**乡乡村医生公卫生服务
绩效考核实施方案
进步加强乡村医生理提高乡村医生公卫生服务质量效率更农村居民服务制定实施方案
指导思想
科学发展观指导坚持逐步建立科学乡村医生公卫生服务绩效考核体系进步调动乡村医生承担公卫生服务工作积极性断提高农村居民健康水
二工作目标
督促指导乡村医生认真履行公卫生服务职规范服务行农村居民获公卫生服务时改善乡村医生遇
三基原
（）坚持公公正公开考核方式考核结果社会公示接受群众监督
（二）坚持定期考核定期督查相结合
（三）坚持奖优罚劣考兑补建立乡村医生绩效考核制度根乡村医生承担公卫生服务务完成情况发放补助
四考核象考核容
（）考核象： 卫生局确认承担辖区居民公卫生服务务乡村医生
（二）考核容：乡村医生完成公卫生服务务情况参公卫生理群众满意度等考核容具体：
1建立居民健康档案妇女老年慢性病等群重点协助乡镇卫生院辖区居民建立统规范居民基健康档案逐年完善
2健康教育居民提供健康教育宣传咨询服务设置健康教育宣传栏定期更新容辖区居民开展健康知识讲座等健康教育活动
3慢性非传染性疾病理工作逐步完成辖区确诊高血压糖尿病患者登记理定期进行访进行必健康指导
4孕产妇保健时发现孕妇动员乡镇卫生院社区卫生服务中心建立孕产妇保健手册定期接受孕产妇保健理进行孕期营养心理等健康指导协助追踪高危孕产妇动员孕妇住院分娩开展产访视母乳喂养指导解产恢复情况产常见问题进行指导
5老年保健协助辖区65岁老年进行登记理进行健康危险素调查般体格检查提供必健康指导
6重性精神疾病理协助辖区重性精神疾病患者进行登记理级专业员指导家居住重性精神疾病患者进行治疗访康复指导
7村卫生室理执行卫生行政部门项政策措施情况项卫生政策宣传工作
8类卫生信息登记统计报告
9居民满意度评价
五考核方法程序
（）卫生院成立院长组长考核工作组负责辖区村卫生承担公卫生服务务乡村医生进行考核采取查阅资料现场考察抽查核实入户调查等方式进行考核工作进行理落实监督考核工作情况审核汇总进行报
（二）组织考核组进行抽查复核客观准确评价乡村医生承担公卫生工作考核结果作发放乡村医生承担公卫生服务补助
（三）明确务细化分工
进步明确工作务落实理职责工作务细化量化考核真实反映实际情况具体分工：
（1）吉明院长：全面负责
（2）***负责：基医疗
（3）***负责：孕产妇慢性病防治老年保健
（4）***负责：参公卫生理工作
（5）***负责：健康教育居民健康档案
（6）***负责：群众满意度
六考核时间
2016年12月15日2016年12月20日
七考核结果应费补助
（）考核**乡乡村医生基公卫生服务绩效考核实施细进行评分总分100分考核结果分四等次：分值95分优秀8090分良7079分合格70分合格考核优秀例原超10考核结果乡村医生公卫生服务补助费挂钩
（二）乡村医生公卫生补助费基公卫生服务专项费中列支
1基础补助费承担基公卫生服务务乡村医生基础补助费
2绩效考核补助
⑴绩效考核补助费行政村服务口数单位 乡村医生公卫生考核成绩标准
⑸考核结果合格扣减年绩效考核补助费时奖考核优秀者
八工作求
（）加强领导精心组织卫生院负责制定具体考核实施意见考核细负责考核工作进行理监督 卫生院乡村医生考核结果抽查复核结果时发放乡村医生津贴补助
（二）加强理规范运作单位做考核公正公开规范运作考核资料档案齐全时完成考核工作报考核结果
**乡卫生院
2016年
附件1
**市2010年乡村医生公卫生服务绩效考核实施细
项 目
考核容
分值
考核方法
考核记录
分
建立居民健康档案(15分)
1宣传建立居民健康档案意义协助乡镇卫生院社区卫生服务中心入户居民建立健康档案健康档案建档率达30
10分
未开展建档工作分建档率降1扣2分
