进步加强作风效建设充分调动干部工作积极性动性创造性切实转变工作作风提高工作效率确保项工作务利完成特制定制度
基工作制度 () 工作求 1机关工作员应认真贯彻执行市委 市政府镇委镇政府决定决议求觉维护集体利益整体形象紧密配合通力协作 勤政务实 努力完成项工作务 2 实行岗位责制 镇机关部门应部门工作规定职责 时 高质量完成部门工作 部门应具体工作分解工作员便考核 需部门协调处理工作应时告知分领导 分领导协商处理 (二) 工作纪律 1 首问责制 群众机关办事 询问第位工作员首问责 首问责必须热情接外办事员 详细问清办理事项求 认真办理 属部门职责范围 具体负责办时 首问责应先办事认真做记录 记联系电话 转交办办理 属部门办理 首问责动告知引导相关部门 告知联系方式 群众咨询首问责应耐心准确做解答 清楚 应弄清楚答复 时法回答预约时间问清联系方式 早予答复 属电话咨询 首问责应述原予答复 首问责首问接中做认真负责 文明礼貌 热情服务 推诿 冷落造成良果 严肃追究责 2 限时办结制 限时办结制指办事机关办事符合关规定手续齐全前提 办应承诺时限办结诉求事项制度 限时办理事项 办应时办事申报材料关手续进行审核 职权范围国家法律 法规相关政策规定办理 办事申请办理事项 正理准延时办理 特殊情况需延时办理 告知事延时办理理
3 责追究制 责追究制度指机关全体职岗工作员违反首问责制 限时办结制 履行正确履行岗位职责 影响镇委 政府形象 贻误级交办工作者损害服务象合法权益等行予追究制度 委 政府班子成员违反首问责制度 限时办结制度 追究岗位责责外 时追究领导行政责部门负责违反首问负责制度 限时办结制度 追究岗位责责外 时追究分负责领导责 机关般工作员违反首问负责制度 限时办结制度 追究岗位责责外 应追究部门负责责 二 考勤制度 () 机关工作员应严格遵守机关项工作制度班时间(市政府规定班时间准) 认真履行岗位职责 迟 早退 缺席 严禁擅离岗 (二) 外出办事 村外出开会应规定登记栏进行登记 (三) 考勤抽查相结合方式机关工作员出勤情况 值班情况进行检查 政办负责机关干部出勤情况进行考核 抽查分务工作副书记带领办负责采取定时方式科室进行检查 政办负责机关干部考勤情况进行审核 检查 汇总
(四) 未岗 未请假 明 查实 视违反工作纪律 三 请销假制度 全体机关工作员应严格干部理权限相关规定请销假 严禁越级请假 请假工作员需填写西高镇机关工作员请假 销假单(详见附件) 相关领导批准交政办备案 请假期满政办进行销假 逾期未销旷工处理 () 年休假 国家关规定办理 原镇委政府根工作需集中段时间统安排 休假规定 参加工作满年未满五年 已转**级者 年休假五天 工作五年未满十年者 年休假七天 工作十年未满二十年者 年休假十天 工作二十年者 年休假十四天 (二) 婚 丧 产假 国家关规定办理 提出书面申请 部门负责分领导意委书记审批 交政办公室备案 (三) 事假 工作员请假半天 需部门负责意批准 请假天 需部门负责分领导意 分务工作副书记批准 交政办公室备案 请假天三天 需分领导分务工作副书记意 镇长批准 交政办公室备案 请假三天 需分领导 镇长意 委书记批准 交政办公室备案 镇政班子成员请假委书记批准 委书记请假应告知镇长分务工作副书记 (四) 病假 病请假需出具医生证明 特殊情况法场出具证明者 两天必须补齐证明 交政办公室备案 规定请假请假逾期者 旷工处理 四 学制度 () 坚持机关干部周五午集中学讨制度 集中学分务工作副书记持 组织学中央 省市关方针政策 会议精神 领导重讲话纪条规法律法规等容 部门涉重文件资料 会议精神需进行学 传达 部门负责镇政办协调联系 会前天学容报分务工作副书记
