加强企业基础理方法途径调研报告
目前煤炭市场持续低迷煤炭价格跳水式跌矿综采工作面遇断层严重影响产量效益种情况加强职工思想稳定激发职工活力显尤重然职工安心富激情工作企业呈现出极活力困境中稳步发展必须挖出基础理中存弊端时切企业安全稳定发展首先必须充满活力企业活力源基础理取决职工活力市场立败企业必定够职工充分发挥全部潜企业
调研目
充分解公司职工思想现状解职工企业基础理增强企业部活力诉求建议挖出时切基础理中存弊端矿产品公司机关机运连队采取深入基层座谈研讨方式进行三次调研参研讨调查科长技术员般科员队长副队长普通员工职工代表等50余现调研中发现问题进行分析提出建议
二调查时间点方法
1．调查时间：2014年4月17日18日
2调查点：产品公司机关机运连队
3调查方法：座谈研讨
三调研中发现问题分析
根调查分析存问题点：
（1）职工薪酬福利满意度低
职工薪酬满意度调查调查部分二三线职工反映工资分配科学合理认线环境中工作职工二线岗位职工工资样
环境优劣强度安全程度业绩坏等方面体现区明显付出努力相称福利遇等较低面二三线职工没防寒福利工作服发放周期长够防尘口罩滤棉少夜班没班中餐女职工洗浴费足等造成员工薪酬福利公感较低
（2）职工素质提升效果满意度低
职工培训措施效果满意度调查数职工认：第培训存重形式走场问题缺乏明显效果培训容脱离实际培训形式简单导致职工厌恶培训第二培训规范没专门培训机构理制度缺乏专业培训教师培训指导教材培训项目容企业实际需员工需制定针性强第三培训方法单企业培训采简单课堂式教学单纯理灌输第四日题学月考核走形式成效职工增加思想负担职工言没起学致作考核学结果导致学积极性高
（3）职工企业理制度建设方面满意度较低
矿制度建设方面调研部分职工满意度高原三点第制度科学没性化适应现企业发展求第二少数理者没严格执行定制度第三理者执行制度规范失公严格执行制度职工说分起码求职工表示完全够接收够执行关键科队干部缺乏观念没职工作企业创造财富资源理作产品成没考虑代职工需求然时老制度没时俱进科学改进制度更甚者规遵令行行素意执行导致丧失制度严肃性公性职工制度失信心产生公观工作消极冷淡失动力
（4）没真正建立企业文化
职工工作环境企业文化建设满意度调查企业文化认感低二尊重体现够三没真正形成双赢文化氛围企业应企业文化核心价值观职工进行广泛宣传形成识通体考核指标达诠释核心价值观目
四解决问题建议
根产品公司机关机运连队调研发现问题分析知想增强企业部活力企业稳步走出困境必须立足企业部科学理重新审视企业理理念理制度营造吸引力企业环境根解决问题
（1）确立理理念
义理思想西方早已提出付诸实践强调尊重职工需求关心职工成长发展重视职工体性参性反仅仅作生产工具强调重需求社会前面分析出重视身造成企业缺乏活力根原企业职工成物理认物质满足职工需问题重许企业理者策首先想予更高报酬然物质激励必基础性东西唯许企业薪酬福利类企业高较高流失率原理者然职工树济认劳动付酬公合理外关企业职工缺少文娱活动生活单调枯燥倍感疲惫时种简单工作关系职工容易失工作动性责感理者树立思想意义企业合格职工会产品市场创造更效益职工应第位种理念应贯彻理环节
职工培训工作设计薪酬福利制度激励体系应考虑职工需收益理程中量少处罚性措施采表扬性激励职工受尊重感觉结果必然关心培养职工发展企业真正实现企业双赢
（2）建立公公正薪酬体系提高职工薪酬公感满意度
影响企业职工敬业度素调查表明薪酬遇职工敬业度影响尤现阶段显尤重矿已确定岗位工资框架提高职工敬业度科学握工资二次分配提高部公**入手提高职工公感提高职工薪酬满意度提高公**效办法建立科学职工绩效考核体系二帮助职工建立正确公观三职工参考核程充分感受薪酬公**提高职工薪酬理满意度降低职工公感企业应该帮助职工合理度量投入收益职工仅物质回报企业提供发展空间工作氛围提升机会位荣誉等精神回报
进提高职工敬业度
（3）切实搞职工技术培训工作
力实施兴企战略充分认识培养支技术素质硬职工队伍企业实现持续健康发展法宝始终技术干部理员技术工理念贯穿生产营理中技培养生产营目标相结合断健全完善职业技开发理体制针职工业务水专业技实际情况制定切实行职工培训纲建立健全专业技术手选拔考评机制入手通岗位练兵导师带徒职业技武劳动竞赛等形式科技员技术工快速成长构筑台