2根复诊信息时补充记录完善居民健康档案信息资料
2分
抽查20份健康档案未时更新信息资料1份扣05分扣完止
3配合乡镇卫生院社区卫生服务中心组织辖区居民参加疾病筛查健康体检等
1分
未配合开展工作分工作力酌情扣分
4档案保恰分类理应方便
2分
档案缺1份分未分类理扣1分
二健康教育（6分）
1发放印刷资料包括健康教育折页处方手册等少12种
2分
查阅资料少种扣05分扣止
2少设置健康教育宣传栏块宣传容季度少更新次
2分
宣传栏分容更新少次扣05分
3两月举办次健康教育咨询活动知识讲座
1分
少次扣02分扣完止
4健康教育资料完整
1分
查阅资料资料完整酌情扣分
三预防接种（7分）
1时掌握辖区出生口信息时发现流动口中童进行登记报送乡镇卫生院社区卫生服务中心
2分
常住流动口中童登记花名册分信息未时报送酌情扣分
2时收集传达预防接种信息协助乡镇卫生院社区卫生服务中心通知适龄童接受预防接种时报告疑似预防接种异常反应
2分
未协助通知适龄童接受预防接种次扣1分发现次疑似预防接种异常反应未时报告扣1分
3时参加乡镇卫生院社区卫生服务中心组织例会等
2分
缺次扣1分迟次扣05分
4协助开展入学入托查验证补种工作
1分
未协助开展工作分
四传染病报告处理（8分）
1熟悉传染病报告规范做传染病突发公卫生事件登记报告法定传染病时报告率达100
3分
传染病突发公卫生事件登记扣1分发现次法定传染病未时报告分
2参配合传染病防控公卫生突发事件处置重点传染病案调查
2分
参配合分
3协助做结核病艾滋病患者关工作
1分
未协助开展工作分
4协助进行疾病控制妇幼保健等相关公卫生数收集时报相关信息报表
2分
未协助开展工作分信息迟报次扣05分
五慢性非传染性疾病理（10分）
1熟悉掌握常见慢性非传染性疾病知识（重点高血压糖尿病精神疾病等防病知识）接受居民咨询实行35岁居民首诊测血压测量血压率达50
3分
现场提问相关知识熟悉酌情扣分查门诊日志抽查20名35岁患者首诊病测血压情况降1扣05分
2配合乡镇卫生院社区卫生服务中心组织辖区居民参加慢性病筛查等
1分
配合开展工作分
3确诊高血压糖尿病患者开展年4次定期访询问病情药饮食等进行健康指导
4分
分抽查10名高血压糖尿病患者访服务记录核查否年4次访记录发现例未求进行访扣1分记录完例扣05分
4建立村高血压糖尿病患病基情况登记档案理资料齐全
2分
查阅资料少项登记扣1分档案资料完整酌情扣分
六孕产期保健
（8分）
1建立村孕产妇信息登记时发现孕妇配合乡镇卫生院社区卫生服务中心建立孕产妇保健手册
4分
未建立村孕产妇信息登记掌握孕妇员情况分协助开展建立孕产妇保健手册工作酌情扣分
2做孕早期访积极宣传孕产期保健基知识指导动员孕妇时产前检查动员孕产妇进行住院分娩
1分
工作开展力酌情扣分
3协助开展产访视母乳喂养性保健避孕等方面指导
2分
未协助开展工作分工作开展力酌情扣分
4孕产妇档案理资料齐全
1分
查阅资料资料完整酌情扣分
七童保健
（8分）
1时掌握辖区新生信息配合乡镇卫生院社区卫生服务中心建立童保健手册
2分
时掌握村新生信息分未协助开展建卡工作酌情扣分
2协助开展新生访视生长发育监测
2分
未协助开展工作分
3积极宣传童保健知识协助开展童系统理
2分
未协助开展工作分
4童档案理资料齐全
2分
资料完整酌情扣分
八老年保健（6分）
1掌握辖区老年口信息村65岁老进行登记建卡
3分
村65岁老未登记建卡分
2通知辖区65岁老乡镇卫生院社区卫生服务中心参加体检
1分
未协助开展工作分
3协助开展老年健康理予健康咨询指导访干预
2分
未协助开展工作分资料完整酌情扣分
九重性精神疾病理（7分）
