2015年招生处网络组招生工作总结
网络组学院年3月份真正形式成立新型招生组时组成员（3）年正式接触招生工作组均积极动学探索新方式方法快速进入角色3月份500名学生（家长）进行网络咨询中180校参观预报名104终入学87（存争议11）生均成4000元左右（包括奖励）未完成学院制定150目标现未完成原做总结
1 缺乏学生家长网络沟通技巧问题出现34月份学生家长进行网络沟通时方式问答未沟通出学生家长姓名直接联系方式更深层次沟通进行效转化期吴老师招生处验老师帮助问题逐渐解决
2 缺乏学生家长长期深入沟通意识意学生家长校参观前已校参观学生家长没进行踪导致中途学校拦截初次沟通意学生家长没次沟通意识轻易放弃已预报名学生家长缺乏巩固导致流失少新带新现象
3 网络宣传形式单目前网络招生搜索引擎未网络渠道进行开发百度贴吧网络百科线图网络知道分类网站坛等方面学院网站身关键词优化手机网站建设出现问题两方面导致网络宣传足招生成较高（百度认证贴吧百科图航空系前期工作原掌控手现网络组通定技术手段夺回）
4 员配置足网络招生庞繁琐系统工作需团队建设进行具体分工目前网络组3（现2）中组长作唯技术员时负责学院品牌推广工作品牌推广网络招生相辅相成学院部门品牌推广部工作误解简单繁琐事情（横幅制作部门新闻采写等）落部门（品牌推广部实际1）导致品牌推广网络招生宏观方面想法计划法实施网络组目前验吴老师需时负责学生家长网络咨询电话沟通接送校接招生问题协调搜索引擎监控等工作朱老师负责网络
400电话咨询微博更新勤保障等工作导致招生高峰期出现咨询未时回复校参观学生法专心接等现象员配置足前3问题出现原
5 学院招生高峰期出现网络中断推广现象6月份学院办学许证换证出现问题导致网络搜索引擎推广中断1月78月份次未时费出现网络搜索引擎推广中断
6 学院环境新生接细节出现问题导致网络宣传实际情况符点：
（1）门卫时出现校参观学生家长询问登记招生老师联系意进出学院现象
（2）面试工作较意前期稍正式期新老师担面试老师面试工作完全成学生测视力量身高体重
（3）前期接组老师学院专业资格证书考取国家相关政策解够法正面回答家长提出敏感问题网络学生家长沟通时解释致
（4）标准宿舍间位置选择宿舍宿舍道寝室门寝室部寝具陈旧宿标准宿舍间宿舍周围卫生维护重视（出现垃圾摆放寝桌厕便未厕烟头情况宿舍门口横幅风吹断动取）
（5）学院校门装饰物建筑外墙外观出现面积脱落校门外红方框装饰物部分脱离未脱落问
（6）新生军训期间理松散出现新生网夜宿宿舍卫生差男女生互串寝室甚夜学生失踪等现象
（7）新生班责心力欠缺认识够学生军训苦学生间闹矛盾等思想问题交招老师解决怕承担流失风险学生批假权利招生老师
年工作初步设想学院网络招生建议：
1 扩网络组员非招生时间少3招生时间68达学生家长咨询踪接完整服务工作
2
完成年招生目标前提网络组实行梯度奖励制度参学院专职招生老师10月提成奖励办法提高网络组成员工作积极性稳定队伍留住招生
3 网络组资金投入进行预算制做专款专保障网络推广中断
4 现学生日常理教育教学严格规范学生切身问题第时间解决学生家长中树立良口碑促进2016年招生工作
果满足4点学院定数额资金投入保障网络组信心2016年完成200300招生目标
网络组2015年秋季招生工作总结妥请学院领导批评指正2016年招生工作中解决年出现问题发展新思路努力完成精力超额完成学院制定招生目标
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网络组学院年3月份真正形式成立新型招生组时组成员（3）年正式接触招生工作组均积极动学探索新方式方法快速进入角色3月份500名学生（家长）进行网络咨询中180校参观预报名104终入学87（存争议11）生均成4000元左右（包括奖励）未完成学院制定150目标现未完成原做总结
1 缺乏学生家长网络沟通技巧问题出现34月份学生家长进行网络沟通时方式问答未沟通出学生家长姓名直接联系方式更深层次沟通进行效转化期吴老师招生处验老师帮助问题逐渐解决
2 缺乏学生家长长期深入沟通意识意学生家长校参观前已校参观学生家长没进行踪导致中途学校拦截初次沟通意学生家长没次沟通意识轻易放弃已预报名学生家长缺乏巩固导致流失少新带新现象
3 网络宣传形式单目前网络招生搜索引擎未网络渠道进行开发百度贴吧网络百科线图网络知道分类网站坛等方面学院网站身关键词优化手机网站建设出现问题两方面导致网络宣传足招生成较高（百度认证贴吧百科图航空系前期工作原掌控手现网络组通定技术手段夺回）
4 员配置足网络招生庞繁琐系统工作需团队建设进行具体分工目前网络组3（现2）中组长作唯技术员时负责学院品牌推广工作品牌推广网络招生相辅相成学院部门品牌推广部工作误解简单繁琐事情（横幅制作部门新闻采写等）落部门（品牌推广部实际1）导致品牌推广网络招生宏观方面想法计划法实施网络组目前验吴老师需时负责学生家长网络咨询电话沟通接送校接招生问题协调搜索引擎监控等工作朱老师负责网络
400电话咨询微博更新勤保障等工作导致招生高峰期出现咨询未时回复校参观学生法专心接等现象员配置足前3问题出现原
5 学院招生高峰期出现网络中断推广现象6月份学院办学许证换证出现问题导致网络搜索引擎推广中断1月78月份次未时费出现网络搜索引擎推广中断
6 学院环境新生接细节出现问题导致网络宣传实际情况符点：
（1）门卫时出现校参观学生家长询问登记招生老师联系意进出学院现象
（2）面试工作较意前期稍正式期新老师担面试老师面试工作完全成学生测视力量身高体重
（3）前期接组老师学院专业资格证书考取国家相关政策解够法正面回答家长提出敏感问题网络学生家长沟通时解释致
（4）标准宿舍间位置选择宿舍宿舍道寝室门寝室部寝具陈旧宿标准宿舍间宿舍周围卫生维护重视（出现垃圾摆放寝桌厕便未厕烟头情况宿舍门口横幅风吹断动取）
（5）学院校门装饰物建筑外墙外观出现面积脱落校门外红方框装饰物部分脱离未脱落问
（6）新生军训期间理松散出现新生网夜宿宿舍卫生差男女生互串寝室甚夜学生失踪等现象
（7）新生班责心力欠缺认识够学生军训苦学生间闹矛盾等思想问题交招老师解决怕承担流失风险学生批假权利招生老师
年工作初步设想学院网络招生建议：
1 扩网络组员非招生时间少3招生时间68达学生家长咨询踪接完整服务工作
2
完成年招生目标前提网络组实行梯度奖励制度参学院专职招生老师10月提成奖励办法提高网络组成员工作积极性稳定队伍留住招生
3 网络组资金投入进行预算制做专款专保障网络推广中断
4 现学生日常理教育教学严格规范学生切身问题第时间解决学生家长中树立良口碑促进2016年招生工作
果满足4点学院定数额资金投入保障网络组信心2016年完成200300招生目标
网络组2015年秋季招生工作总结妥请学院领导批评指正2016年招生工作中解决年出现问题发展新思路努力完成精力超额完成学院制定招生目标
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