推广普通话
年院认真贯彻落实中华民国国家通语言文字法精神提高语言文字规范化水目标注重建设注重程注重实效求推广普通话规范提高职工语言文字水作提高职工文化素质树立医院文明形象培育优秀医院文化重容抓提高文明服务相结合优化病中心医疗服务相结合日常理相结合健康教育相结合力宣传国家规范语言文字工作求标准断提高医院语言文字规范化水进促进理水服务水提高努力营造谐医环境
健全组织语言文字工作务全面落实
医院作公服务行业直接面区行业服务象语言文字交流频繁规范语言文字利进步提高全院干部职工综合素质服务质量树立医院良形象语言文字规范化工作落实处院成立语言文字规范化工作领导组院长亲挂帅担组长书记担副组长时制定推广普通话工作方案职科室结合日常办公医疗服务工作分工负责齐抓形成院科两级语言文字工作理网络院长办公室负责公文印鉴办公通话等语言文字规范化培训工作医务科护理部相应负责医疗护理文件书写医生护士语言规范化工作科教科负责实（见）学生语言文字规范化工作新项目新技术文字等科研材料文字规范化工作文化办负责广告文案宣传文字标牌文字等字规范
化培训财务处药剂科门诊办公室分负责挂号收费结算窗口药房窗口服务中心工作员语言规范化工作全院形成力保障制度健全理网络确保普通话序推进
二广泛宣传语言文字工作环境断优化
全院部门科室充分认识语言文字规范化工作重性途形式进行广泛宣传医院领导院周会进行全面发动传达省市关迎评工作会议精神外利种会议进行宣传充分发挥宣传阵作宣传语言文字工作评估指标素容宣传栏张贴宣传图片门诊厅行政楼等场医院均放置请讲普通话请规范汉字标牌收费急诊病区护理服务台电梯门口等设说普通话方便标语营造规范语言文字浓郁氛围时印发组织学中华民国国家通语言文字法江苏省实施〈中华民国国家通语言文字法〉办法**市语委发关公文报告试卷等文字材料中规范序号标点汉语拼音等通知开展提高素质树文明形象题全院性规范语字专题培训活动通广泛宣传学全院语言文字规范化意识断增强医院文明服务水断提高
三开展活动语言文字规范意识逐步增强
院讲普通话规范字活动作医院文明创建文化建设重容倡导说普通话方便渗透理会议教学医疗活动规范语言文字开展系列活动紧密结合积极推广普通话组织举行规范服务语造谐医环境题专题情景剧表演赛窗口文明服务说普通话紧密结合起普通话水作评分点促进推广普通话认识进步提高分组织开展员知识廉洁文化建设演讲赛护士节效率效建设媒体演示赛美丽天超级护士征文演讲赛等系列活动规范语字求渗透中次赛医院指定相应活动规语言文字规范化标准充分展示医护员整体素质风采样仅激发职工学普通话兴趣展示规范语言文字成果营造规范语字良氛围外通工文艺汇演等形式积极外民工中推广普通话扩规范语言文字社会影响二规范语言文字工作文明服务医疗活动紧密结合医院制定门诊服务窗口服务承诺654规范护理部实行3米制问候规范3米视范围见事病友家属动问候空姐式病区实行声服务通规范语文明语实行温馨服务营造谐氛围三规范语言文字工作日常理紧密结合求部门日常工作中推广普通话部门否推广普通话进行电话抽查存规范语科室时提出整改求规范语纳入职工绩效考核四规范语言文字工作医疗活动健康教育科教工作紧密结合全院开展规范语字培训基础规定事诊疗活动教学活动健康俱乐部会员活动健康知识讲座律普通话提高规范语字意识力五语言文字工作落实规范求紧密结合认真贯彻落实省**市语委关文件精神积极推进服务行业业员普通话培训测试组织医务员分批报名参加普通话培训测试时组织参加**市语委组织
电信杯普通话赛**市妇联组织普通话演讲赛分获三等奖等奖1
四积极整改 语言文字规范水持续提升
规范字语言文字规范化工作重点根医院语言文字工作评估迎检目标倡导语言文字规范化服务语文明化标识亮化性化迎评工作落实处科室病区范围分公文组规范语组宣传标牌组外文标志组病历书写组广泛开展啄木鸟查活动院语言文字整体环境进行检查整改规范繁体字旧体字异体字发现规范标识105处新增标识30处提高语言文字日常正确率保证语言文字规范化医院苹果奖奖励机制相结合调动查整改工作积极性组织工作员勤服务负责广告公司负责等类标牌字字情况进行专项督查纠错2007年先纠正更换科室名称字指示牌字广告字汉语拼音外文标注100处
医院语言文字规范化工作领导组常医院语言文字环境进行检查考核符合规范汉字予清更正医院宣传广告橱窗标牌标语医院简历印章票医疗文件等均做详细检查予校正组织开展护理病例书写规范赛医疗病例处方点评活动认真做院刊半茧园文字校工作确保院刊字规范院刊成规范字表率
推进语言文字规范化工作程中院语言文字规范意识断增强语言文字规范化程度断提高规范字文明语语言文字环境基形成文明服务形象升华阶段性成果次三类城市语言文字工作评估契机进步加强规范语言文字宣传增强规范语言文字觉性断提高语言文字规范化水努力造文明医谐医良环境
