回公司参加会议遇特殊情况需提前1时部门理短信请假短信回复批准准许特殊没请假证作旷工处理记旷工罚款40元次开会半时未岗记迟罚款20元次
5 时参加公司培训考核员工请假遇特殊情况需提前1时部门理短信请假短信回复批准准许特殊没请假证作旷工处理记旷工罚款40元次开会半时未岗记迟罚款20元次
6 天认真填写工作日志工作日志交级领导检查未写工作日志延迟交罚款20元次
7 班时间做工作关事情例玩手机游戏电脑游戏手机电脑电影等已发现罚款20元次
8 工作时间擅离岗做工作关事情罚款50元次
9 办公区域抽烟影响健康尤塑胶板区严禁吸烟发现罚款20元次
10 班电脑关闭未关闭电脑者罚款20元次
日常工作制度
() 日常考勤
1 班迟早退夏班时间7:3011:30午班时间13:0017:30冬班时间8:0011:30午班时间12:3017:00班卡时间准未时班次扣2分
2 正常工作日出勤需请假需前天填写请假条交组长签字组长签字意请假条交副总理报备请假3天组长签字需交部门理批准请假条交副总理助理报备果未写请假条特殊情况时请假均记旷工次扣4分
3 遵守值班制度准时岗值班期间做门客户接工作做登记夏值班时间17:3020:30冬值班时间17:0020:00值班时间卡准未准点岗次扣2分岗扣4分
4 月1号18:30分召开全体员工会迟早退次扣2分出席次扣4分周18:30分召开部门会议迟早退次扣2分出席次扣4分遇特殊情况需提前1时部门理短信请假短信回复批准准许特殊
(二)行规范
1工作时间周日外需穿工作服佩戴工作证未穿着工作服佩戴工作证次扣2分
2注意维护清洁良办公环境提高工作效率办公区域高声喧哗文件资料办公品应摆放整齐序员工办公区域抽查合格次扣2分
3办公时间应坚守工作岗位擅离岗脱岗外出办公需前台填写外出登记情况表外出没登记记旷工次扣2分
4办公时间事工作活动浏览工作关网站书籍杂志报纸玩游戏违反次扣2分
5班时应电脑关闭未关闭电脑次扣2分
6员工职日常业务外未公司授权获批准事列活动:
l 公司名义营产品
l 利职务便兼职建材产品销售获取回扣
l 兼获取薪金工作
l 损害公司利益行
违反述规定作警告动离职处理
7 利职务便私收取公款违规报公安机关处理
8 外交际应酬活动应着礼貌方简朴务实原铺张浪费
9 未公司批准公司资金车辆设备原材料产品等擅赠转出租出售公司单位发现酌情处理
(三) 财务规定
1 业务需产生费报销单需业务组组长签字交销售总监签字保险单交财务总监报销费次月发放工资时进行结算
2 报销时需填写领付款证附发票发票背面注明项目名称联系联系电话发票报销需2829号交财务总监逾期愈早收
3 报销单必须正规发票准报销单填写必须发票开具容填写未盖章发票效发票做报销
4 报销整理类单时应事项(项目)单集编制报销单
5 报销应实报销虚报
6 领办公品期间正常工作损坏报副总理助理统维修更换原造成损坏责负责维修丢失责负责赔偿
(四) 出差规定
1 出差需提前填写出差申请交副总理处
2 出差前需款需副总理批准款单财务办理
3 出差途中私事延长出差时间否予报销差旅费
4 住宿费伙食补贴标准等标准表规定执行职务
职务
等级
住宿费(元间)
饮食补贴(元天)
般区
省会城市
海北京广州
费标准
100
150
200
40
起出差男女数分住标准两房房房间标准标准列支
出差住宿费报销出差宾馆合法发票报销标准实报销(出差包住宿报销)
5 出差住宿交通标准超标付
(五) 车辆理制度
1 公司机动车辆实行者责制者辖车辆全面负责含车辆邮费维修保养年检等费公车辆送货司机车辆等公司统监统理车辆公司承担油费维修保养年龄等费
2 公司电动车辆必须规定停放制定点晚班前需电动车停置展厅电动车者保善造成车辆盗损坏者须承担全部赔偿责
3 车辆出现障时者应时进维修维修费500司机应车辆损坏情况详实报告副总理应先征副总意方进行维修
4 司机运送货物时应仔细核货物单否相符货物签收单交业验收签字签收单交财务总监
5 车辆者驾车违反交通规罚款时属失者周行承担扣分罚款月底处理公司出面处理违章费工资中双倍扣
6 工作时间外未公司许擅公车发生交通事事责概公司关保险公司理赔部分费(包括须赔偿公司造成切损失)者全额承担
岗位职责细分
() 总理岗位职责:
1 总理月审核公司财务报表销售部业绩报表部门总结部门计划掌握公司运营动态
2 针月运营情况反馈部门问题副总理处针总理反应问题部门提出合理解决方案
3 负责公司需攻克切事宜
4 总理市场部市场部理制定市场部发展战略
(二) 副总理总助:
副总理:
1 协调公司部门间运营理
2 年初制定公司战略发展规划建立市场部销售部财务部监理部理制度薪酬考核方式
3 年初确认公司产品品牌确认品牌合作方式价格全年务量厂家安排全年培训计划
4 协助销售总监制定年度销售目标分解季度月度销售计划
5 审核月财务报表含应收款未收款费支出
6 监督理日暖通运营
副总理助理:
1 协助副总理处理副总范围切事宜
2 负责记录公司员工日常考勤会议考勤情况月天考勤报表交副总理财务
3 监督理店面卫生情况保持公司整洁
4 定期检查办公设备完情况办公耗材数量数量足应提前采购
5 日检查员工仪容工作服工作证穿戴情况未穿戴整齐相应记录处罚
6 日检查公司车辆情况
