星级业务员评比办法

星级业务员评办法
调动公司广业务员员积极性激励先进鞭策进时增强援部门线伙伴支持力度推动公司整体价值提升特制订办法
1星级业务员分类
旦审核评定公司五星级业务员
2评选范围例
1 国华寿浙江公司全体职业务员
2 五星级业务员评定名额受限制符合标准认定五星级业务员
3 评选周期半年评选次五星级业务员会评定全公司范围公布更新
3评选原
1坚持公公正公开宁缺毋滥原确保评选结果严肃性透明性真实性
2日常工作中热爱公司认公司文化价值维护公司形象时公司局重
3认真执行公司项制度措施服工作安排爱岗敬业团结事积极参加公司组织项活动
4 
4评选标准：
五星级业务员评包括包含业务完成度业务品质客户服务行规范制度执行力四方面容项容标准分25分
1业务完成度：险部门确定予公布
2业务品质客户服务：参考指标面访保单客户反映保单销售情况否合规客户业务员服务否满意95549转发关业务员业务销售品质客户服务满意度
3制度执行力：参考指标否够配合援部门效开展工作求：评定员需时积极配合援部门工作开展援部门发会办单够时联系处理承保保全操作程中发函件否够时联系客户处理时回销拖延保单回执否时回销
4行规范：参考指标否严格遵守公司考勤制度否存违规套利行否破坏公司形象行
5否决事项
统计周期列行动失评选资格
1调查证实效客户投诉行
2调查证实存保单代签名
6评选时间程序
五星级业务员评定季度末第周进行评选四方面进行评定进行综合考评分方面评分均20分总分超者等90分季度评定五星级业务员
分公司设立评审组评审组设立组长名组员四名负责进行综合考核评定工作组员分分公司营销理部名运营理部名营销部理勤名事行政部勤名组长分公司负责热担组员具体员部门理负责推荐
季度末中支营销部负责推荐参评员然评审组进行综合考评分符合条件定级五星级业务员时分公司范围公布三日三日公司员选提出异议查实取消该员星级评定
7奖励办法
分公司针五星级业务员提供项优先帮扶措施办法方面
1五星级业务员客户优先享受公司获客户资源公司会五星级业务员名单范围利次提供具购买意愿客户名单者客户资源公司续期服务时优先客户推荐五星级业务员
2运营部会月五星级业务员提供定量礼品作拜访客户
3五星级业务员客户发生理赔时享受公司绿色通道服务措施时安排门进行慰问门收取理赔资料者送达理赔款项
4五星级业务员客户办理保全事项申请公司门服务
 


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