2016年xx月xx日全县推进基层公服务综合台建设工作动员会县府办xx县民政府办公室关印发xx县推进基层公服务综合台建设工作方案通知(x府办〔2016〕x号)求镇基层公服务综合台建设工作稳步推进现关情况总结:
进展情况
镇成立xx镇推进基层公服务综合台建设领导组xxx(镇长)组长xxx(组织委员)xxx(宣传委员)副组长镇财政社会事务办计生办村(居)委会等单位负责成员负责基层公服务综合台开展制定xx镇推进基层公服务综合台建设工作方案3月18日镇召开全体镇村干部参加镇公服务台建设工作动员会镇长xxx会议作动员讲话全镇公服务台建设工作进行部署明确实施台建设工作步骤阶段工作务责推进措施落实责形成工作合力扎实推进基层公服务综合台建设工作开展
全县统部署结合镇实际第阶段需完成镇级公服务台建设镇镇级公服务台选址设原劳动保障办公场进行扩充重新装修整改成镇公服务中心全面整改镇公服务中心建设2016年xx月建成投入办公面积达xx方米窗口数xx群众办事业务全部进驻公服务中心项办事目录流程均制作相应公告指引宣传位实现镇级事务办理站式服务目前两部门未进驻办公
第二阶段村居公服务站进行整合建设**台建设领导组村(居)实调查村居现办公场进行合理规划选定服务站场相应办公室做前期规划村办公设施(电脑印机复印机等)工作员电脑操作力进行调查摸底时汇总调查汇总情况镇发现少村级电脑等办公配套设施缺乏镇立拨付xx万元工作费购置印机电脑等必备办公设备拨关村解决村级服务站硬件设施问题xx年xx月**台办积极配合县关部门村(居)完善服务站标识设置部功场设置等工作县公服务台建设评分求逐项完善村公服务站建设目
前村(居)公服务站基具备办事条件时镇注重镇村公服务台操作员工作力提升派出涵盖镇窗口部门村(居)系统操作员xx名干部县参加业务培训确保工作员会公服务台系统切实发挥凝聚心服务群众作
二存问题
1部分村公服务办事厅设置合理四室设置混乱
2牌匾设置规范余牌匾未时清
3制度部分村未墙
4办公硬件部分村欠缺完善
5部分村办公台未通网络
6部分村台操作员业务高
7部分村卫生清洁方面欠缺
三步整改措施
进步完善镇村(居)公服务台建设工作县台办督查检查考核求查出问题结合检查组提出整改意见求特快通村级台网络系统连接网办事系统贯通输油村(居)做日常维护理工作落实工作费保障确保镇村
公服务台办公场设置合理办公设备保障位落实专职员配备工作常性开展业务技培训提高服务台工作员工作力服务水提升群众办事便捷性满意度
xx镇民政府
2017年2月12日
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