1掌握村重性精神病信息协助乡镇卫生院社区卫生服务中心做登记建卡工作
3分
掌握村重性精神病信息分未未协助开展建卡工作酌情分
2协助重性精神疾病患者进行访督导患者服药鼓励帮助病进行生活功康复训练指导患者参社会活动
2分
未开展分访记录完整酌情扣分
3协助做危重情况紧急处理转诊
2分
未协助开展工作分
十村卫生理（10分）
1岗乡村医生明确岗位职责具备专业资质
1分
发现未执业注册非执业注册岗分
2村卫生室工作制度基公卫生服相关制度乡村医生职责墙
1分
实查少项扣05分制度未墙酌情扣分
3完整门诊日志相关工作记录处方书写符合规范求
2分
门诊日志分门诊日志完整处方书写规范酌情扣分
4配备国家基药物滥抗生素激素门诊抗生素2联联处方超20药房达规范化求
2分
机抽查20张处方超5扣1分
5参新农合宣传发动筹资等配合做参合农民医药费报销公示
1分
实查询问村民开展酌情扣分
6时参加卫生局卫生院（社区卫生服务中心）组织业务培训
1分
查阅资料缺次扣05分
7完成级交办指令性务时统计汇总报卫生信息
2分
未时完成务分卫生信息漏报迟报次扣1分
十重公卫生（5分）
1协助卫生行政部门做项重公卫生服务宣传发动组织工作
2分
未协助开展工作分工作开展力酌情扣分
2领取叶酸妇女造册登记做叶酸发放访指导服药工作时报相关信息
2分
未开展叶酸增补工作分领取叶酸妇女登记造册扣1分信息未时报次扣1分资料完整酌情扣分
3协助开展低保妇女免费妇科病检查工作时通知村低保妇女参加妇科病普查
1
未协助开展工作分
十二居民满意度评价（10分）
居民该乡村医生提供基公卫生服务容服务态度服务质量服务性满意程度满意度70
10分
机问卷调查10满意度降10扣5分
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**乡乡村医生公卫生服务
绩效考核实施方案
进步加强乡村医生理提高乡村医生公卫生服务质量效率更农村居民服务制定实施方案
指导思想
科学发展观指导坚持逐步建立科学乡村医生公卫生服务绩效考核体系进步调动乡村医生承担公卫生服务工作积极性断提高农村居民健康水
二工作目标
督促指导乡村医生认真履行公卫生服务职规范服务行农村居民获公卫生服务时改善乡村医生遇
三基原
（）坚持公公正公开考核方式考核结果社会公示接受群众监督
（二）坚持定期考核定期督查相结合
（三）坚持奖优罚劣考兑补建立乡村医生绩效考核制度根乡村医生承担公卫生服务务完成情况发放补助
四考核象考核容
（）考核象： 卫生局确认承担辖区居民公卫生服务务乡村医生
（二）考核容：乡村医生完成公卫生服务务情况参公卫生理群众满意度等考核容具体：
1建立居民健康档案妇女老年慢性病等群重点协助乡镇卫生院辖区居民建立统规范居民基健康档案逐年完善
2健康教育居民提供健康教育宣传咨询服务设置健康教育宣传栏定期更新容辖区居民开展健康知识讲座等健康教育活动
3慢性非传染性疾病理工作逐步完成辖区确诊高血压糖尿病患者登记理定期进行访进行必健康指导
4孕产妇保健时发现孕妇动员乡镇卫生院社区卫生服务中心建立孕产妇保健手册定期接受孕产妇保健理进行孕期营养心理等健康指导协助追踪高危孕产妇动员孕妇住院分娩开展产访视母乳喂养指导解产恢复情况产常见问题进行指导
5老年保健协助辖区65岁老年进行登记理进行健康危险素调查般体格检查提供必健康指导
6重性精神疾病理协助辖区重性精神疾病患者进行登记理级专业员指导家居住重性精神疾病患者进行治疗访康复指导
7村卫生室理执行卫生行政部门项政策措施情况项卫生政策宣传工作
8类卫生信息登记统计报告
9居民满意度评价
五考核方法程序
