银行员工工作总结

2014年说加强学克服困难快速成长年年说意义重
2014年开头新手妈妈身份结束产假回工作岗位领导带领指导快重新融入工作中继续发挥光热认真努力学新业务知识际忘学做道理现工作情况总结：
首先业务技更加积极动学行项操作规程制度文件虚心事请教学书外专业知识技更加深刻体会团队精神重性成长道路积累笔少财富技方面协调工作家庭时间班业余时间利点滴时间加紧练积极专研业务技知道作线员工业务技水更广客户服务直接途径柜员等级考试中评定五级柜员
次服务方面银行作服务行业提供形产品外更重出售形产品——服务项营目标需通优异服务实现见服务银行基问题意识客户中心重性工作中积极调节耐心客户抱怨克服机械应付客户问题站客户角度思考身表现准确握客户心真实需急客户急想客户想激情工作力求做细节精益求精激情耐心互补促进努力做更
谈谈足处柜台营销弱点机械客户营销产品没领会营销真谛握营销动性会积极认真践行营销技巧握客户心理根客户需求提供适合产品抓住发展机会做日常营销工作
2014年已新年里会放空虚心姿态学新知识继续发挥爱岗敬业私奉献精神继续加强业务知识提高合规操作意识相信机遇总垂青准备通汗水辛勤劳动开辟职场道路
 
  

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