＊＊三社区居民需求调查情况报告

**三社区居民需求调查情况报告
解社区居民服务需求社区工作态度针关心热点问题时开展工作**三社区社区范围进行社区居民需求调查
基情况
**三社区辖区范围火车站西边南邻鸿运汽车站总占面积005方公里处**区交通文化中心段辖区6栋楼4居民组1破产企业常驻口：492总户数：180户
通调查象基情况研究发现社区居民特点例：社区口老龄化直系家庭占相例居民受教育程度初中高中家庭失业岗员家庭均月收入偏低等社区理者制定规划开展工作定参考意义
2调查容
围绕社区居民基需求社区居民日常生活兴趣爱教育培训提升学便民服务问题咨询等方面需求进行调查统计分析居民需社区提供服务项目
三居民社区服务需求
社区服务坏取决否满足社区成员需求否排解居民生活中困难社区居民需种服务某项需求时候愿意通什途径服务呢？换句话说社会存着种样服务提供者居民需求时候否愿意社区服务中心居委会求助
调查显示接受服务居民服务满意度高说明服务机构相社区提供服务质量非常社区服务中心加强宣传更居民解社区服务容定会吸纳更居民采社区服务
四关社区服务（需求集中计划实施方案）
掌握分析层次社区成员断变化服务需求社区服务中开展活动起点基础社区服务运营机构理机构必须点明确认识始终居民否满意工作目标
    1社区需异居民年龄性收入文化程度等素会社区需求产生影响外考虑民族风俗惯家庭结构居住条件等素总提供社区服务解需求差异时认识需求成变断变化着理者解社区需求作常工作做计划设计项目 通次调查结果发现社区居民需求种类繁特征群需求面种局面作满足社区需求社区服务应该运营应该理？认首先厘清社区服务提供者提供服务目前社区服务社区服务中心便民服务点组成里面存问题社区服务体系完善服务容质量高服务方式落等采取什方式实施 着商业服务业发展领域需求完全交市场解决社区服务突出市场解决问题诸公益性质社区活动中心电子阅览室图书馆等文体设施文体活动应该交社区服务中心解决时驻区单位居民提供社区服务重力量诸副食供应文体娱乐设施等办事处出面协调解决居民中开
展助互助服务活动街道办事处社区服务中心关键做协调工作
  2调查显示许居民社区服务概念定解参社区社区服务少少许受访者希够解社区服务中心位置电话服务项目等信息计划实施方式 社区服务中心加宣传力度采取种宣传形式发放宣传资料开展文体活动时进行宣传设立居民需求意见箱等等发放宣传资料时宣传资料做成具价值物品说台历样延长宣传效果居民扔掉时注意媒体作助媒体宣传
3社区居委会社区服务中心忽视社区中志愿者资源应该充分发挥特长开展互助服务社区志愿活动进行制度化组织理增强志愿活动持续性计划实施方式 说采取志愿活动记分制志愿者积累定分数时优惠者优先享受社区组织活动样仅激励志愿者参热情壮志愿者服务队伍营造出良社区服务氛围
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