**库存管理


    库存管理

    2005年,**花费了8000万元做了一个ERP系统,希望以此来彻底改变**原有的管理模式和运营模式。

    首先,统一平台,统一供货,大大减少库存。**现在在全国每开一个公司都有一个库存。80多个公司,80多个库存,因为库存问题涉及到生产部和财务部,所以大量的库存是分解在各个地区单独使用的,不能进行综合利用。而ERP上线后,**可以在一定半径里让这个区域里面所有的门店都可以共享一个库存,这就意味着库存周转率大大提高,资金流转大大加快。
        其次是通过与上游的对接,实现预销售,资金快速回笼。以前要想卖电器,电器要躺在仓库里才行。而实际上,很多顾客买了电器后并不要求马上送货,这个时间的冗余使**完全可以去厂家现进货,这就相当于卖了个期货产品,盘活了资金。而现进货,必须能够与上游生产厂商的系统对接,快速下订单。将来的家电企业或许会像DELL学习,存在着零库存,或少量库存的可能性。

     

    随便举一个具体的例子,比如无纸化办公后的节约。由于ERP系统的实施,每个**的顾客都将有一张荣誉卡,卡中记录着该客户的信息,包括家庭住址、电话等。以前,顾客如果购买了电器,需要送货(大部分电器其实都需要送货),需要填写送货单,而现在用户刷一下卡(卡的成本仅有几毛钱且可重复使用),就可以在系统里自动记录顾客相关信息。可以说,**基本实现了无纸化销售。2005年,**买发票和送货单的费用是1200万元,现在节省了80%,也就是900万元。按照目前的销售发展速度,到2010年只买纸这一项就可以每年节约1个亿。

     

    服务水平

        至真至诚、**服务。**电器致力于为消费者提供多品种、高品质、合理价格的产品和良好的售前、售中与售后服务,强调品牌、价格、服务一步到位**电器目前经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、生活电器、通讯、电脑、数码八个品类,近千个品牌,20多万个规格型号。**电器一直坚持专业自营的服务方针。以连锁店服务为基石,苏**配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心,为消费者提供方便快捷的零售配送服务、全面专业的电器安装维修保养服务和热情周到的咨询受理回访服务。**电器竭诚为消费者提供全程专业化的阳光服务。专业的服务基于人才,**独特人才培养机制,量身定做各个岗位需要的专业化人才。比如“1200工程店长工程梯队工程千名蓝领工程等。

        服务是**的唯一产品,提供最优质的服务,赢得顾客、员工、社会满意是**前进的动力源泉。**将朝着打造中国最优秀的连锁服务品牌的目标而不懈努力。

     

    采购规模


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    文档贡献者

    xjyxjygg

    贡献于2018-04-25

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