(二) 周五午学会原准请假 确会议重事情急需办理 必须分务工作副书记请假告知政办 (三) 学会严禁迟 早退 缺席 参会考勤 班考勤作年终考核评定 (四) 学会参会员必须作笔记提倡撰写心体会 镇委 政府组织相关员机关干部学笔记进行抽查 五 值班制度 () 机关节假日值班政办公室根级相关求规定进行安排 (二) 国家法定节假日 防洪值班期间周末值班均实行 24 时值班制度 日常值班时间午班次日 8 30 制度执行 (三) 值班期间必须时交接班 严格遵守值班制度坚守岗位 缺席 脱岗 认真做值班记录卫生扫 (四) 时处理突发事件 第时间报告带班领导认真做值班记录 出现责问题 严肃追究责 (五) 遇重突发事件值班 镇委 政府根级求作出安排 (六) 值班时间严禁赌博 酗酒等良活动 六 处罚规定 () 班时间 值班时间 机关集中学时间迟 早退 缺席等遵守作息时间 违反工作纪律机关工作员 违反二次进行诫勉谈话 违反三次扣绩效工资 50 元 违反三次扣绩效工资 50 元外 年度考核评优秀等次
(二) 旷工国家相关规定办理 (三) 违反首问负责制度 限时办结制度 责令直接责写出书面检查 限期整改 (四) 政办月月底公布次全体机关工作员出勤情况 机关干部月考勤情况政办汇总交务副书记审核 扣款工作财政执行 年度事假超 10 天 例酌情扣年终绩效工资七 驻村干部制度 () 指导 协助村居两委会学 宣传方针政策 贯彻落实科学发展观国家项方针政策 (二) 情达 时村居两委 会传达镇委政府关文件会议精神 指导 协助督促村居两委全面落实镇委 政府工作求 时间进度完成项目标务 (三) 情报 村工作开展情况 村发生重事项 重举措群众反映热点 难点问题 驻村干部时镇委 政府汇报 领导决策提供 (四) 监督村居两委 严格执行关财纪律财制度 认真督促村务 财务进行公开 加村级项事务监督力度 (五) 协助镇委 政府抓村干部队伍建设工作 协助镇委 政府培养 考核选拔村居两委会备干部 (六) 驻村干部积极稳妥处置群众间矛盾纠纷部矛盾 促进团结 维护谐 安定局面 积极配合村两委班子开展工作 觉接受群众监督 (七)(建议) 驻村干部季度委进行次工作情况汇报 发现种问题时进行汇报 做早发现 早处理 镇委时干部驻村情况进行督查 认真解干部驻村实际情况 (八) 时村 驻村工作负责 尤联系村情况明 漏报 误报社会稳定性素 重社情民意 予通报批评
工作失职造成严重果 视情予纪政纪处分 (九) 完成镇委 政府交办工作务 八 群众信访制度 () 认真贯彻国家信访条例 规定关进步加强全市群众信访工作意见 精神 坚持时 耐心 公正接原 (二) 接时间 点员 月星期五午 镇政府信访接室(暂设司法调解中心) 参加信访接员 镇委 政府班子成员 镇机关相关工作员 (三) 接方式 1 认真听取访群众提出意见 建议反映问题 2 访群众宣传法律法规相关政策 做沟通工作 3 反映问题进行调查 解 4 时解决群众反映实际困难问题 (四) 接求 1 西高镇班子成员信访接日安排表(拟定)规定 参加接领导工作员做接访记录工作 做访必接 接访必办 办访必速 2 群众反映问题答复场答复 合理诉求耐心细致做思想教育工作 3 政班子成员接访时 群众诉求反映问题原应西高镇委 政府班子成员分工调整 文件范围实行相关部门口接 耐心细致做政策宣传解释工作 解决群众实际困难 4 需相关部门解释 答复解决实际问题 应时通知相应部门接手处理 推诿 量做矛盾交矛盾激化 5 镇委加强群众信访工作领导监督 建立镇委书记负总责 分领导负责 具体工作员负直接责群众信访工作责制 九 公文收发传阅制度 () 公文签收 登记 分发 传阅工作政办具体负责 文件传阅做时 准确 安全 保密
(二) 文印字员负责日政网收录公文 信息通知 紧急文件必须时收录 日收文次数少 8 次 (三) 收文 专职员收录公文进行分类登记 先政办根文件容 密级 缓急程度提出拟办意见需传阅文件附**市西高镇公文处理笺 供领导传阅 (四) 急件 重文件时限性强公文附**市西高镇急办公文处理笺 第时间送达领导阅批 领导阅批时交分领导阅处 时复印件交具体负责该项工作志便时办理 (五) 公文传阅完毕 政办进行汇集整理 实行分类保 定期立卷档 便查阅 (六) 严格遵守保密守 做涉密公文印 传阅档工作 未允许外传 严禁关员翻阅 十 信息报送制度 () 信息报送原 1 准确性原 实事求 尊重客观 符合实际 文字表述准确 词严谨 数字精确 2 实效性原 服务决策 推动落实 促进工作原 时提供真实 情况 3 时性原 时收集信息源 认真总结时报送 (二) 信息报送容 信息工作围绕市委 市政府重点工作 镇委 政府中心工作 重会议时工作进行 级领导视察调研 级委 政府重会议精神学 贯彻 落实情况 全镇开展项重活动 典型工作验总结提炼办周工作动态 指标完成情况等均作信息报容 (三) 信息报送求信息报工作时间时 容充实 客观准确 突出创新性 时性 具体求 1 报送信息正文文字简明 语言实 应具真实性时性创新性
