规范中介理营造谐稳定序营服务环境根进驻政务服务中心公(中介)理规范求中介服务窗口工作员应求做服务承诺
1遵循合法公开公规范高效便民诚信原委托提供优质服务
2觉接受中心统理严格执行中心项理规定
3服务象进行引诱欺骗采取欺诈胁迫串通等非法手段损害服务象利益
4提供服务时应明码标价低价恶性竞争诋毁行采取黄牛方式等正竞争手段承揽业务承揽非行业业务(名片容显示非行业业务容)
5明知委托提供虚假信息资料提供印章刻制报公安机关处理
6实行值班制度序轮流值班日义务企业群众提供咨询服务值班期间刻章业务时原值班窗口承办业务(顾客意值班窗口提供服务着客户原值班窗口强行顾客办理业务顾客行选择窗口选窗口动值班窗口说明情况报告督查处方办理业务)值班窗口采取言语暴力行阻扰窗口提供服务
7非值班窗口原窗口受理业务老客户业务预约店面受理非值班窗口提供义务咨询服务
8 服务台位年轮换次轮换次序西东时针方轮转轮换时间年6月份(2016年6月1日起执行)
规定坚决执行教育窗口工作员严格执行违背
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愿接受中心处罚直撤离中心决怨言
承诺签字日起生效
承诺:公司法签名:
(盖章)
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