**县网格化社会服务理网格员理办法
（试行）
认真贯彻落实**县网格化社会服务理工作实施方案（花办发[2014]25号）精神加强网格化社会服务理工作队伍建设全面提升社会理水特制定实施办法
组织理：
**县网格化社会服务理领导组办公室（简称社办）统制定网格员（包括网格长街巷长楼栋长中心户长等）选配基条件工作基职责工作务员培训考核奖罚工作保障等规章制度制作发网格员工作手册
城区：社区负责辖区网格长街巷长楼栋长员配备日常事务处理技培训考核奖罚等工作进行统安排确定专专职理网格长街巷长楼栋长理异动情况统报社办网格长负责指导协调街巷长楼栋长理网格事务街巷长楼栋长根负责理区域进行相关工作
农村：乡镇村（居）负责辖区网格长中心户长员配备日常事务处理技培训考核奖罚等工作进行统安排确定专专职理网格长中心户长理异动情况统报社办网格长负责指导协调中心户长理网格事务中心户长根负责理区域开展相关工作
网格设立岗位服务栏公布网格长街巷长楼栋长中心户长矿洞员安全员民爆员等理员信息联系方式村（居）民时解情况便开展工作
二网格员基条件：
（）社区三长辖区范围精力威热心公益居民担产生方式采社区提名网格居民表决通确认具体条件：
l社区干（兼）
2员代表政协委员离退休干部教师
3威信力遵纪守法居民代表
4灵活安排工作时间．具较沟通协调服务力
5符合条件员
县直企事业单位网格长单位分综治工作领导兼楼栋长通选举指定产生物业理区网格长物业理部门负责担楼栋长 通选举指定产生
（二）农村网格长辖区村支两委成员兼中心户长村民组长兼
三网格员基职责：
l时巡查辖范围掌握网格社情民意治安秩序公设施矛盾隐患应急理环境卫生等动态信息出现非正常状况力范围时处置超出力范围时网格负责反映
2辖区居民保持常性联系熟悉网格居民基情况重点关注网格老年残疾生活困难业困难外员等特殊群体解需求
3时反馈群众意见建议求
4配合相关部门做矛盾调解环境整治维护治安隐患排查设施维修等工作
5认真做信息记录工作学掌握手机终端台操作
四网格员工作
1负责基础信息(口房屋行业情况等)排查收集报
2时处置矛盾纠纷较重紧急时报
3网格事件排查处置报核实反馈
4弱势群体服务
5重点特殊群进行走访
6收集辖区社情民意反映居民群众建议诉求
7报公设施损毁情况排查辖区公基础设施（水电路气等）运行情况问题时报
8排查劝导制止网格良现象行情况严重时报
9配合级单位领导区域检查指导工作
五网格员培训：
1社办根工作需乡镇企业社区单位抓网格化工作负责进行政策理业务知识培训
2乡镇企业社区单位月组织网格员进行业务技培训交流培训容资料报县社办
3网格员应加强学断提高身素质业务水
六网格员考核：
1网格员考核工作社办制定考评办法公公正客观公开原进行
2社办根台系统进行考评时采取定期定期抽查方式进行考评
3乡镇企业社区单位根社办制定考评办法细化考评细月网格员进行考评进行绩效考核综合排名考核结果报社办
4社办根办乡镇企业社区单位网格员考核情况月通报季讲评年总结
七网格员奖罚：
1根月考核结果季度进行次排位连续三月考核合格网格员重新选配
2社办根网格员月考核结果单位居民反馈意见网格员分类进行年度评先评优活动
3网格员列情形应时调整重新选配：
①违反纪国法
②住搬离网格利工作开展
③常脱岗正常开展工作
④身体适应
⑤宜开展网格化工作情形
具体程序：社区（村）单位企业审核报乡镇职部门批准送社办备案
八费保障：
**县网格化社会服务理工作实施方案求明确费保障：
1城区网格长月发放400元补助街巷长楼栋长月发放200元补助社区考核报**镇审核社区进行发放费源县财政予保障城区县直行政企事业单位网格员楼栋长补助单位物业理部门行负责参社区标准发放
2乡镇农村网格长中心户长补助乡镇核拨费中行核定发放足部分乡镇负责
3矿区网格长矿洞员单位网格理员等员补助理网格企业单位行负责参社区标准发放
4城区社区农村网格长手持移动终端月享受89月套餐标准费县财政予保障城区单位物业区矿区网格长手持终端采购通讯费相应单位物业区矿区企业负责县社办统筹安排求统购置标准统安装软件统登记备案售保障
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（试行）