2 重事件信息突发紧急事件信息必须时市委 市政府电话报送 书面报告应两时市委 市政府报送 3 科室严格信息报制度安排专负责信息撰写工作 科室周少报送 2 条(科室信息报送数量纳入年终目标考核) 4 科室负责报信息签字确认 信息稿交政办公室 政办安排专负责类信息登记 核稿编发报工作 十 印章理制度 () 镇委 镇政府 镇委办公室 镇政府办公室印章镇政办负责理 指派专保 严禁印章带出办公室 意代印 (二) 镇委 镇政府 镇政办类文件需印时必须附发文稿件 领导签发 符合规定程序 否予盖印 (三) 类奖状 获奖证书等需印章时 必须文件 镇委 政府领导批准 方印 (四) 需镇委 镇政府镇政办名义办理公函介绍信 证明 合文字公函 须关领导批准方印 留底备查 (五) 印章理员应认真负责印章理关口该印动领导说明情况 符合规定予拒绝做解释 (六) 镇政府机关部门印章机关报告工作 请示问题 外机关相关事务 镇委 镇政府名义外发文件 发信函 部门印章应指定专妥善保 印章须部门负责签字意 办员登记备查 十二 车辆理制度 ()
镇机关车辆川 F7D899 川 F6B276 川 FZ4649 川F34269 工作时间政办统调派 车辆原专职驾驶员驾驶 (二) 镇机关工作员班时间节假日确工作需车特殊情况车 镇委 政府领导意政办根具体情况统安排 (三) 加强车辆理 节约油耗 镇机关工作员工作时遇急 重事项 市政单位 部门办事银行取款等特殊情况车外 村 事业单位 企业办事原派车 (四) 镇机关工作员私事车 允许理报销路费 停车费 洗车费等费 严禁通驾驶员变报销相关费 (五) 镇机关车辆原外 公事需外单位 部门 必须镇委 政府领导意 擅外调换车辆 (六) 爱护车辆 保持车辆整洁 专职驾驶员车况必须常检查 确保车况良 镇机关车辆钥匙 加油证政办统理 专职驾驶员负责车辆维修 保养加油清洗 (七) 驾驶员严格遵守交通法规 超速 疲劳驾驶 严禁酒驾车 (八) 加强教育理 外出车辆均遵守交通法规 私事原驾驶时出现安全事 造成车辆擦挂 损坏切果责承担 (九) 机关车辆原实行定点维修清洗(镇委政府领导意特殊原外) 十三 机关卫生制度 () 基求 1 机关工作员天必须扫办公室部门负责楼道卫生 保持环境卫生洁净 2 科室负责第责 负责落实搞部门卫生 3 周五逢节假日 科室彻底清扫办公区环境卫生 做干净整洁 杂物
4 机关院 卫生间卫生指派专负责扫 5 允许办公区域外乱丢纸屑 果皮 烟头等污物 严禁吐痰 6 爱护室外花草树木公卫生设施 (二) 定期检查 政办定期机关公区域环境卫生进行检查 检查楼道 墙壁 玻璃 楼梯扶手扫否清洁彻底 明显污迹 垃圾否清倒指定点 遗漏 科室负责定期科室办公室卫生进行检查 检查办公室板 门窗 桌面 墙壁扫否清洁彻底 明显污迹 办公室物品摆放否整齐 垃圾否清倒指定点 遗漏 (三) 定期抽查处罚办法 分务工作副书记召集科室负责 采取定期检查定期抽查方式 科室室卫生 楼道卫生机关公区域环境卫生进行检查 卫生扫机关通报表扬 检查卫生扫情况特差 科室直接责进行通报批评 求限期整改 月累计 3 次卫生检查合格 取消年评优评先资格 年度考核评优秀等次 十四 督查督办制度 () 坚持督查督办工作规范化 制度化 程序化常化 推动镇委 政府重工作部署 重决策落实处政办公室具体负责镇委 政府目标理 督查督办考核工作 (二) 抓项方针政策督办落实 级方针政策重指示会议精神 科室 村必须时 认真传达贯彻落实 (三) 抓镇委 政府工作督办落实 重点抓委政府工作点 镇委全体(扩) 会议 镇委政府工作会议专题会议决定事项政领导交办工作督办落实 属镇委政府决定事项 科室 村必须遵执行
(四) 严格实行督办工作责制 镇政领导 科室负责 机关干部督办职责责 必须切实负责完成承办督办工作务
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