大学生环境部实习报告


    实 报 告
          
    2016年7月25日开始**环境部进行期两周实实期间该部门**助理**带领指导开展实工作实前刘概介绍**环境部辖范围事务**签署外包服务合开始解起样明环境部具体监项事务时认真阅读物业员工手册物业理汇编手册接实程中环境部热心指导积极参物业环境部相关工作注意书阅读物业理知识结合实际工作物业环境工作更深层次认识体会
    环境部理工作分七板块:
                 保洁服务  
    二             绿化养护
    三             花木租摆
    四             生活垃圾清运
    五             建筑垃圾清运
    六             化粪池清掏服务
    七             害生物防治
    七条似简单实做起真事巨细板块业息息相关稍慎会业带便工作做更细致位**环境部严格IS09000质量体系运作制定严格岗位规程考核标准工作中相应原始资料进行收集整理资料完整度整洁度钦佩实天会环境部耐心指导学编辑整理类资料天两次巡查发现问题时整改问题督促班员工工作积极性检查评估区域卫生质量标准绿化理求确保公区域绿化带辖区域卫生处佳状态时巡查中发现部门问题时动部门协调工作利完成确保公司整体利益外包单位合理效沟通期工作更畅中工作沟通技巧急提升接业投诉事宜恰效解决认真做投诉记录事认真分析工作中出现问题便改进工作减少投诉
    两周实环境部工作概认识解公司领导更提升安排**项目继续实周
    **项目进公司初听说物业公司旗杆性项目进入里学心里深感荣幸
    学两刷子紧张怀着忐忑安心理**项目**周张助理接周开始进行工作指导**针业事务繁杂需耐心细致**项目针群特殊求会更高更严保洁绿化服务没外包员求规格更高
    第天站**楼里时着光洁鉴板毫异味卫生间整齐致会议室心里种崇敬感日回家着家里硬狠劲里里外外全抹遍角落干净整洁垃圾桶旁护墙玻璃摆放整齐拖杆垃圾桶擦拭光亮锈钢烟灰缸想做更甚忍做某日午时接级通知领导会入住时间紧迫周参扫中争取方清扫干净天气太热会汗淋漓丝毫敢松懈抓紧时间清扫着**项目流传着样段子:某位客拥六杯子杯子固定方杯子固定处熟知业癖细微做极致业满意做业满意员工付出更努力**项目参加项目两次培训会议次客服表格规范填写次服务细节规范语种定期培训员工知识技素质断更新提升利工作余时间种娱乐活动积极调动位员工精神工作氛围变积极员工力发挥
    诚信服务精细理全心呵护增值创新物业服务理念深刻位物业心中环境惯走路会发现常发现烟头纸屑然然拾起扔垃圾桶里常细节物业服务理念发挥极致短短三周实生活中学时足工作中断学创新力争做名优秀环境


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