7 公司销售报表进行时整理销售总监财务部监理部时沟通接
8 定期检查公司产品资料销售工具数量数量足应时工厂联系
9 协助销售部完成销售部勤工作
(三) 市场部:
1 负责装修公司合作开发年签订20家装修公司10家建材商5区物业合作事宜
2 组织装修公司建材商公司培训交流产品知识行业发展方两次
3 制定公司渠道产品分销计划
4 开发理公司分销产品渠道10家10家分销商建立稳固合作
5 季度完成次单点促销活动
6 装修公司需配合搞活动市场部带组完成
7 负责公司事招聘公司部门输入正式入职员工10名
8 市场部理带领组完成该组年销售计划
9 市场部推广活动需事前副总理报备预定开支计划中完成推广活动超支需申请讨通方实施
(四) 销售部:
1 销售总监组组长制定公司年度销售目标分解季度月度销售计划
2 销售总监理监督销售团队销售业绩
3 周开次组会议销售总监持
4 搜集客户信息楼盘进行分析
5 业务组年初制定销售目标季度分解销售目标努力完成
6 业务组该业务组签订单子进行派工理踪确保工质量
7 业务组该业务组签单付款方式付款情况负责
8 销售总监制定销售部培训计划完成组销售培训考核
9 销售总监协助副总理进行产品品牌选择谈判
职部门岗位职责
() 总理:负责月审核公司报表掌握公司公司盈亏情况周少发现两公司运营问题反应副总理处副总理解决负责业务组需帮助项目公关领导市场部渠道开拓(装修公司渠道分销商开发)
(二) 副总理:制定公司战略发展计划制订公司发展具体战术负责公司产品链组建品牌谈判确认协助销售总监制订销售目标销售计划负责日运行带领销售组完成该组销售考核
(三) 市场部理:负责装修公司建材商渠道维护开发负责公司渠道产品分销商开发维护负责公司销售部促销活动事宜兼公司事招聘事宜带领销售组完成该组销售考核
(四) 销售总监:制定公司年度销售目标季度销售计划分解理监督销售团队销售业绩负责销售部销售业绩考核协助销售部员工预提成核算监督设计部方案设计协助副总理品牌选择谈判负责销售部员工产品知识培训工作安排带领销售组完成该组销售考核
(五) 财务总监:负责建立公司财务数统计模型负责公司部门财务数统计核算负责项目利润决算负责公司员工工资核算监督公司产品采购负责产品出库监督仓库定期清点
(六) 工程监理:负责项目工程质量负责项目隐蔽竣工验收业移交工
(七) 售:负责售问题处理负责定期回访设备维护
奖励惩罚措施
() 惩罚措施
1 业务员原导致业未金额结尾款合外尾款优惠公司业务员承担损失公司承担损失80业务员承担损失20
2 业拒付没钱等理出现坏账公司业务员承担损失公司承担损失80业务员承担损失20
3 设计师设计方案产品型号数量方案设计等承担责设计师设计错误造成损失乐捐100元次造成库存积压乐捐200元次
4 设计师方案设计需三天完成谈单程中果遇方案进步修改需两天完成施工图纸需合签订电子版图纸三天完成未时完成第次提醒乐捐50元次第二次提醒乐捐100元次(工装方案外)
5 保持手机早7:30分晚24:00处畅通状态时接通客户事电特殊情况未接电话应4时回复客户事4时接客户事电话乐捐100元次发现意接情节严重者特造成客户投诉乐捐300元客户电容时予答复时处理
6 服务态度良耐心倾听客户诉求时客户发生争执妥善处理问题服务态度造成客户投诉乐捐300元次
7 工现场业务组理善未时安排设备进场造成工法安装造成损失业务员承担全部责直接损失乐捐100元次
8 施工班组材料安装规范造成损失施工班承担全部责业务组质监部承担连带责视情节严重性处100300元罚款
9 业务员签单低15利润单独空调单子低10利润低利润点销售需部门理副总签字意未部门理签字审核予客户优惠业务员公司承担业务员承担50公司承担50出现单子亏损亏损部分该组独立承担
10 工程部月质监部评出差工罚款500元
(二) 奖励措施
1 季度评选守纪律奖佳工理质量奖明星员工:
奖项名称
评定标准
奖励标准
守纪律奖
日常行规范分数高
800
佳工理质量奖
工投诉质监部推荐工程部推荐
1000
明星员工奖
季度综合表现全体员工投标表决
800
业务组均毛利润奖
计算季度均毛利润(实业务员外)
1000
业务组毛利润进度奖
计算季度完成全年毛利润务情况
详见销售提成计提方式
注:该费娱乐基金中支出费够公司活动费支出
2 月评定佳工程奖评定标准:质监部工质量评定奖励1000元注:中500元差工罚款支出公司活动基金支出500元
3 客户门表扬签字认奖励300元次全体员工会时予表扬
力资源理规定
1 公司组织架构定岗定职招聘部门理组长公司提出招聘申请公司统招聘输送业务组组长行招聘需公司提交事备案
2 新员工试期2月试期组长部门理级讨通决定新员工否转正实期公司辞退发放底薪实期员工动提出辞职(足月)予发放底薪
3 正式员工公司员工方求解协议(含试期)需提前2月通知双方积极配合完成切交接工作手续
关法定节假日规定
1 销售公司特殊性国家法定节假日统休息天春节外
2 春节假期农历二十七正月初十提前放假(红白喜事外)提前请假予发放年终奖
3 春节假期公司规定休假评发票报销单程车费未公司休息假期时间休假予报销单程车费
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