（）卫生院成立院长组长考核工作组负责辖区村卫生承担公卫生服务务乡村医生进行考核采取查阅资料现场考察抽查核实入户调查等方式进行考核工作进行理落实监督考核工作情况审核汇总进行报
（二）组织考核组进行抽查复核客观准确评价乡村医生承担公卫生工作考核结果作发放乡村医生承担公卫生服务补助
（三）明确务细化分工
进步明确工作务落实理职责工作务细化量化考核真实反映实际情况具体分工：
（1）吉明院长：全面负责
（2）***负责：基医疗
（3）***负责：孕产妇慢性病防治老年保健
（4）***负责：参公卫生理工作
（5）***负责：健康教育居民健康档案
（6）***负责：群众满意度
六考核时间
2016年12月15日2016年12月20日
七考核结果应费补助
（）考核**乡乡村医生基公卫生服务绩效考核实施细进行评分总分100分考核结果分四等次：分值95分优秀8090分良7079分合格70分合格考核优秀例原超10考核结果乡村医生公卫生服务补助费挂钩
（二）乡村医生公卫生补助费基公卫生服务专项费中列支
1基础补助费承担基公卫生服务务乡村医生基础补助费
2绩效考核补助
⑴绩效考核补助费行政村服务口数单位 乡村医生公卫生考核成绩标准
⑸考核结果合格扣减年绩效考核补助费时奖考核优秀者
八工作求
（）加强领导精心组织卫生院负责制定具体考核实施意见考核细负责考核工作进行理监督 卫生院乡村医生考核结果抽查复核结果时发放乡村医生津贴补助
（二）加强理规范运作单位做考核公正公开规范运作考核资料档案齐全时完成考核工作报考核结果
**乡卫生院
2016年
附件1
**市2010年乡村医生公卫生服务绩效考核实施细
项 目
考核容
分值
考核方法
考核记录
分
建立居民健康档案(15分)
1宣传建立居民健康档案意义协助乡镇卫生院社区卫生服务中心入户居民建立健康档案健康档案建档率达30
10分
未开展建档工作分建档率降1扣2分
2根复诊信息时补充记录完善居民健康档案信息资料
2分
抽查20份健康档案未时更新信息资料1份扣05分扣完止
3配合乡镇卫生院社区卫生服务中心组织辖区居民参加疾病筛查健康体检等
1分
未配合开展工作分工作力酌情扣分
4档案保恰分类理应方便
2分
档案缺1份分未分类理扣1分
二健康教育（6分）
1发放印刷资料包括健康教育折页处方手册等少12种
2分
查阅资料少种扣05分扣止
2少设置健康教育宣传栏块宣传容季度少更新次
2分
宣传栏分容更新少次扣05分
3两月举办次健康教育咨询活动知识讲座
1分
少次扣02分扣完止
4健康教育资料完整
1分
查阅资料资料完整酌情扣分
三预防接种（7分）
1时掌握辖区出生口信息时发现流动口中童进行登记报送乡镇卫生院社区卫生服务中心
2分
常住流动口中童登记花名册分信息未时报送酌情扣分
2时收集传达预防接种信息协助乡镇卫生院社区卫生服务中心通知适龄童接受预防接种时报告疑似预防接种异常反应
2分
未协助通知适龄童接受预防接种次扣1分发现次疑似预防接种异常反应未时报告扣1分
3时参加乡镇卫生院社区卫生服务中心组织例会等
2分
缺次扣1分迟次扣05分
4协助开展入学入托查验证补种工作
1分
未协助开展工作分
四传染病报告处理（8分）
1熟悉传染病报告规范做传染病突发公卫生事件登记报告法定传染病时报告率达100
3分
传染病突发公卫生事件登记扣1分发现次法定传染病未时报告分
2参配合传染病防控公卫生突发事件处置重点传染病案调查
2分
参配合分
3协助做结核病艾滋病患者关工作
1分
未协助开展工作分
4协助进行疾病控制妇幼保健等相关公卫生数收集时报相关信息报表
2分
未协助开展工作分信息迟报次扣05分
五慢性非传染性疾病理（10分）
