医务工作者<员工>活动通知
进步激活医院医务工作者员工精神状态引导员工工作争流服务做先进努力争创民满意医院研究决定全院范围广泛认真开展学政治学业务做合格医务工作者<员工>活动(简称两学做)现关求通知:
指导思想
1开展学政治学业务做合格医务工作者<员工>活动前全国正开展学章学系列讲话做合格员活动重实践
2造学型医院重抓手
3提升医疗质量医疗安全重保障
4改进提升服务水群众满意度重举措
二目标务
1办民满意医院作民满意医务工作者目标着力加强政治思想建设着力加强医德医风教育着力解决突出问题着力推进规范理全面推进医院项工作健康发展
2合格医务工作者(员工)标准
①认真遵守国家法律法规
②认真贯彻执行**医院项规章制度
③爱岗敬业工作勤奋时质量完成医院达项务
④注重理联系实际技术精益求精
⑤作风正派善团结志
⑥树立良医德医风善患者沟通
三具体措施
<>时间求:7月20日开始9月20日结束历时2月
<二>成立组织:医院成立两学做领导组***组长*********副组长***************成员
<三>方法步骤
整活动分三阶段
1第阶段:学教育阶段
①动员部署:医院召开相应会议进行动员部署全体员工明确深刻领会次开展两学做活动重意义
②学教育容:
——中央领导尤志关医疗卫生事业重指示讲话精神
——级业务部门关医疗卫生文件规定
——**医院员工手册
——**医院医疗安全质量理持续改进考核标准
③学形式:采取集中学学专题辅导交流互动等种形式
④学求:集中学计划记录检查学笔记心体会科室负责少两篇学笔记般员少篇
2第二阶段:查摆问题
科室全体医务工作者(员工)紧紧围绕院建院尤年工作结合联系科室实际情况重点医疗理医疗质量医疗安全医疗服务方面开展找问题找差距提建议
①医院发放员工测试表满意度调查表全面征求医院员工医院理方面意见建议
②科室单位组织员工讨医院理制度事行政勤等环节找问题找差距提建议形成书面材料报领导组
③科单位重点科室年工作进行认真总结肯定成绩基础着重找出诊疗工作日常理方面存问题差距足形成书面材料报领导组
④开展谈心活动医院领导科室负责科室负责科室员工开展谈心活动通谈心准确解科室工作开展情况存问题差距解员工思想工作生活情况面面听取员工工作意见建议求谈话做互相尊敬等交流心换心换位思考谈心活动记录
⑤检查通查摆问题通两找提科室认真撰写检查材料检查包括存问题原分析努力方整改措施四部分重点突出三部分勇担敢查纠做问题找准原分析透改进措施实材料形成书面材料
3第三阶段:整改落实
第加强制度建设着重做四方面制度建设
修改完善**医院医疗安全质量理持续改进考核标准做针性指导性行性
二规范完善科室职责科室负责员工职责
三规范完善**医院目标责制考评方案
四规范完善**医院相关理制度规定文件着废改立求已时适应需宣布废止完善健全需加修改没规定空白方面抓紧建立制订新理规定制度
第二制订整改方案根两找提方面关问题建议医院相关科室制订整改方案提出具体整改措施做整改目标整改措施整改方式整改时限责分工五明确
**医院
2017年7月15日
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