充分发挥家庭医生作居民健康守门作根国家省市相关文件求区积极开展家庭医生签约服务工作断创新完善家庭医生签约服务模式现区家庭医生签约工作总结
.政策支持
1**市卫计委关印发关推进医疗联合体建设实施意见(连卫医政[2016]4号)
2**区卫计局社局财政局等六部门关进步加强基层医疗卫生机构运行机制改革实施意见(海卫发[2016]8号)
3**区民政府关印发**区推进家庭医生签约服务实施方案通知(海政办发[2016]35号)
4**区卫计局关印发<**区实施国家基公卫生服务项目员劳务补助办法>通知(海卫发[2016]82号)
二开展情况
()高度重视积极部署
根市卫计委工作部署结合区实际制定**区家庭医生签约式服务工作实施方案成立院长组长工作领导组成员院班子公卫生科乡村医生理科相关职科室员组成
(二)广泛宣传深入动员
保证服务工作利序进行开展家庭医生签约服务区通四种途进行宣传:
1 利区基层医疗卫生单位led电子显示屏健康教育宣传栏医保宣传栏诊居民进行宣传
2 公卫科乡村医生理科通发放致广居民封信宣传单进行宣传
3 通街道办积极村支书协调请种途径代宣传家庭医生签约式服务工作相关容
4 家庭医生服务团队通入户形式进行宣传
(三)明确原分级理
1.分片服务明确责
根**区口分布村卫生分布特点辖区基层医疗卫生单位载体行政区域网格化划相应村卫生室社区卫生服务站保证**区居民均社区卫生服务体系覆盖医院村卫生室组成位医生位护士位公卫员乡村医生核心家庭医生式签约服务团队提供家庭医生式服务明确辖村居分布村部设立家庭医生式签约服务团队公示牌公示团队服务员服务范围服务时间服务容联系方式等信息
2.分级服务明确目标
服务团队根辖区居民健康服务实际需求家庭医生式服务接受程度居民分三级第级暂时愿接受家庭医生式服务居民第二级需求时愿接受家庭医生式服务居民第三级愿意接受家庭医生式服务居民根居民处级提供健康理服务
第级观察加强宣传定时定时进行次电话访解服务需求变化
第二级宣传进行健康理服务宣传发放家庭医生联系卡便需求时时团队成员联系
第三级动服务根健康状况健康需求情况进行分类类特殊群提供针性家庭医生式签约服务
3.分类服务明确标准
愿意接受家庭医生式服务第三级居民健康状况健康需求情况划分三类:第类健康普通群第二类需关注群第三类慢性病群第四类高危合严重发症病重性精神病残疾优扶象空巢老等特殊群根居民处类明确服务容标准提供针性签约服务保证服务质量持续性
第类健康普通群促进健康目标1提供健康评估规划根健康档案信息年居民健康状况进行次年度评估根评估结果制定年度居民健康规划目标2提供健康点点理服务时签约居民发放健康材料时告知健康教育健康促进等活动信息时告知季节性突发性公卫生事件信息3半年召开签约居民代表座谈会次寻找健康危险素制定干预计划4提供24时电话健康咨询服务
第二类需关注群孕产妇婴幼亚健康群等预防疾病促进健康目标1签约孕妇提供孕期指导服务2签约产妇新生进行4次门访视体检3实施稳定血压控制体重等健康工程定期开展健康教育健康干预
第三类慢性病群高血压冠心病糖尿病等患者提高慢性病控制率目标1建立完善家庭健康档案服务中时更新2提供转诊预约服务3签约居民予1次月饮食指导运动指导药指导疾病康复咨询4运健康讲座进行健康干预5提供心理咨询心理辅导中医心理健康服务6针性开展中医养生保健指导服务
第四类合严重发症病重性精神病残疾优扶象空巢老等特殊群减轻痛苦便捷医疗目标第三类慢性病群服务基础开展服务容:1健康档案实行案理2确需求进行定期门访视提供免费物理检查开展健康理服务3提供专家预约咨询服务4开展康复训练指导提高残疾生活质量早日回社会
(四)签约服务进度
2016年区常住居民数723100签约数290613签约率4022017年半年已签约居民146134半年签约率1997
三取初步成效
1 提高基公卫生知晓率签约时次告知家庭医生签约服务容基公卫生容基药物容居民提高认识解新形式
2 医患关系更加谐树立卫生形象通次宣传集中入户相结合签约方式加深医患间联系沟通增强签约居民属感群众拉医患关系更加谐
3 增强家庭医生服务团队积极性责意识通家庭医生签约服务种服务模式服务理念家庭医生服务团队解签约种形式更种责积极性责意识断提高
4 促进基层卫生服务网络建设通签约服务乡村医生责感增强服务理念增强服务意识增强团队意识增强居民更加信
5 居民认通集中入户相结合签约方式解国家惠民政策获居民致评
**区卫生计划生育局
2017年7月1日
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