XX站开展“一路温馨一路情”志愿服务工作总结


    **运客北站20**年春运期间
    开展路温馨路情志愿服务工作总结
     
    XX厅关开展路温馨路情春运志愿服务活动工作求北站团支部委带领充分发挥团组织优势道路春运工作客安全第服务保障力总求联合相关部门高中院校青年志愿者开展春运志愿服务次志愿服务包括节前节两阶段历时 40 天参志愿服务100余累计服务时长3398时站关开展路温馨路情春运志愿服务工作总结:
    认真部署充分准备
    春运前夕北站分XX厅等单位进行联系沟通根厅团委提出春运志愿服务活动思路明确服务基需求工作方迅速展开系列部署招募保障工作确保准备工作序位加强宣传动员工作发总公司春运办关开展路温馨路情20**年春运志愿服务活动通知通车站LED屏幕海报展示广播手机短信提示等形式宣传次春运志愿服务题广泛动员团员青年青年文明号集体志愿者参活动努力发挥模范带头作二加强社会招募车站团支部节前积极省运局相关单位高中院校等单位联系招募社会青年志愿者开展服务时利媒体社会发布春运志愿服务工作信息号召市民积极参三加强勤保障保障志愿服务利进行志愿者权益车站志愿者统配发授带卫生钳扩音器等物资装备志愿者提供矿泉水金嗓子喉宝等药品完善勤配备岗前志愿者进行志愿服务项目技巧纪律等培训确保志愿者熟悉工作流程轻松岗
    二抓服务落实发挥志愿者作
    40天春运期间站着春运志愿服务理念题标识承诺四统持恒做站区日常志愿服务工作外次联合省运局市运处高中院校力开展路温馨路情系列志愿服务活动活动类型分四项:   
    1春运首日开展三场春运特色志愿活动北站青年志愿者积极配合市运处前广场开展20**年春运宣传活动现场市民派发春运须知交通安全常识等宣传材料旅客提供春运便民咨询介绍等确保春运旅客运输安全序奠定坚实基础二北站联手新闻频道开展温暖回家路 新春送福春运特活动青年志愿者新闻频道工作员售票厅旅客候车室起启程返乡回家团圆旅客派送羊年福袋家游子献真诚祝福三北站携手华润怡宝公司开展期5天购车票免费送怡宝纯净水活动返乡旅客送温暖便捷更进步扩春运志愿服务宣传
    2着七心承诺组织开展温馨车站志愿服务春运前夕车站全面检查设施配备问询处设立学雷锋志愿服务点交通志愿服务台候车厅设立重点旅客候车室母婴室手机充电区开水间服务台配备相应便民设施(轮椅针线开水雨伞清凉油签纸碳素笔老花镜等便民物品)全面整改车站标志标识春运奠定硬件基础春运40天车站视客流情况停止员公休春运提供充足力
    3高中院校学生放弃寒假愿支援北站春运2月2日2月**日技校机务班12名学生连续13天站区协助安保员齐心协力维护公秩序保证旅客序进站2月5日7名三中学生XX副局长带领北站售票厅帮助旅客办理助售票机购票取票服务效节省旅客出行时间2月6日5名xx中学生行组成雷锋分队北站报名参加春运志愿服务活动旅客提供咨询劝烟帮提行李等便民服务活动中学生志愿者佩戴校徽身披绶带服务时发挥青春灵动优点迅速投入角色旅客提供服务学生活动反映够帮助市民快返乡感意义
     


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