1熟悉掌握常见慢性非传染性疾病知识（重点高血压糖尿病精神疾病等防病知识）接受居民咨询实行35岁居民首诊测血压测量血压率达50
3分
现场提问相关知识熟悉酌情扣分查门诊日志抽查20名35岁患者首诊病测血压情况降1扣05分
2配合乡镇卫生院社区卫生服务中心组织辖区居民参加慢性病筛查等
1分
配合开展工作分
3确诊高血压糖尿病患者开展年4次定期访询问病情药饮食等进行健康指导
4分
分抽查10名高血压糖尿病患者访服务记录核查否年4次访记录发现例未求进行访扣1分记录完例扣05分
4建立村高血压糖尿病患病基情况登记档案理资料齐全
2分
查阅资料少项登记扣1分档案资料完整酌情扣分
六孕产期保健
（8分）
1建立村孕产妇信息登记时发现孕妇配合乡镇卫生院社区卫生服务中心建立孕产妇保健手册
4分
未建立村孕产妇信息登记掌握孕妇员情况分协助开展建立孕产妇保健手册工作酌情扣分
2做孕早期访积极宣传孕产期保健基知识指导动员孕妇时产前检查动员孕产妇进行住院分娩
1分
工作开展力酌情扣分
3协助开展产访视母乳喂养性保健避孕等方面指导
2分
未协助开展工作分工作开展力酌情扣分
4孕产妇档案理资料齐全
1分
查阅资料资料完整酌情扣分
七童保健
（8分）
1时掌握辖区新生信息配合乡镇卫生院社区卫生服务中心建立童保健手册
2分
时掌握村新生信息分未协助开展建卡工作酌情扣分
2协助开展新生访视生长发育监测
2分
未协助开展工作分
3积极宣传童保健知识协助开展童系统理
2分
未协助开展工作分
4童档案理资料齐全
2分
资料完整酌情扣分
八老年保健（6分）
1掌握辖区老年口信息村65岁老进行登记建卡
3分
村65岁老未登记建卡分
2通知辖区65岁老乡镇卫生院社区卫生服务中心参加体检
1分
未协助开展工作分
3协助开展老年健康理予健康咨询指导访干预
2分
未协助开展工作分资料完整酌情扣分
九重性精神疾病理（7分）
1掌握村重性精神病信息协助乡镇卫生院社区卫生服务中心做登记建卡工作
3分
掌握村重性精神病信息分未未协助开展建卡工作酌情分
2协助重性精神疾病患者进行访督导患者服药鼓励帮助病进行生活功康复训练指导患者参社会活动
2分
未开展分访记录完整酌情扣分
3协助做危重情况紧急处理转诊
2分
未协助开展工作分
十村卫生理（10分）
1岗乡村医生明确岗位职责具备专业资质
1分
发现未执业注册非执业注册岗分
2村卫生室工作制度基公卫生服相关制度乡村医生职责墙
1分
实查少项扣05分制度未墙酌情扣分
3完整门诊日志相关工作记录处方书写符合规范求
2分
门诊日志分门诊日志完整处方书写规范酌情扣分
4配备国家基药物滥抗生素激素门诊抗生素2联联处方超20药房达规范化求
2分
机抽查20张处方超5扣1分
5参新农合宣传发动筹资等配合做参合农民医药费报销公示
1分
实查询问村民开展酌情扣分
6时参加卫生局卫生院（社区卫生服务中心）组织业务培训
1分
查阅资料缺次扣05分
7完成级交办指令性务时统计汇总报卫生信息
2分
未时完成务分卫生信息漏报迟报次扣1分
十重公卫生（5分）
1协助卫生行政部门做项重公卫生服务宣传发动组织工作
2分
未协助开展工作分工作开展力酌情扣分
2领取叶酸妇女造册登记做叶酸发放访指导服药工作时报相关信息
2分
未开展叶酸增补工作分领取叶酸妇女登记造册扣1分信息未时报次扣1分资料完整酌情扣分
3协助开展低保妇女免费妇科病检查工作时通知村低保妇女参加妇科病普查
1
未协助开展工作分
十二居民满意度评价（10分）
居民该乡村医生提供基公卫生服务容服务态度服务质量服务性满意程度满意度70
10分
机问卷调查10满意度降10扣5分
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