提高培训工作针性实效性企业应提倡订单式培训菜单式教学订单式培训根职工培训需求职工出题请培训部门组织关员编写教材针培训象特点兴趣爱培训容方式搞刀切式培训开灶提高培训工作针性菜单式教学职工想学什教什缺什补什提高培训工作实效性针职工需求进行量身定做培训方案培训象划分领导层技术员层班长层操作层等四层级层级根素质差异培训需求进行分类培训领导层培训分理知识实践验政治素质营理危机意识领导艺术等方面进行综合培训通培训增强领导干部创新意识觉开阔眼界观察事物学会掌握方盘安装助推器提高谋全局谋事干事创业力
技术员层培训分专业理知识现场验安全环保质量意识分析问题解决问题力等方面进行专业培训特加强新技术新工艺新知识等方面培训采取走出请进办法学先进单位验做学致提高技术创新力增加理干
班长层培训重点做做名合格班组长培训努力做面手智星重点加强综合力培训掌握熟练现场操作领定组织指挥提高协调解决现场复杂问题力
操作层培训积极创造条件课堂搬岗位重点加强岗位技应知应会培训提高操作技绝活特长特长更特全面发展没短腿通培训提高排现场类障解决现场实际问题力
（4）培养企业文化凝聚力
企业文化全体职工认价值观具较强凝聚功稳定职工起着重作企业文化通系列理行体现企业战略目标透明性部分配相公性合理性职业保障安全性等均反映企业倡导价值观企业文化追求目标集体认希员工企业间建立起种互动相关系终职工恋热爱企业企业文化蹴需引导灌输示范融入制度里继融入员工思维行动中工作然艰难觉做定会成果出色企业文化营造文环境职工吸引力吸引物法拟张扬种精神动颗心
真心尊重关心职工体察需求帮助成长进步营造发挥环境企业然激发出活力日趋严峻煤炭市场中立败
公公正基础更激发职工工作热情斗志全身心投入工作中动性创造性然倾泻出觉理者道工作做仅职工觉实现生理想时企业满足感属感企业职工发展真正实现企业职工双赢
通产品公司机关机运连队关企业基础理增强企业部活力调研感通次调查程认识科学基础理理重性必性凝聚员工属感提高积极性创造性理物科学理机结合企业现市场立败
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目前煤炭市场持续低迷煤炭价格跳水式跌矿综采工作面遇断层严重影响产量效益种情况加强职工思想稳定激发职工活力显尤重然职工安心富激情工作企业呈现出极活力困境中稳步发展必须挖出基础理中存弊端时切企业安全稳定发展首先必须充满活力企业活力源基础理取决职工活力市场立败企业必定够职工充分发挥全部潜企业
调研目
充分解公司职工思想现状解职工企业基础理增强企业部活力诉求建议挖出时切基础理中存弊端矿产品公司机关机运连队采取深入基层座谈研讨方式进行三次调研参研讨调查科长技术员般科员队长副队长普通员工职工代表等50余现调研中发现问题进行分析提出建议
二调查时间点方法
1．调查时间：2014年4月17日18日
2调查点：产品公司机关机运连队
3调查方法：座谈研讨
三调研中发现问题分析
根调查分析存问题点：
（1）职工薪酬福利满意度低
职工薪酬满意度调查调查部分二三线职工反映工资分配科学合理认线环境中工作职工二线岗位职工工资样
环境优劣强度安全程度业绩坏等方面体现区明显付出努力相称福利遇等较低面二三线职工没防寒福利工作服发放周期长够防尘口罩滤棉少夜班没班中餐女职工洗浴费足等造成员工薪酬福利公感较低
（2）职工素质提升效果满意度低
职工培训措施效果满意度调查数职工认：第培训存重形式走场问题缺乏明显效果培训容脱离实际培训形式简单导致职工厌恶培训第二培训规范没专门培训机构理制度缺乏专业培训教师培训指导教材培训项目容企业实际需员工需制定针性强第三培训方法单企业培训采简单课堂式教学单纯理灌输第四日题学月考核走形式成效职工增加思想负担职工言没起学致作考核学结果导致学积极性高
（3）职工企业理制度建设方面满意度较低
矿制度建设方面调研部分职工满意度高原三点第制度科学没性化适应现企业发展求第二少数理者没严格执行定制度第三理者执行制度规范失公严格执行制度职工说分起码求职工表示完全够接收够执行关键科队干部缺乏观念没职工作企业创造财富资源理作产品成没考虑代职工需求然时老制度没时俱进科学改进制度更甚者规遵令行行素意执行导致丧失制度严肃性公性职工制度失信心产生公观工作消极冷淡失动力
