上半年工作总结下半年工作计划


    半年整体营工作营亮点
    半年工作情况亮点
    省公司引领三转变草木转型五张牌等战略思路指引全局职工明确目标开拓进取扎实做项工作15月全局累计实现业务收入18046万元完成全年计划4032完成率全市排名第6增长591全市排名第7累计实现收支差总额7786万元专业收入中邮务类业15月累计实现收入62234万元增长31完成计划4639代理金融业务15月累计实现收入1017万元增长889完成计划3759业务收入专业收入数半年增速年期相明显降低业务效收入15月份效收入实现128102万元效收入率7132年期效收入率66年提高532百分点效收入提高表明局业务结构效调整挤掉年中存部分水份利更加扎实发展
    ()明确重点扎实推进邮务类业务
    抓日常函件开发促项目发展年局日常贺卡作年底贺卡转型业务抓手积少聚先开发企事业单位生日贺卡知识竞赛卡产品宣传卡等邮资封片业务确立爱电影天营销项目首期助安全生产月题活动民爆公司进行合作时电子屏幕广告项目年启动新型媒体宣传手段成低效益高局作项培育型业务进行开展间断性广告合年签订水厂年期合实现业务收入3万元外供电账单中长年广告宣传项目目前开发建信村镇工行两家客户实现业务收入6万元
    加函件业务发展力度时**局断加强投递质量检查通质量全红奖相挂钩求确保时妥投户通优质服务留住客户
    二抓报刊业务拓展促业务发展15月累计实现报刊收入142万元增长3595报刊业务半年努力四月份200万元农家书屋期刊配送合成功签订
    作政府部门送文化乡重项目局专门出台项目运营办法环节工作落实确保取济效益社会效益双重效果
    三抓集邮文化培育促业务开发15月份实现业务收入14656万元完成年收入计划6817增长431抓新邮预订业务基础实现收入30余万元实时捕捉市场商机开展方案营销先开发**县十四届履职印记源口水库险加固工程竣工纪念册护士节纪念册清水湾邮折计1550册时做形象册开发工作开发工商私体协会年册380册
    (二)提升效益全力发展代理金融业务截6月18日**局储蓄余额1285亿元年度余额增长1173万元(月底实现扭负正时突破13亿元关口)点均余额9884万元拥亿元网点6活期例50665月市场占率10894月份升02515月均余额12亿元年期974亿元增加225亿元截6月17日累计发展保费19014万元完成全年计划448点均保费1463万元保费300万元网点2中中邮宝累计完成535万元完成中邮开门红计划62
    认真做铺垫工作突破发展瓶颈半年储蓄业务发展程中局分阶段开展竞赛活动二月份PK赛形式走访活动发起储蓄余额保卫战深入社区农村区进行门宣传赶集日专门摆摊设点街分发业务宣传单邮储业务发展注入活力形成良营销氛围走访活动期间全局开展走访190次走访村庄社区141 处收集客户资料 8586 条力夯实邮政金融基础客户群二季度启动线二线齐发力竞赛活动制宜网点制定发展目标岗位绩效出台二线员发展目标确保全局储蓄余额六月底突破13亿元目标保险业务坚持柜台+走出相结合营销方式鼓励员工柜台开口情况网点联系社区村庄开展保险理财沙龙活动中处山区庙支局克服理偏僻窗口客源稀少困难先开展4次理财沙龙会通实时回访活动发展二十余万元保险王宅支局结合走访活动进行式营销先发展保费十余万元
    外六月份联合寿组织开展十三军团保险争霸赛效激发出网点追赶竞争精神全力赴半年度保险目标
    二灵活效激励方式调动积极性全年储蓄余额发展奖励中网点分设立三档全年日均增长目标确保网点跳跳摘桃子前提更高目标努力外半年储蓄业务发展中根劳奖励原月发展先进网点进行奖励
    三挖掘代发客户拓展储源代发业务**局储源重源泉保持优势年单位克服工农中建抢夺代发工资企业带竞争压力做原客户维护工作时继续深入开展开发工作年累计开发代发工资企业29家南部山区两网点网点均实现代发企业开发破零工作5月份代发工资金额107亿元发放42170笔沉淀率约35左右年较幅度提高
    四加快网点转型提升服务水网点转型作提升邮政服务形象重手段局根市局三完成八位建设标准半年完成溪南营业厅装修改造改造网点硬件设施功分区整体环境方面全面提升泉溪邮政形象改造工程六月份已完成招标工作八月份完成形象改造工程时加强员工培训提高员工业务素质鼓励员工考取金融业员岗位资格证分设置相应奖励予考试差旅费报销目前止全局89业员拥保险资格证书6获证券业资格证8获银行业资格证
