关于2016年度大客户室营配高压治理工作情况的报告


    关2016年度客户室营配高压治理工作情况报告
     
    基概况
    营配贯通国网公司促进营配数质量营配业务应水持续提升实现营配业务高度融合客户需求快速响应服务质量优质力推项重点工程直客户室积极响应级部署结合实际情况针年度尚未采录专线专变客户开展专项采录工作现场采录系统维护紧密结合保证现场实际电网GIS系统数应致根省公司全方位核查工具日发未建模致设备清单逐条筛选整改全力核查专变台区信息通系统分析现场排查相结合方式努力提升专变专线致指标截目前录入电网GIS系统新增高压客户155XXX户户专线55条专线专变图模致率专线专变应致率四指标均已达100
    二工作情况
    涉面广指标众公司营配求客户室制定营配贯通工作方案成立工作领导组明确项工作三步走方式进行
    1现场数采录采集客户(高压专变户专线户)数前仔细查阅客户档案效信息基础根变电站—线路—变压器—户属情况理清关系力求采集信息条少垃圾数没数采录程中遵循客户份数次现场原运抓住两侧中间碰头方法努力克服专线户域分布广貌变化走廊跨度等难点短时间解决宁梁1112XXXX等光伏水电遗留问题
    2数整理绘制16年度总计新增报装变压器155XXX台面验收时间紧数量GIS系统拥堵字段导入求严格等特点客户室工作员动牺牲休息时间避开GIS系统高峰期利夜晚周末加班齐心分工协作加强沟通客户专变现场实际分类:柱变室变箱式变变电站房变分制作模板批量导入营销系统电网GIS确保真实唯完整情况效缩短工作周期
    3致台账整改根省公司全方位核查工具发致设备清单首先相问题类部门部研究落实致产生原:营销系统中客户档案发生变更迅速现场核实变更删专线名称变电站出线间隔命名致出资界面模糊领导积极协调确保
    部门职责贯通运维检修部营业电费室协处理外部门协商解决宁雅3511线路问题功夫负心客户室日日夜夜努力专线专变应致率终2016年年末达100圆满完成公司达务
    三存问题
    次工作程中发现公网线路未GIS中全覆盖中压户点建立滞等问题
    四步工作计划
    2016告段落2017新开始客户室积极心态迎接营配贯通工作常态化积极鉴先进验总结出套完整工作流程真正做边报装边采录边贯通公司营配深度应提前做模范


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