网优协维年终总结

年终总结
转眼间广东省电信工程限公司网优分公司**项目部工作已快年光阴穿梭时光荏苒年时间里学关网优知识更完成工作总结验扬长避短提高业务技现工作情况总结：
　　工作汇报
　　2011年3月8日公司认真完成工作努力学积极思考工作力逐步提高刚进入新工作岗位时配合公司业务开展安排中国电信**省分公司工作确保工作正确误认真学office等办公软件网优协维工作坚实基础
　　完成省份工作安排**网优进行协维工作里网优工作系统解进行全面学中包括网络测试数分析报告撰写投诉预处理投诉现场处理等
1网络测试：通阶段学熟练掌握网优测试软件鼎力Pioneer种测试设备调试完成DTCQT等测试工作
2数分析：阶段工作学掌握网优分析软件鼎力Navigater桌面理信息系统软件Mapinfo学测试数基分析步撰写报告工作坚实基础
3报告撰写：阶段工作分析数书面报告形式提交局方局方员测试点信号情况直观解意识公司工作重性
4投诉预处理现场处理：周末值班工作王琳志相关工作定解协助进行投诉台预处理台法解决户投诉问题进行现场测试客户安抚疏导
外火车跑快车头带刚参加工作业务力思想存许足方面部门领导部门老员工正确引导帮助工作力提高方明确态度端正
　　二工作感想
　　踏入新工作岗位年锻炼份工作更更深认识工作者说事业认识感受样言通常会两角度握思想脉络
　　首先心态始终坚信点态度决定切正确态度运正确方法找正确方进取正确结果具体言工作态度选择喜爱然爱努力直认工作该务者负担应该种乐趣种享受产生兴趣彻底爱充分体会中快乐相信会业务努力探索发现中找工作乐趣毫保留力量说懂享受工作懂成功期间半点勉强
　　次力问题分成专业力基力问题认识简单例子说明：骆驼讲专业力决定够沙漠环境里生存基力包括适应度坚忍度天性警觉等决定沙漠环境里生存久具体专业力决定适合某种工作基力包括信力协作力承担责力险精神发展潜力等直接决定工作生命力事业成功必两种力够协调发展运作
三工作目标
工作中会加倍努力学专业知识掌握更业务技工作坚实基础
　　作风遵章守纪团结事务真求实乐观进始终保持严谨认真工作态度丝苟工作作风勤勤恳恳劳怨生活中发扬艰苦朴素勤俭耐劳乐助优良传统始终做老老实实做勤勤恳恳做事勤劳简朴生活时刻牢记责义务严格求时候努力完成领导交务
　　着新年**电信重新招投标进入倒计时工作更加繁重求更高需掌握知识更高更广更加勤奋工作刻苦学努力提高文化素质种工作技做出应贡献
　　崭新精神状态投入工作中努力学提高工作效率熟练业务力积极响应公司加强理措施遵守公司规章制度做职工作
 

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