催收欠款15心
1心态调整
调整优势心态 坚定催欠信心催欠难公认争事实难少销售员见客户副讨样子乞求方理解支持开口说话便羞羞答答吞吞吐吐理亏欠款户客户觉欺负意刁难拒绝付款
想孙子必须摆正架势见欠款户第句话确立优势心态通常应强调支持付出定代价：老兄倒做成生意费少口舌说服财务部哟哎呀赊次货找头批准真没少费口舌尤付款情况佳客户碰面必寒暄太久应赶表功诉苦前直截告诉目求买货该付笔款专程前欠款户消掉拖赖推躲思想方机会处动位时间做付思想准备
收款员认催收太紧会方愉快影响关系果样认仅永远收欠款保住合作客户欠货款越支付越困难越容易转公司进货越稳住客户加紧催收策
2风险分类
做欠款风险等级评估欠款预定回收时间回收性货款分未收款催收款准呆账呆账死账类类型货款采取催收方法施催收力度
3欠款客户分类
做催收欠款全面策划货款期限长短货款金额类型客户信誉度情况资金实力离公司远等素做出轻重缓急货款回收计划武收文收准备武收拉货官司恼火方式收文收做工作帮助催收面养殖户欠款搞促销确定武收文收标准否公司友配合居心良成心赖帐销户武收
4资料保
做送货记录方签字免日争议明确天销商进品种合计少钱笔款子约定该时回笼
5时间安排
根欠款户欠积极性高低时间需握欠干脆客户约定时间必须前量门时间提早否客户时会反咬口说：等久没做更紧事话说欠款干脆客户必须事前等候先电话准备催落实样做定收欠款日天催讨效方答应欠款时银行办信卡卡号告诉银行款卡号存面免前催收花差旅费果方老说没钱想法安插线探知方手头现金时方账户刚进笔款项时刻赶逮正着
什时候销商催欠电话学问欠债情绪佳时间电话更容易合作例午330时电话午般忙着做生意午点钞票时候般心情较时催欠容易接受必须避免家进餐时间电话午餐时间约午1145时午200时般销商中午招客喝点酒午休加午休起需清醒330电话佳外销户进货估计卖80催欠款时机佳时钱态度坚决考虑公司进货时脸色说部分月底时销商考虑公司结月奖时家乐呵呵局面会掉部分欠款
6．时机利
销户处登门催收欠款时销户处外客走开定说明意专门旁边等候销户希客债登门会感难堪新朋友面前没面子欠款半会装出痛快样子款快赶走挣表现新合作者
7序握
钱前谈生意时方会欠筹码讨价价满足求会产生钱刺激想法时定收欠成唯事笔钱怕面天生意等着免谈行目欠款收款完毕谈轮合作新生意样谈起较利动权
8动掌握
时刻关注切异常情况销户算干欲店转合伙散伙转某单干单位法代表易营转场迁拆店铺搬家企业破产等等风吹草动马采取措施防患未然杜绝呆帐死帐千万离法代表办款态度坚决般会做水推舟情结
9口应
时销户会种原口予付款：钱帐钱未付款时间产品没销完销路等等求业务员工作做终端户里留心终端户款时间时掌握结款相关切信息样辨明客户种口真相采取效针措施果产品销量确实欠佳应立出台助销政策客户销售工作做出指导产品转移合作情况较销户里销售干脆收回公司产品实际销量结款时具说服力
10巧妙施压
假方销公司产品非常倚重结款时规矩办事外必须巧妙客户施加压力开发盈利较新品种做条规定非欠款销商允许销售产品推出某促销措施规定清欠款销商实施样迫欠采取类较强硬措施时定充分估计方承受限度销商已值公司珍惜采取强硬措施时应等进次货时钱交翻脸扣回部分欠款时马法院申请诉前保全防翻脸欠款户转移财产赖帐
11时止损
公司暂搁欠款提强调想进货律现款样做稳住销商保持销量等销售户销售公司产品销量稳定已形成难舍难分局面压公司折扣积累增加时欠容易
12晓利害
银行牌欠款户收取欠款利息事先发效书面通知声称银行公司催收贷款公司规定出贷款期限公司没期限银行贷款银行处罚公司公司欠款户必须某期限欠否迫加收利息般欠款户易接受会觉公司迫已
13帐务整理
业务员收欠款程中需纳整理帐目做胸成竹果营销员心目中应收账款明细没数话收款效果肯定佳心中数销户清帐留签字收欠款时没争议
14见收
假天非常走运欠款积极欠款户处出意料收欠款时赶紧提起包离开免觉心疼悔者觉恩处
15
收欠款做礼节填单签字消帐登记领款等结款细节具体办真诚表示谢意免次意找口刁难
果收部分货款约定出入时马做出副饶生气样子防微杜渐
方确没钱放马发脾气目次轻易食言般时耐心听方说明
客户确发生天灾祸理解客户难处时客户理解难处说没收欠款公司已月没领工资连销售部理工资扣半诉说时做神情严肃力争动情
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1心态调整