    五加强风险理确保营效益防范金融风险完善部理认真开展全省银行系统民评议行风活动金融控案防活动提高员工风险防控认识组织开展营理工作回头检查工作全局重风险隐患重点岗位员进行风险排查严格执行现金理坚持额现金报审批制度加强价单证重空白证理执行印押证分分金库钥匙行交接发展保险业务程中求柜员做误导夸虚假宣传面客户时做正确宣传实告知风险提示位理投诉发现笔严处笔全力保证代理保险业务持续健康发展
    (三)立足民生积极落实村邮站信报箱等便民利民建设项目村邮站项目作2012年台牌
    民生牌抓手**局着建**扎实推进村邮站建设项目
    局建村邮站方面采取三抓措施抓矛盾协调保项目环境**局周召开项目建设沟通协调会建设中困难进行梳理难点问题重点解决问题制宜保障项目推进二抓工程进度保项目建设1月6日**县村邮站建设推进会泉溪镇召开建站时间概五月应建设时间紧强度困难**局18乡镇进行划分项目组员进行划分两组专门负责片区村邮站建设工作时设立信报箱建设组办公具联系组机具设备安装组组间相互沟通积极配合时梳理项目建设时间节点确保前工作衔接三抓生产联系保项目需求
    外村邮站**局提出业务叠加+金融支付渠道建设发展思路半年联通公司签订签订战略合作伙伴协议村邮站开展联通号码销售充值等业务电力公司签订电费代缴协议5月份报表数王山头缴费额五千元
    时着郊农村市场工业化程度提高农村市场金融需求断提高发挥村邮站优势二类三类村邮站进行重点规划二类站助农取款点三类站ATM机进行机结合胡宅垄王山头村邮站已安装四台ATM机中王山头五月份ATM机交易情况统计:两台ATM机总账务类交易笔数分达2649笔3841笔日台均交易量手续费收入已接全省均水然直接效益台月均亏损442073元包括间接收入台月均盈利627712元外三角店王路村邮站安装5台ATM机
    报刊亭信息化改造方面全县13报刊亭叠加便民服务提升报刊亭服务形象时年初报便民服务新型报亭6投放桐琴百**等工业园区扩拥着便民文化双重功报刊亭布放范围进步延伸邮政服务触角
    (四)深化容加强企业成控风险控制
    合理利损益核算系统2012年**局效益导全局全面开展网点损益核算工作特助营分析会月选取部分网点业务作损益分析容发挥损益系统导作提高网点收益外提高网点资源利率增加投入产出率效益明显网点综合分析步拟采取代办等形式进行转型
    二加强代办费理完善2011年出台关规范业务代办费理通知文件代办手续费支付范围标准支付手续等作出明确规定代办费否存二次发放否取合规票进行重点监控通规范代办费做代办员签订代办协议支付需合规代办费发票加强企业控规范邮政企业财务行控制企业风险
    三时催缴欠费根出台欠费理办法严格理欠费实行欠费定期通报制度季考核欠费超标单位做限度压缩欠费规模避免企业收回资金风险外出租房纳入房屋出租系统理房租收入欠费理控制加强
    四认真开展固定资产闭环理工作局固定资产投资计划开始:固定资产投资计划先局实现流程审批制度确定报市局申请立项立项批复投资计划工程实施竣工验收资产入账全程实行动态闭环理逐步实现计划理工程理财务理等跨部门环节数信息集中享
    (五)关爱员工贯彻落实信韧者常青企业文化核心理念增强劳务工稳定性企业员工步发展年初全局180余名劳务工奖金系数012年增加3744元时解职工生活状况认真执行五必访制度半年11员工发放困难补助生病住院生育员工计7发放新婚慰问礼品8份累计发放金额13万元
    二存困难问题
    半年全局邮政营情况整体运行正常较推进项工作存较突出问题:整体业务发展速度减缓全局半年整体运营情况周边兄弟局规模存定差距业务发展劲头足市场规模拓展力面巨营压力挑战二单位专业间发展极衡全局专业营收单位业务完成情况清晰发展极衡特函件发展出现较幅度负增长函件业务发展面着新瓶颈三员工流动性较全局发展稳定性造成定影响计划年半年8000万元网点配备理财理员工流动性加年遇女职工生育高峰期理财理配备工作拖拖
    然述问题困难存**局会困难成需攻克山头继续省公司引领三转变五张牌等指导思想强化功功夫调动职工发展积极性观动摇懈怠寻找突破克服困难实现半年快发展
    半年整体营工作思路营措施
    ()进步加快代理金融业务保险业务发展速度局克服种困难始终坚定移保持余额稳步增长认真做储蓄余额开发工作进步巩固扩市场份额力争年年底达15亿元点均余额达12亿元消灭5000万元网点活期例年提高2点做项工作:提早制定岁末年初旺季走访活动计划吸取年储蓄余额教训年半年局早谋划早动员提早开展春节旺季居民存款开发工作开展形式样宣传走访活动提高居民存款例二做代发工资开发维护工作确保代发工资业务持续性增长三做绿卡村开发村邮站力培养增强农村客户群体绿卡动性满足农村区支付结算需求四力宣传发展网银手机银行业务缓解前台业务承办压力弱化代发工资户居民存款VIP客户挤出效应五继续开展保险走出营销活动造保险特色村提高客户理财意识