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年院认真贯彻落实中华民国国家通语言文字法精神提高语言文字规范化水目标注重建设注重程注重实效求推广普通话规范提高职工语言文字水作提高职工文化素质树立医院文明形象培育优秀医院文化重容抓提高文明服务相结合优化病中心医疗服务相结合日常理相结合健康教育相结合力宣传国家规范语言文字工作求标准断提高医院语言文字规范化水进促进理水服务水提高努力营造谐医环境
健全组织语言文字工作务全面落实
医院作公服务行业直接面区行业服务象语言文字交流频繁规范语言文字利进步提高全院干部职工综合素质服务质量树立医院良形象语言文字规范化工作落实处院成立语言文字规范化工作领导组院长亲挂帅担组长书记担副组长时制定推广普通话工作方案职科室结合日常办公医疗服务工作分工负责齐抓形成院科两级语言文字工作理网络院长办公室负责公文印鉴办公通话等语言文字规范化培训工作医务科护理部相应负责医疗护理文件书写医生护士语言规范化工作科教科负责实（见）学生语言文字规范化工作新项目新技术文字等科研材料文字规范化工作文化办负责广告文案宣传文字标牌文字等字规范
化培训财务处药剂科门诊办公室分负责挂号收费结算窗口药房窗口服务中心工作员语言规范化工作全院形成力保障制度健全理网络确保普通话序推进
二广泛宣传语言文字工作环境断优化
全院部门科室充分认识语言文字规范化工作重性途形式进行广泛宣传医院领导院周会进行全面发动传达省市关迎评工作会议精神外利种会议进行宣传充分发挥宣传阵作宣传语言文字工作评估指标素容宣传栏张贴宣传图片门诊厅行政楼等场医院均放置请讲普通话请规范汉字标牌收费急诊病区护理服务台电梯门口等设说普通话方便标语营造规范语言文字浓郁氛围时印发组织学中华民国国家通语言文字法江苏省实施〈中华民国国家通语言文字法〉办法**市语委发关公文报告试卷等文字材料中规范序号标点汉语拼音等通知开展提高素质树文明形象题全院性规范语字专题培训活动通广泛宣传学全院语言文字规范化意识断增强医院文明服务水断提高
三开展活动语言文字规范意识逐步增强
院讲普通话规范字活动作医院文明创建文化建设重容倡导说普通话方便渗透理会议教学医疗活动规范语言文字开展系列活动紧密结合积极推广普通话组织举行规范服务语造谐医环境题专题情景剧表演赛窗口文明服务说普通话紧密结合起普通话水作评分点促进推广普通话认识进步提高分组织开展员知识廉洁文化建设演讲赛护士节效率效建设媒体演示赛美丽天超级护士征文演讲赛等系列活动规范语字求渗透中次赛医院指定相应活动规语言文字规范化标准充分展示医护员整体素质风采样仅激发职工学普通话兴趣展示规范语言文字成果营造规范语字良氛围外通工文艺汇演等形式积极外民工中推广普通话扩规范语言文字社会影响二规范语言文字工作文明服务医疗活动紧密结合医院制定门诊服务窗口服务承诺654规范护理部实行3米制问候规范3米视范围见事病友家属动问候空姐式病区实行声服务通规范语文明语实行温馨服务营造谐氛围三规范语言文字工作日常理紧密结合求部门日常工作中推广普通话部门否推广普通话进行电话抽查存规范语科室时提出整改求规范语纳入职工绩效考核四规范语言文字工作医疗活动健康教育科教工作紧密结合全院开展规范语字培训基础规定事诊疗活动教学活动健康俱乐部会员活动健康知识讲座律普通话提高规范语字意识力五语言文字工作落实规范求紧密结合认真贯彻落实省**市语委关文件精神积极推进服务行业业员普通话培训测试组织医务员分批报名参加普通话培训测试时组织参加**市语委组织
电信杯普通话赛**市妇联组织普通话演讲赛分获三等奖等奖1
四积极整改 语言文字规范水持续提升
规范字语言文字规范化工作重点根医院语言文字工作评估迎检目标倡导语言文字规范化服务语文明化标识亮化性化迎评工作落实处科室病区范围分公文组规范语组宣传标牌组外文标志组病历书写组广泛开展啄木鸟查活动院语言文字整体环境进行检查整改规范繁体字旧体字异体字发现规范标识105处新增标识30处提高语言文字日常正确率保证语言文字规范化医院苹果奖奖励机制相结合调动查整改工作积极性组织工作员勤服务负责广告公司负责等类标牌字字情况进行专项督查纠错2007年先纠正更换科室名称字指示牌字广告字汉语拼音外文标注100处
医院语言文字规范化工作领导组常医院语言文字环境进行检查考核符合规范汉字予清更正医院宣传广告橱窗标牌标语医院简历印章票医疗文件等均做详细检查予校正组织开展护理病例书写规范赛医疗病例处方点评活动认真做院刊半茧园文字校工作确保院刊字规范院刊成规范字表率
推进语言文字规范化工作程中院语言文字规范意识断增强语言文字规范化程度断提高规范字文明语语言文字环境基形成文明服务形象升华阶段性成果次三类城市语言文字工作评估契机进步加强规范语言文字宣传增强规范语言文字觉性断提高语言文字规范化水努力造文明医谐医良环境
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