认真贯彻落实**县网格化社会服务理工作实施方案（花办发[2014]25号）精神加强网格化社会服务理工作队伍建设全面提升社会理水特制定实施办法
组织理：
**县网格化社会服务理领导组办公室（简称社办）统制定网格员（包括网格长街巷长楼栋长中心户长等）选配基条件工作基职责工作务员培训考核奖罚工作保障等规章制度制作发网格员工作手册
城区：社区负责辖区网格长街巷长楼栋长员配备日常事务处理技培训考核奖罚等工作进行统安排确定专专职理网格长街巷长楼栋长理异动情况统报社办网格长负责指导协调街巷长楼栋长理网格事务街巷长楼栋长根负责理区域进行相关工作
农村：乡镇村（居）负责辖区网格长中心户长员配备日常事务处理技培训考核奖罚等工作进行统安排确定专专职理网格长中心户长理异动情况统报社办网格长负责指导协调中心户长理网格事务中心户长根负责理区域开展相关工作
网格设立岗位服务栏公布网格长街巷长楼栋长中心户长矿洞员安全员民爆员等理员信息联系方式村（居）民时解情况便开展工作
二网格员基条件：
（）社区三长辖区范围精力威热心公益居民担产生方式采社区提名网格居民表决通确认具体条件：
l社区干（兼）
2员代表政协委员离退休干部教师
3威信力遵纪守法居民代表
4灵活安排工作时间．具较沟通协调服务力
5符合条件员
县直企事业单位网格长单位分综治工作领导兼楼栋长通选举指定产生物业理区网格长物业理部门负责担楼栋长 通选举指定产生
（二）农村网格长辖区村支两委成员兼中心户长村民组长兼
三网格员基职责：
l时巡查辖范围掌握网格社情民意治安秩序公设施矛盾隐患应急理环境卫生等动态信息出现非正常状况力范围时处置超出力范围时网格负责反映
2辖区居民保持常性联系熟悉网格居民基情况重点关注网格老年残疾生活困难业困难外员等特殊群体解需求
3时反馈群众意见建议求
4配合相关部门做矛盾调解环境整治维护治安隐患排查设施维修等工作
5认真做信息记录工作学掌握手机终端台操作
四网格员工作
1负责基础信息(口房屋行业情况等)排查收集报
2时处置矛盾纠纷较重紧急时报
3网格事件排查处置报核实反馈
4弱势群体服务
5重点特殊群进行走访
6收集辖区社情民意反映居民群众建议诉求
7报公设施损毁情况排查辖区公基础设施（水电路气等）运行情况问题时报
8排查劝导制止网格良现象行情况严重时报
9配合级单位领导区域检查指导工作
五网格员培训：
1社办根工作需乡镇企业社区单位抓网格化工作负责进行政策理业务知识培训
2乡镇企业社区单位月组织网格员进行业务技培训交流培训容资料报县社办
3网格员应加强学断提高身素质业务水
六网格员考核：
1网格员考核工作社办制定考评办法公公正客观公开原进行
2社办根台系统进行考评时采取定期定期抽查方式进行考评
3乡镇企业社区单位根社办制定考评办法细化考评细月网格员进行考评进行绩效考核综合排名考核结果报社办
4社办根办乡镇企业社区单位网格员考核情况月通报季讲评年总结
七网格员奖罚：
1根月考核结果季度进行次排位连续三月考核合格网格员重新选配
2社办根网格员月考核结果单位居民反馈意见网格员分类进行年度评先评优活动
3网格员列情形应时调整重新选配：
①违反纪国法
②住搬离网格利工作开展
③常脱岗正常开展工作
④身体适应
⑤宜开展网格化工作情形
具体程序：社区（村）单位企业审核报乡镇职部门批准送社办备案
八费保障：
**县网格化社会服务理工作实施方案求明确费保障：
1城区网格长月发放400元补助街巷长楼栋长月发放200元补助社区考核报**镇审核社区进行发放费源县财政予保障城区县直行政企事业单位网格员楼栋长补助单位物业理部门行负责参社区标准发放
2乡镇农村网格长中心户长补助乡镇核拨费中行核定发放足部分乡镇负责
3矿区网格长矿洞员单位网格理员等员补助理网格企业单位行负责参社区标准发放
4城区社区农村网格长手持移动终端月享受89月套餐标准费县财政予保障城区单位物业区矿区网格长手持终端采购通讯费相应单位物业区矿区企业负责县社办统筹安排求统购置标准统安装软件统登记备案售保障
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