**强制隔离戒毒
信访稳定工作应急预案
切实做信访稳定工作确保戒毒理工作利开展结合实际制定预案
提高认识建立组织进步增强工作责感
信访工作关系社会政治局稳定戒毒事业利进行始终坚持预防常抓懈原思想丝苟责环漏措施抓底确保出现影响社会局稳定种事件问题进步做信访稳定工作戒毒事业稳健康发展创造良社会环境治区信访工作联席会议办公室发关贯彻治区领导重批示精神切实加强前信访突出问题治理通知（宁信联办发〔2016〕49号）基础更进步做信访稳定工作特制定信访稳定工作应急预案
二信访工作领导组
组 长： （委书记长）
电话：
（委副书记政委）
电话：
副组长： （纪检书记）
电话：
（副长）
电话：
（副长）
电话：
（副长）
电话：
索 钰（政治处）
电话：
成 员：（办公室）暂缺
（政治处副）暂缺
（纪检监察室）暂缺
（财务科科长）暂缺
（戒毒理科科长）暂缺
（教育科科长）暂缺
（生产科科长）暂缺
（生卫科科长）暂缺
（队队长）暂缺
（二队队长）暂缺
（信访专干）暂缺
领导组设信访办公室信访办公室：（暂缺）办公点设纪检监察室值班员坚持24时值班制度值班电话：******（白天）信访专干手机号（夜晚）
三信访稳定工作领导组职责
（）信访稳定工作领导组职责分工：委书记长张孝悌志系统信访稳定工作负总责信访稳定领导组日常工作委副书记政委陈**志纪检书记李晓光志负责做时信访稳定工作基础接级信访稳定工作务根务时组织关员车辆迅速达事发点控制事态发展确保圆满完成信访稳定工作务
（二）信访稳定工作领导组办公室职责：信访稳定工作办公室接受完成信访稳定工作领导组交办工作务协助领导做信访稳**常工作协调方关系信访办公室日常工作
办公室持余成员协助做信访办公室工作
四预防预警机制
（）预防预警信息
年级类重会议节日庆典活动前早着手早行动收集掌握信访稳定工作方面情况信息时加强戒毒局信访稳定部门沟通联系实行联动互动确保联系联系渠道畅通确保信息畅通
（二）预防预警行动
级类重会议节日庆典活动前组织关员开展稳定素排查工作排查出稳定素分类排队建立工作台账时做防范化解工作旦发生戒毒学员家属访事件立派出力员第时间赶赴现场做说服教育劝返工作千方百计种稳定素化解萌芽状态解决单位部
五认真做访接工作
级类重会议节日庆典活动期间天实行领导接访制度戒毒学员家属访做时接时处置妥善答复限期解决踪问效确保出现重访现象排查出安定素实行领导包案责制积极协调科室队采取效措施全力化解矛盾问题解决基层确保出现市进省赴京等访事件发生
六信访稳定应急预案工作机制
（）应急预案启动级
信访稳定应急预案启动分三级：3—5赴市市级访造成定影响者三级5—10赴市市级访造成较影响者二级10赴市市级访造成重影响者级
（二）应急预案启动级分级响应程序
根预警信息发生访敏感日期信访稳定工作领导组员加强值班信息搜集发现访苗头时报告
——发生应急预案启动三级时负责分包信访工作领导案发队包案领导带领关员1时赶赴现场做说服教育劝返工作时2时信访办公室报告
——发生应急预案启动二级时信访稳定工作领导组组长案发队信访稳定领导带领关员1时赶赴现场做说服教育劝返工作时1时信访办公室报告
——发生应急预案启动级时领导案发队领导带领关员必须50分钟赶赴现场控制事态发展做说服教育劝返工作30分钟信访办公室戒毒局司法厅关领导报告必时请求级领导组调动区域力量进行增援
七应急保障
（）通信信息保障
级类重会议节日敏感日重庆典活动期间信访工作领导组办公室员应配备必通讯工具办公室应设专线电话成员24时时保持联系确保信息畅通建立值班带班工作记录制度
（二）应急保障
1应急分队保障：工作员均作信访稳定工作应急队伍成员
2应急装备保障：运行状况良车辆均作应急保障设备信访稳定工作领导组办公室负责调配
（三）应急指挥
信访事件发生信访办公室负责第时间横信息传递组长副组长负责指挥相关科室队员预案开展应急行动
针发生信访突发事件根现场实际情况需设置现场应急指挥组实施现场调度指挥现场指挥长信访稳定工作领导组组长担指派该应急指挥组负责现场指挥车辆调度保通处理信息联络等工作
八责追究制
级类重会议节日敏感日重庆典活动期间发生问题实施环节责追究予政纪律处分情节重法律规定追究刑事责：
（）规定报信息迟报漏报重信息时报告甚隐瞒报贻误工作时机
（二）严格坚持24时值班制度擅脱岗离岗领导手机值班电话联络畅影响工作开展
（三）科室队包案领导责工作位造成戒毒员家属串联聚会越级集体访重复访
（四）政策落实力包保责落实造成重点员失控漏
（五）发生集体访越级访关领导未现场劝返制度规定赶赴现场做工作
（六）关领导已发生信访问题推诿扯皮处理力导致重复越级集体访果严重造成良影响
（七）关领导坚持领导接日制度造成严重果良影响
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信访稳定工作应急预案
