抓初信初访促事解决切实做初信初访信访事项办理实现群众工作网格化民情传递信息化解决问题属(事)化断提升属属事单位初信初访问题化解率群众信访事项办理满意率建立县乡村(社区)三位体化解信访问题机制县四家领导周轮流县信访局接访群众乡镇县直部门村(社区)步进行县领导定期访回访县四家领导月动深入联系乡镇部门约访访回访重点象县领导阅批信访件做件件着落事事回音
抓制度改革促责落实阳光阳光信访方面落实 专班专日盯网日研判台账理时提醒工作机制时助县信访局门户网站推动信访工作互联网+成功接群众赴省进京走访万水千山变成网信访咫尺法治信访方面组建律师顾问团选派8名律师常年参日常接访引导信访优先选择法定途径解决问题责落实方面年初县委提出:担责责链条环缺失造成进京非访发生群体性事件预警处置造成重影响乡镇部门手 律免职关进步深化全面严治推进官意见违反限时办结超时默认制度尤信访工作中出现超时受理超时半截启动问责程序截目前信访工作通报批评责单位2已问责处理2
抓机制创新促效提升确保规定动作走样时县坚持选动作创新第推行重信访事项办理情况挂牌公示全程踪督办制度重点信访积案办理情况进行挂牌督办确保办理时限办理程序办理结果公开第二推行信访听证制度做案套听证方案事套解决办法化解批信访积案第三建立重项目建设社会稳定风险评估机制涉群众切身利益建设项目律进行社会稳定风险评估切实维护群众利益
第四坚持开展三乡镇创建工作实行综治信访维稳工作联合考核考评达三信访工作乡镇予10万元重奖综治信访维稳工作前三名乡镇分予10万元8万元5万元奖励
**县信访局
2015年10月23日
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