───2016年全国科技活动周活动征文
银行卡作安全方便功样现代化支付工具已成生活中缺少部分着银行卡广泛银行卡卡安全问题日益凸显时伴金融电信互联网迅猛发展助手机固定电话网络等通信技术网银技术实施诈骗犯罪高发电信诈骗信息诈骗电话容谓花样百出种骗术迷惑性城乡居民受骗中招率直线升电信诈骗已成影响社会治安突出问题
科技部中央宣传部中国科协全国举办2016年科技活动周活动(5月14日21日)活动创新引领 享发展题旨力普科学知识弘扬科学精神提高全民科学素养活动期间总行中国民银行指引突出重点关注热点思路重点围绕安全卡防范电信诈骗等社会热点问题开展金融科技活动周科普活动行通宣传教育细化流程银警协作等种手段构建道严密电信诈骗防护网
切实加强电信诈骗防范意识教育
利行网点区域广优势渠道进行电信诈骗知识宣传助工行融e联微信微博短信网点LED滚动媒体网点信息发布屏等媒体进行防范电信诈骗提醒利安全防护舱语音提示提醒客户谨慎操作通助机具屏幕客户警示电信诈骗风险利官方网站网银客户进行风险提示全方位宣传电信诈骗常识解读电信诈骗骗术
二客户严柜面客户资金流出关口
银行柜面客户资金流出道关口成堵截电信诈骗关键环节行通细化柜面流程规范执行确保客户资金安全三问二核标准化流程位汇款客户提示防范电信诈骗指引客户认真阅读防范电信诈骗告知书通签字确认方式次提示防范电信诈骗风险新开通网银手机银行业务客户核实绑定手机号码否客户防止法分子利利老年存取款机会重点加强老年防范电信诈骗常识宣传汇款途收款信息含糊辞客户进行重点防范牢筑阻截电信诈骗防线
三加助服务区巡堵力度
目前利助机具转账已成犯罪分子进行诈骗重途径提高助服务区电信诈骗案件堵截力度行堂理营业理网点保安加助服务区巡查力度严格做问二三提醒全力防范助机具转账类电信诈骗案件(问问清楚客户操作ATM 机办理什业务二客户神态否合常理否边接电话边操作边翻纸条手机短信边操作等三提醒提醒客户心受骗提醒客户家熟核实相应汇款容提醒确认属实方转账汇款)
四建立高效银警协调合作机制
行通警方紧密合作方面第时间成功堵截电信诈骗案件报告警方协助警方开展案件调查案情分析加强新型电信诈骗案例研判预防方面警方公布电信诈骗新案例新动时学消化应堵截电信诈骗案件实际工作中外客户听劝阻类疑电信诈骗通警方协作利警方权威性说服力帮助客户效识电信诈骗杜绝客户财产损失
五安全卡十十深入心
安全卡知识普惠公众深入心敬告客户领卡修改初始密码设置易猜透密码 定期更换卡片密码密码透露 注意爱护妥善保卡片出租转卡片卡片身份证分开放放起免盗 留意卡周边疑情况安全终端交易 输入密码时进行遮挡交易卡片脱离视线 妥善保存私密信息载体意丢弃交易证 时核实确认交易信息未核账单签名 快速挂失丢失盗卡片耽搁致资金损失扩 资金盗时立报案轻信中奖等诈骗信息
六效防范信卡盗刷点建议
提高风险防范意识妥善保信息身份证号银行卡卡号CVV2查询密码交易密码等重信息意告诉二手机户需提高安全意识手机杀毒软件通正规途径载应程序轻易根发送址载程序扫描二维码三果接退款提额积分兑换等电话短信时意点击方发网址应联系真实商家客服银行客服核实相关信息四旦信息泄露导致银行卡盗刷应时刷卡取证证明卡未离身挂失止付联系公安部门报案
防电信诈骗保卡安全现实生活中时刻提醒家做三: 轻信:轻信历明电话手机短信时挂掉电话回复手机短信法分子进步设圈套机会 透露:贪利受法分子违法短信诱惑什情况方透露家身份信息存款银行卡等敏感信息转账:定守住银行卡资金安全决陌生汇款转账根提高身防范意识加强防范防止受骗
**分行信息科技部
2016年5月22日
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