20**年十三五起步年做年改革发展稳定项工作实现十三五良开局意义重务艰巨年初省委十届六次全会强调加快推进改革开放坚决贯彻中央全面深化改革部署求强化重点领域改革攻坚加力度推动改革落
构建基层社区政务服务信息化台建设公服务型政府建设谐社会重基础重举措市民少跑趟路少跨门槛少走道程序求推行社区事务受理服务中心门式机制解决社区政务服务难题提高类受理事项场办结率缩短办理时间等方面取明显成效居民提供更具便捷度亲度透明度政务服务受居民群众欢迎
社区事务门式受理服务中心改革社区建设重基础加强社会理提供公服务强化基层基础工作重载体前基层政务事务办理项目条线分散劳动民政计生工商房等办事机构办事项目均需5步骤甚需22步骤市民办事回跑方加信息称告知清办结时限长标识规范亲度够等情况市民办事带极便印象深次面
坐十五十五涉某事项办家围绕着标准始终讲清楚种现象市民说感受果市民天住祖庙街道街道行政服务中心办理50项业务搬家石湾石湾服务厅办理某事项者标准变化更甚者市民办某事项第时间查政策找攻略甚找关系样情况市民群众说均等化公服务改革行政理体制提高政府服务效迫
作改革先锋佛山期门式改革耳目新杜绝门受理力推门服务简约极实群众办事福谓门式改革指政府部门设服务窗口整合综合服务窗口实现窗通办效推进政务服务资源配置转型
门式改革核心理念简单带群众复杂留政府2014年9月佛山市禅城区试点积极探索门式政务服务改革项改革佛山市推出部制权力清单审批标准化信息化等改革基础重探索项综合性系统工程加快推进政府职转变推动简政放权深发展解决系列现实问题重突破窗受理窗通办转变资料重复提交档理转变碎片理号通行转变互关联联合会审转变动服务动服务转变
改革社区事务受理门式机制仅仅提供门式服务更重契机推动建设服务型政府政府社会企业合作伙伴关系成政府市场社会三位体互动窗口角度出发分析政府公服务目标服务象务实现形式手段结合信息化手段满足公服务需求导相关政策法规政府职业务进行梳理鉴美英等发达国家电子政府策略总体架构结合国情创建公服务中心社区服务业务参考模型该模型政府公服务线服务容服务提供方式服务支持监督政府资源理等四方面分析政府基职具体职整体梳理描述公服务相关政府业务破政务部门行政划分实现基层部门间互联互通信息享业务协利先进信息技术构建社区服务业务参考模型帮助基层政府更履行职创新政府运行机制促进政府职转变形成新民服务理念运作程序方式
**社区居委会
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20**年5月20日
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