（4）没真正建立企业文化
职工工作环境企业文化建设满意度调查企业文化认感低二尊重体现够三没真正形成双赢文化氛围企业应企业文化核心价值观职工进行广泛宣传形成识通体考核指标达诠释核心价值观目
四解决问题建议
根产品公司机关机运连队调研发现问题分析知想增强企业部活力企业稳步走出困境必须立足企业部科学理重新审视企业理理念理制度营造吸引力企业环境根解决问题
（1）确立理理念
义理思想西方早已提出付诸实践强调尊重职工需求关心职工成长发展重视职工体性参性反仅仅作生产工具强调重需求社会前面分析出重视身造成企业缺乏活力根原企业职工成物理认物质满足职工需问题重许企业理者策首先想予更高报酬然物质激励必基础性东西唯许企业薪酬福利类企业高较高流失率原理者然职工树济认劳动付酬公合理外关企业职工缺少文娱活动生活单调枯燥倍感疲惫时种简单工作关系职工容易失工作动性责感理者树立思想意义企业合格职工会产品市场创造更效益职工应第位种理念应贯彻理环节
职工培训工作设计薪酬福利制度激励体系应考虑职工需收益理程中量少处罚性措施采表扬性激励职工受尊重感觉结果必然关心培养职工发展企业真正实现企业双赢
（2）建立公公正薪酬体系提高职工薪酬公感满意度
影响企业职工敬业度素调查表明薪酬遇职工敬业度影响尤现阶段显尤重矿已确定岗位工资框架提高职工敬业度科学握工资二次分配提高部公**入手提高职工公感提高职工薪酬满意度提高公**效办法建立科学职工绩效考核体系二帮助职工建立正确公观三职工参考核程充分感受薪酬公**提高职工薪酬理满意度降低职工公感企业应该帮助职工合理度量投入收益职工仅物质回报企业提供发展空间工作氛围提升机会位荣誉等精神回报
进提高职工敬业度
（3）切实搞职工技术培训工作
力实施兴企战略充分认识培养支技术素质硬职工队伍企业实现持续健康发展法宝始终技术干部理员技术工理念贯穿生产营理中技培养生产营目标相结合断健全完善职业技开发理体制针职工业务水专业技实际情况制定切实行职工培训纲建立健全专业技术手选拔考评机制入手通岗位练兵导师带徒职业技武劳动竞赛等形式科技员技术工快速成长构筑台
提高培训工作针性实效性企业应提倡订单式培训菜单式教学订单式培训根职工培训需求职工出题请培训部门组织关员编写教材针培训象特点兴趣爱培训容方式搞刀切式培训开灶提高培训工作针性菜单式教学职工想学什教什缺什补什提高培训工作实效性针职工需求进行量身定做培训方案培训象划分领导层技术员层班长层操作层等四层级层级根素质差异培训需求进行分类培训领导层培训分理知识实践验政治素质营理危机意识领导艺术等方面进行综合培训通培训增强领导干部创新意识觉开阔眼界观察事物学会掌握方盘安装助推器提高谋全局谋事干事创业力
技术员层培训分专业理知识现场验安全环保质量意识分析问题解决问题力等方面进行专业培训特加强新技术新工艺新知识等方面培训采取走出请进办法学先进单位验做学致提高技术创新力增加理干
班长层培训重点做做名合格班组长培训努力做面手智星重点加强综合力培训掌握熟练现场操作领定组织指挥提高协调解决现场复杂问题力
操作层培训积极创造条件课堂搬岗位重点加强岗位技应知应会培训提高操作技绝活特长特长更特全面发展没短腿通培训提高排现场类障解决现场实际问题力
（4）培养企业文化凝聚力
企业文化全体职工认价值观具较强凝聚功稳定职工起着重作企业文化通系列理行体现企业战略目标透明性部分配相公性合理性职业保障安全性等均反映企业倡导价值观企业文化追求目标集体认希员工企业间建立起种互动相关系终职工恋热爱企业企业文化蹴需引导灌输示范融入制度里继融入员工思维行动中工作然艰难觉做定会成果出色企业文化营造文环境职工吸引力吸引物法拟张扬种精神动颗心
真心尊重关心职工体察需求帮助成长进步营造发挥环境企业然激发出活力日趋严峻煤炭市场中立败
公公正基础更激发职工工作热情斗志全身心投入工作中动性创造性然倾泻出觉理者道工作做仅职工觉实现生理想时企业满足感属感企业职工发展真正实现企业职工双赢
通产品公司机关机运连队关企业基础理增强企业部活力调研感通次调查程认识科学基础理理重性必性凝聚员工属感提高积极性创造性理物科学理机结合企业现市场立败
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