切实做信访稳定工作确保戒毒理工作利开展结合实际制定预案
提高认识建立组织进步增强工作责感
信访工作关系社会政治局稳定戒毒事业利进行始终坚持预防常抓懈原思想丝苟责环漏措施抓底确保出现影响社会局稳定种事件问题进步做信访稳定工作戒毒事业稳健康发展创造良社会环境治区信访工作联席会议办公室发关贯彻治区领导重批示精神切实加强前信访突出问题治理通知（宁信联办发〔2016〕49号）基础更进步做信访稳定工作特制定信访稳定工作应急预案
二信访工作领导组
组 长： （委书记长）
电话：
（委副书记政委）
电话：
副组长： （纪检书记）
电话：
（副长）
电话：
（副长）
电话：
（副长）
电话：
索 钰（政治处）
电话：
成 员：（办公室）暂缺
（政治处副）暂缺
（纪检监察室）暂缺
（财务科科长）暂缺
（戒毒理科科长）暂缺
（教育科科长）暂缺
（生产科科长）暂缺
（生卫科科长）暂缺
（队队长）暂缺
（二队队长）暂缺
（信访专干）暂缺
领导组设信访办公室信访办公室：（暂缺）办公点设纪检监察室值班员坚持24时值班制度值班电话：******（白天）信访专干手机号（夜晚）
三信访稳定工作领导组职责
（）信访稳定工作领导组职责分工：委书记长张孝悌志系统信访稳定工作负总责信访稳定领导组日常工作委副书记政委陈**志纪检书记李晓光志负责做时信访稳定工作基础接级信访稳定工作务根务时组织关员车辆迅速达事发点控制事态发展确保圆满完成信访稳定工作务
（二）信访稳定工作领导组办公室职责：信访稳定工作办公室接受完成信访稳定工作领导组交办工作务协助领导做信访稳**常工作协调方关系信访办公室日常工作
办公室持余成员协助做信访办公室工作
四预防预警机制
（）预防预警信息
年级类重会议节日庆典活动前早着手早行动收集掌握信访稳定工作方面情况信息时加强戒毒局信访稳定部门沟通联系实行联动互动确保联系联系渠道畅通确保信息畅通
（二）预防预警行动
级类重会议节日庆典活动前组织关员开展稳定素排查工作排查出稳定素分类排队建立工作台账时做防范化解工作旦发生戒毒学员家属访事件立派出力员第时间赶赴现场做说服教育劝返工作千方百计种稳定素化解萌芽状态解决单位部
五认真做访接工作
级类重会议节日庆典活动期间天实行领导接访制度戒毒学员家属访做时接时处置妥善答复限期解决踪问效确保出现重访现象排查出安定素实行领导包案责制积极协调科室队采取效措施全力化解矛盾问题解决基层确保出现市进省赴京等访事件发生
六信访稳定应急预案工作机制
（）应急预案启动级
信访稳定应急预案启动分三级：3—5赴市市级访造成定影响者三级5—10赴市市级访造成较影响者二级10赴市市级访造成重影响者级
（二）应急预案启动级分级响应程序
根预警信息发生访敏感日期信访稳定工作领导组员加强值班信息搜集发现访苗头时报告
——发生应急预案启动三级时负责分包信访工作领导案发队包案领导带领关员1时赶赴现场做说服教育劝返工作时2时信访办公室报告
——发生应急预案启动二级时信访稳定工作领导组组长案发队信访稳定领导带领关员1时赶赴现场做说服教育劝返工作时1时信访办公室报告
——发生应急预案启动级时领导案发队领导带领关员必须50分钟赶赴现场控制事态发展做说服教育劝返工作30分钟信访办公室戒毒局司法厅关领导报告必时请求级领导组调动区域力量进行增援
七应急保障
（）通信信息保障
级类重会议节日敏感日重庆典活动期间信访工作领导组办公室员应配备必通讯工具办公室应设专线电话成员24时时保持联系确保信息畅通建立值班带班工作记录制度
（二）应急保障
1应急分队保障：工作员均作信访稳定工作应急队伍成员
2应急装备保障：运行状况良车辆均作应急保障设备信访稳定工作领导组办公室负责调配
（三）应急指挥
信访事件发生信访办公室负责第时间横信息传递组长副组长负责指挥相关科室队员预案开展应急行动
针发生信访突发事件根现场实际情况需设置现场应急指挥组实施现场调度指挥现场指挥长信访稳定工作领导组组长担指派该应急指挥组负责现场指挥车辆调度保通处理信息联络等工作
八责追究制
级类重会议节日敏感日重庆典活动期间发生问题实施环节责追究予政纪律处分情节重法律规定追究刑事责：
（）规定报信息迟报漏报重信息时报告甚隐瞒报贻误工作时机
（二）严格坚持24时值班制度擅脱岗离岗领导手机值班电话联络畅影响工作开展
（三）科室队包案领导责工作位造成戒毒员家属串联聚会越级集体访重复访
（四）政策落实力包保责落实造成重点员失控漏
（五）发生集体访越级访关领导未现场劝返制度规定赶赴现场做工作
（六）关领导已发生信访问题推诿扯皮处理力导致重复越级集体访果严重造成良影响
（七）关领导坚持领导接日制度造成严重果良影响
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