志:
认真贯彻执行中央省市关文件会议精神进步加强政务服务体系建设切实转变政府职深化行政审批制度改革实现两集中两位(部门行政审批职科室集中审批科室职员政务中心集中行政审批项目进驻中心位部门窗口审批权限授权位)通窗式受理站式办结条龙服务提高行政审批效降低广群众办事成密切群干群关系****意决定召开****政务服务中心升级改造推进会议面讲五方面意见:
统思想切实做政务服务工作重性必性
省市关文件次强调加强政务服务体系建设推进联审批简化办事程序缩短办事时间提高行政效政务服务工作建设服务型政府效载体事关****济社会发展环境优化提升加强政务中心建设转变工作作风密切群干群关系重举措通审批项目公服务事项办理程序办理办理条件办理时限收费标准办理结果监督电话等全面公开实现阳光操作改变机关员工作作风促进廉政建设法行政解决群众企业
找难办事难问题利增强机关服务意识树立良形象职部门定高度重视充分认识政务服务工作重意义切实增强做政务服务工作责感紧迫感努力政务服务工作抓紧抓抓出成效
二客观总结****政务服务水较提升
**政务服务中心年探索实践政务服务工作体制机制进步完善容进步规范形式进步创新尤通调整进驻窗口单位加强行政效监察等系列措施政务服务工作呈现出新面貌方便群众办公点集中服务职集中工作员集中设施设备集中优化资源配置集中办理行政审批服务事项需跑部门办成事现跑中心办成变次找次办时间空间方便办事群众降低群众办事成二机制创新政务服务实行窗口外条龙服务办理站式办结工作机制变分散封闭串联传统行政审批模式集中开放联现代行政审批模式审批程更加规范审批时限缩短极提高办事效率提升政务服务质量水
三公开透明建立公开透明告知办理项目办理求办理流程办事收费标准办理时限投诉电话办理员联系电话等全面公开实行阳光作业增加审批透明度效保障群众知情权赢企业群众理解信支持政府公信力执行力明显提高
三冷静分析政务服务中心建设问题然较
肯定成绩时应清醒****政务服务工作存着容忽视问题切实加整改迎头赶全省全市步伐两集中两位落实位少数单位观认识位没完全做应进必进项目进驻找种理口该进项目进拖拖愿意审批事项服务事项纳入中心集中办理进事项进窗口形虚设存双轨制体外循环等问题少数单位服务厅设立办事窗口没行政审批业务部审批科室进行集中整合窗口员授权位事进权进办理事项程中窗口起收发室作二窗口工作员素质提高少数单位没派出业务熟练工作员进驻中心窗口工作员部门业务熟悉场办理行政审批服务事项
三部门协作加强办理行政审批事项时部门部门间缺乏协调沟通四基层政务服务建设推进乡镇便民服务中心建设标准规范没充分发挥作问题严重影响****政务服务形象必须采取效力措施认真加解决****济社会发展创造良政务环境
四突出重点强力推进政务服务体系建设工作
()切实抓审批项目入驻省市政府求涉国家机密国家安全行政许事项外常性行政许事项均应入驻政务服务中心
(二)切实抓审批权限放窗口单位切实简化办事程序减少签批层次两集中两位求窗口员充分授权切实提高现场办结率民群众密切相关项目全部纳入政务服务中心集中办理办理条件办理程序较复杂项目行政许法规定承诺时限提前办结禁止前店坊批件回流延长审批时限
五规范运作努力开创政务服务中心工作新局面
政务服务中心****政务服务窗口代表外形象必须加强理规范运作务实高效工作效率造良济发展环境提供力支撑窗口单位认真执行相关审批改革制度高度重视政务服务中心工作手窗口工作负总责分领导负具体责窗口工作员负直接责二部门(单位)授权窗口全权负责部门进驻事项现场审批办理实行办件出政务服务中心决允许窗口成收发室中转站防止窗口工作员两头跑办事群众跑两头三****统安排部署配员规范运作法审批法行政严明纪律促进政务服务中心工作效运转总通部门密切配合努力建设理政务服务中心断优化服务着力提升功真正政务服务中心建成流服务窗口
升级改造政务服务中心紧紧围绕争创流行政服务中心目标胆探索勇实践扎实工作努力实现****政务服务水新跨越****政务服务中心造成企业信群众满意社会支持服务中心推进****发展发挥更作
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