    (二)扎实推进邮务类业务发展巩固邮政发展基础
    函件业务:2012年邮务类业务发展中项目营销抓手突出创新题积极鉴兄弟局发展验通复制营销等方式发展函件业务十七届六中全会文化产业提高新高度邮政明信片业务文化产业相结合项业务持续性发展新思路明信片新时代背景仅需容形式赋予新涵更需制作手段推出DIY等符合现代消费力群需求制作方式做贺年明信片时候更做日常明信片开发日常明信片单位市场市场村级市场入手单位企业市场抓住企业需求点企业客户反馈卡联系卡员工生日贺卡等通积极沟通交流寻找切入点市场开展民政局合作寻找结婚市场明信片业务拓宽贺卡业务新增长点村级市场定位结合
    国家惠农政策三农工作社会义新农村建设推进寻找商贸活动信息交流广告宣传等方面需求拓展明信片开发范围时项目抓手时掌握市场信息围绕温泉节摩托赛等政府重事件做文章扩邮政影响力促进明信片业务发展确保完成全年收入计划
    报刊业务:继续做次性收订全年收订补续订转移工作努力扩私费订阅市场重点抓第三方订阅校园市场畅销报刊市场拓展加快报刊零售末端传递速度增强渠道竞争力
    集邮业务:做文化礼品题营销活动时积极助社会热点等重节日深入挖掘政府企事业单位市场作县级市场做市场关键先转变纯粹功利性营销策略长远角度集邮市场基础半年做集邮市场 培育工作重点学生老年两目标群体着手县团委等关部门联合开展集邮文化宣讲进校园进老年协会活动通文化营销策略获客户集邮商品支持断做市场
    电子商务:台建设中心渠道建设基础信息业务核心代理业务体加项目开发力度拓展市场力发展社会代办渠道加快票务业务发展通积极营销建设社会渠道促进航票业务持续快速发展通宣传造势加网点代理票务力度加客户签约工作着重营销常外出政府企事业单位等加单位节日礼品市场营销力度抓住节日快营销通部分单位勤保障部门合作加快网团购业务全网力做邮乐业务快速发展
    (三)信息化建设目标加快网点装修加ATM机投入力度完善布点改造满足客户取款需求前提综合考虑企业效益根规划年全局安装15台ATM机CRS体机溪南网点泉溪网点安装3台CRS体机余12台全部投放三类村邮站目前已确定选址三角店王路履坦镇四村邮站方全部位工业区附较客户群体三角店村邮站建筑面积达70方米总投资30余万元预计安装3台ATM机履坦镇预计安装1台王路预计安装3台
    (四)加强企业财务控优化发展环境深入推进损益核算工作突出规模效益重原加强资金理户欠费时催交加强营收款理保证营业款时足额准确安全集加成控制力度继续完善成费理体系进步提高企业营效益确保全年营目标利实现加强财务监督检查力度定期网点进行检查确保资金安全防止业务收入跑昌滴漏现象发生加强集邮存货理减少资金占提高存货周转率加强财务业务员业务学提高财务员素质适应现代企业发展需
    (五)加强专业化营销队伍建设特加理财商函投递营销队伍引进提升专业化营销力造成支高水营销队伍完善网点负责者庸者淘汰机制全面实行末位淘汰制完善绩效考核办法实现工成精细化理优化力资源利效率
    (六)充分发挥村邮站报刊亭等台优势提升邮政服务力
    村邮站作张重台牌充分张牌半年重工作村邮员充实邮政代办员队伍农村网点分片负责理方式做村邮员关业务拓展联系沟通工作通支付定例酬金提高村邮员积极性拓展邮政业务二村邮站辐射做绿卡村开发工作农保客户重点进行绿卡村开发特助农取款点农村确保80实现绿卡覆盖三加宣传提升村邮站吸引力拓展业务品种助种机会做村邮站宣传工作逐步提升村邮站吸引力更便民利民业务进入村邮站台充分发挥出村邮站作
    (七)加强安全理工作提高风险防控力加强重点生产场部位安全生产检查时发现消种隐患牢固树立安全事思想全面提高防范处理突发事件力确保发生资金案件继续执行邮运车辆投递车辆日常检查工作制度车队开展周次检查活动做检查记录谁检查谁负责确保发生交通安全事强化安全防范宣传教育培训积极抓住安全生产月消防日等重节日开展丰富彩宣传教育培训活动认真组织储蓄网点防抢防盗演练运钞消防演练网点运钞班组年少演练四次提升应急力加强金融合规营风险教育定期组织员工培训学活动降低企业风险运行成
    (八)关爱企业员工造生态企业积极培育信韧者常青
    企业文化深入开展企业核心理念宣贯工作员工利益出发点逐步提高派遣制员工收入水缩合制员工差距中七月份提高劳务工公积金月缴金额240元积极开展类文体类活动丰富职工生活提升企业凝聚力

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