**月机场公司2015年工作总结(拟稿)
2015年**月机场实施十二五规划年**月机场全面发展迎接前未挑战机遇年2015年**月机场市委市政府正确指导始终坚持安全第预防综合治理安全理念动摇紧紧围绕年初制定目标务采取效措施项工作计划稳步推进确保安全形势稳生产发展势头迅猛服务质量断提高企业理水进步提高建精神文明建设取新成绩
2015年机场公司工作总体情况
年初根公司2015年年初工作会议精神结合机场实际机场制定2015年度工作目标措施容涵盖安全理行政理综合治理建风廉政建设等方面年懈努力项工作稳步推进取长足进步
()生产营指标完成情况
1运输生产指标机场公司积极开发航线航班开拓市场发展生产项生产指标稳步增长机场年陆续已开通北京海**************9城市航班截止12月2日**月机场保障航班起降 ?架次完成年计划?旅客吞吐量?完成年计划?货物吞吐量?KG完成年计划客票销售?元年底旅客吞吐量突破
2时提升服务水准拓展贵宾室业务2015年**机场托身优势掌握市场动态开发服务市场积极方实力单位VIP客户提供高标准优质延伸服务采取种灵活开发策略力发展贵宾室业务2015年1-12月份机场贵宾室计接贵宾会员单位贵宾航空公司高端会员两舱旅客
收入 万元年底**月机场贵宾室收入突破 万元实现全年贵宾服务满意率100目标贵宾服务服务质量济效益成年项工作亮点
商铺旅客包等方面收入计 万元
(二)安全理目标完成情况
安全工作机场工作重中重安全工作注重细节实施精细化理确保飞行安全空防安全航空面安全
1建立健全安全责制安全责制分解部门落实岗位
二存问题足
三2016年工作算工作目标措施
2016年**月机场项工作面新局面旅客吞吐量进步增加机场安全工作带更压力员劳动强度增强2016年更加突出面淡季力资源严重剩旺季力资源严重足正确处理解决力资源安全生产工作间矛盾2016年机场工作难点
面2016年新形势机场基工作思路落实2016年工作目标务严格理严格执行项规章制度抓客货运输销售进步提高服务质量努力完成生产务做员工职岗外送培训断提高员工业务等综合素质努力造支高素质职工队伍切实抓安全生产确保飞行空防面安全杜绝发生员伤亡事力争机场安全理生产营行政理综合治理建风廉政建设等工作新台阶2016工作目标措施:
()安全理目标措施
第贯彻落实安全生产责制严格执行安全生产奖惩制度第二加强安全教育强化安全防范意识第三深入开展安全监督查整改改善薄弱环节消安全隐患第四完善应急救援演练预案组织实施应急救援演练提升应急救援力第五细化**月机场停航施工理规定第六加强鸟害防治工作第七加强业务培训力资源调配提高旺季生产安全保障力
(二)固定资产理基建设目标
发生固定资产丢失事件加强固定资产理严格落实三级理制度期投入
(三)营效益目标措施
加强营理努力提高非航空性收入力争2016年新台阶
(四)客户服务目标措施
加强全员动服务意识培训提高服务质量发生旅客效投诉客票行李货物运输差错率突破万分
(五)员培训目标措施
机场培训工作体系更加制度化规范化系统化新员工岗前培训率100岗位专业技术培训率100制定详细2016年培训计划培训计划落实效果纳入年终绩效考核
(六)行政理目标
发生公文误办漏办迟办现象公文拟办承办分办差错率超2发生公文丢失失泄密事件发生信息误报漏报迟报错报现象
(七)综合治理目标:发生贪污行贿受贿杜绝发生涉毒等违法犯罪行员工违法犯罪行刑事治安案件出现暴力恐怖分子民族分裂分子刑事犯罪分子职工单位治安状况满意率达98杜绝发生危害社会稳定群体性事件
(八)建设目标
创建1优秀支部发展2名员
(九)精神文明建设目标
加强精神文明建设规范精神文明档案
(十)风廉政建设目标
员理员风廉政教育覆盖面达100发生员领导干部严重违纪违法行
(十)工会工作目标
切实发挥工会参政议政作开职代会办职工家营造谐活跃氛围做伤病家丧事职工探访慰问工作
(十二)员招聘
招录程序做2016年机场员工新招录工作
(13)完成2015年建设期零星工程
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