调整优势心态 坚定催欠信心催欠难公认争事实难少销售员见客户副讨样子乞求方理解支持开口说话便羞羞答答吞吞吐吐理亏欠款户客户觉欺负意刁难拒绝付款
想孙子必须摆正架势见欠款户第句话确立优势心态通常应强调支持付出定代价：老兄倒做成生意费少口舌说服财务部哟哎呀赊次货找头批准真没少费口舌尤付款情况佳客户碰面必寒暄太久应赶表功诉苦前直截告诉目求买货该付笔款专程前欠款户消掉拖赖推躲思想方机会处动位时间做付思想准备
收款员认催收太紧会方愉快影响关系果样认仅永远收欠款保住合作客户欠货款越支付越困难越容易转公司进货越稳住客户加紧催收策
2风险分类
做欠款风险等级评估欠款预定回收时间回收性货款分未收款催收款准呆账呆账死账类类型货款采取催收方法施催收力度
3欠款客户分类
做催收欠款全面策划货款期限长短货款金额类型客户信誉度情况资金实力离公司远等素做出轻重缓急货款回收计划武收文收准备武收拉货官司恼火方式收文收做工作帮助催收面养殖户欠款搞促销确定武收文收标准否公司友配合居心良成心赖帐销户武收
4资料保
做送货记录方签字免日争议明确天销商进品种合计少钱笔款子约定该时回笼
5时间安排
根欠款户欠积极性高低时间需握欠干脆客户约定时间必须前量门时间提早否客户时会反咬口说：等久没做更紧事话说欠款干脆客户必须事前等候先电话准备催落实样做定收欠款日天催讨效方答应欠款时银行办信卡卡号告诉银行款卡号存面免前催收花差旅费果方老说没钱想法安插线探知方手头现金时方账户刚进笔款项时刻赶逮正着
什时候销商催欠电话学问欠债情绪佳时间电话更容易合作例午330时电话午般忙着做生意午点钞票时候般心情较时催欠容易接受必须避免家进餐时间电话午餐时间约午1145时午200时般销商中午招客喝点酒午休加午休起需清醒330电话佳外销户进货估计卖80催欠款时机佳时钱态度坚决考虑公司进货时脸色说部分月底时销商考虑公司结月奖时家乐呵呵局面会掉部分欠款
6．时机利
销户处登门催收欠款时销户处外客走开定说明意专门旁边等候销户希客债登门会感难堪新朋友面前没面子欠款半会装出痛快样子款快赶走挣表现新合作者
7序握
钱前谈生意时方会欠筹码讨价价满足求会产生钱刺激想法时定收欠成唯事笔钱怕面天生意等着免谈行目欠款收款完毕谈轮合作新生意样谈起较利动权
8动掌握
时刻关注切异常情况销户算干欲店转合伙散伙转某单干单位法代表易营转场迁拆店铺搬家企业破产等等风吹草动马采取措施防患未然杜绝呆帐死帐千万离法代表办款态度坚决般会做水推舟情结
9口应
时销户会种原口予付款：钱帐钱未付款时间产品没销完销路等等求业务员工作做终端户里留心终端户款时间时掌握结款相关切信息样辨明客户种口真相采取效针措施果产品销量确实欠佳应立出台助销政策客户销售工作做出指导产品转移合作情况较销户里销售干脆收回公司产品实际销量结款时具说服力
10巧妙施压
假方销公司产品非常倚重结款时规矩办事外必须巧妙客户施加压力开发盈利较新品种做条规定非欠款销商允许销售产品推出某促销措施规定清欠款销商实施样迫欠采取类较强硬措施时定充分估计方承受限度销商已值公司珍惜采取强硬措施时应等进次货时钱交翻脸扣回部分欠款时马法院申请诉前保全防翻脸欠款户转移财产赖帐
11时止损
公司暂搁欠款提强调想进货律现款样做稳住销商保持销量等销售户销售公司产品销量稳定已形成难舍难分局面压公司折扣积累增加时欠容易
12晓利害
银行牌欠款户收取欠款利息事先发效书面通知声称银行公司催收贷款公司规定出贷款期限公司没期限银行贷款银行处罚公司公司欠款户必须某期限欠否迫加收利息般欠款户易接受会觉公司迫已
13帐务整理
业务员收欠款程中需纳整理帐目做胸成竹果营销员心目中应收账款明细没数话收款效果肯定佳心中数销户清帐留签字收欠款时没争议
14见收
假天非常走运欠款积极欠款户处出意料收欠款时赶紧提起包离开免觉心疼悔者觉恩处
15
收欠款做礼节填单签字消帐登记领款等结款细节具体办真诚表示谢意免次意找口刁难
果收部分货款约定出入时马做出副饶生气样子防微杜渐
方确没钱放马发脾气目次轻易食言般时耐心听方说明
客户确发生天灾祸理解客户难处时客户理解难处说没收欠款公司已月没领工资连销售部理工资扣半诉说时做神情严肃力争动情
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