＊＊镇农村网格化服务管理工作情况汇报

永镇农村网格化理提升工作情况汇报
 
    全市全县统部署求镇花亭子村开展网格化服务理提升示范点创建活动县委政法委指导花亭子村化解社会矛盾基础民治线进步创新群众工作机制全面提升社会理力水全面推进社会理创新工作现农村网格化理实施情况汇报：
科学划分网格选网格长网格员　　
1制宜划分中网格选配网格员花亭子村3200余23村民组日常工作开展需花亭子村4名村干部划分包片责区位村干部责区情况相较熟悉网格划分求制宜花亭子村划分4中网格村干部担网格长时考虑村民利益矛盾突组集体关村民组设置网格设23网格村民组长五老员等威高积极性高员担网格员
2落实网格员工作职责网格员必须职履职充分发挥作工作做四必须（责区域日必须巡查重信息日必须报特殊家庭周必须探访相关会议活动必须参加）四场（群众求助现场邻里纠纷现场突发事件现场志愿者服务现场）三清楚（清楚网格重点场情况清楚网格流动口情况清楚网格特殊群情况）三掌握（掌握辖区基情况社情动态掌握辖区单位社团组织情况掌握辖区居民反映热点难点问题）
3明确网格员遇镇制定网格员考核实施细网格员工作进行考核考核成绩进行奖惩
　　二明确服务理项目完善事件处理流程
1建立部门职责清单镇根相关职部门设立站涉群众业务网格员网格员建议拟列份永镇部门责清单清单发放网格长站网格长根清单容网格需处理问题直接相关站提交站清单容予受理
2建立镇村两级微信工作群村级网格化理工作群网格长网格员组成网格员巡查发现问题群众反映问题处理情况时村级网格化理工作群网格长反映网格长处理情况网格员反馈镇级网格化理工作群网格长站成员组成网格长需职部门处理问题镇级网格化理工作群站反映站处理情况网格长反馈
3建立督办协调机制相关部门未时受理处理永镇进行督办涉部门复杂事件永镇进行协调
4建立考核奖励机制时受理情况处理效率网格员评价情况部门进行考核
5做台网格日志记录网格长必须问题发现处理办结情况时记录综治信息台做事件处理全程留痕
三网格化理工作成效
1服务水提升动服务变动服务时快速帮助群众解决问题提升群众获感
2工作效率提升改变原村镇站事件处理流程直接村居网格长职部门反映职部门时进行处理提高工作效率
3数质量提升 通实时记录台中存储真实效数真实反映出群众关心问题委政府决策够提供效参考
 
                                        2017年5月17日


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