进步丰富走街读城文化涵增强八卦城太极岛景区游性全面提升国家历史文化名城—八卦城旅游服务功知名度县委政府研究决定开展八卦公园申报国家3A级旅游景区工作确保申报成功特制订实施方案:
领导机构
组 长:张新州 县委常委常务副县长
副组长:靳文涛 政协常委县建设局局长
成 员:田子剑 县旅游局组书记
姜海红 县旅游局局长
梁兰兰 县文体局组书记
努尔加克 县文体局局长
吕培新 县安监局局长
王燕新 县广电局局长
王志刚 县邮政局局长
李** 县民医院院长
黄江勇 县文物局局长
董亚全 县旅游局副局长
杜殿卿 县易协会会长书画院院长
李 胜 太极岛景区委会
领导组设办公室办公室设文物局办公室努尔加克志兼副董亚全志兼工作员相关单位抽调办公室负责全面统筹指导申报工作中具体事宜协调解决申报程中具体问题
二务分解完成期限
()旅游交通
1外部交通标识:达景区干道线设置中英文专外部交通标识(建设局负责8月20日前完成具体负责:靳文涛)
2开通观光电瓶车线路设置公交站牌(建设局旅游局太极岛景区委会负责8月30日前完成具体负责:靳文涛田子剑李胜)
3停车场入口设入口两侧入口设出口右侧出口处桥梁重新修建制作停车场出入口(分设)标识牌设置停车线停车分区回车线停车场实行专值(建设局负责9月5日前完成文体局负责派出专停车场进行理具体负责:靳文涛努尔加克)
4八卦公园门设景区出口进行标示出口道路进行修整(建设局负责9月10日前完成具体负责:靳文涛
)
(二)游览
1完成门票设计制作门票背面游览简图咨询投诉紧急救援电话(文体局负责8月20日前完成具体负责:努尔加克)
2入口附设立游客中心具备影视介绍游客休息宣传材料(两种)发放咨询投诉导游讲解(公布导游员片姓名编号语种)公电话游程线路图节目预告茶水饮料服务纪念品(音制品明信片旅游画册纪念商品)销售等设施功(文体局负责旅游局协助9月10日前完成具体负责:努尔加克田子剑八卦公园专题影视宣传光碟广电局负责8月30日前制作完成具体负责:王燕新)
3统制作符合国家标准引导标识牌:导游全景图(正确标识出景点旅游服务设施位置包括景点游客中心厕出入口医务室公电话停车场等明示咨询投诉救援电话)导览图景物(文物)介绍牌标识牌统制作符合国家标准公信息图形符号:停车场出入口售票处购物场医务室厕等统制作环境保护消防安全安全警示爱护草坪防火提示等警示牌标识牌求中英文材质风格颜色周边然生态环境文化背景相协调
宜石石宜木木突出文化突出特色颜色谐制作精美(建设局负责9月20日前完成具体负责:靳文涛)
4书画院两侧圆柱雕刻幅联景区门走廊悬挂八角圆形宫灯(建设局负责9月15日前完成具体负责:靳文涛)
5编写科学准确文采导游词加强导游员培训设置语音导览系统(文体局负责9月25日前完成易协会协助编制导游词具体负责:努尔加克杜殿卿)
(三)旅游安全
1成立安全保护机构健全完善制度配备专职流动安保员危险段设立警告标志(文体局负责8月20日前完成警告标志建设局制作具体负责:努尔加克)
2制定旅游高峰期特殊情况处置安全预案常演练(文体局负责8月20日前完成具体负责:努尔加克)
3设立景区医务室专职医护员备日常药品急救箱急救担架救护设备设立公布急救电话县医院签订救护协议(文体局协调县医院9月10日前完成具体负责:努尔加克李**)
4配备完善消防设备确保完效(安监局负责提供标准样式文体局负责采购9月15日前设置完成具体负责:
努尔加克吕培新)
(四)卫生
1景区进行全面卫生清洁类建筑物面设施设备污垢损坏剥落(文体局负责9月15日前完成具体负责:努尔加克)
2设置数量充足外形美观景区文化涵相协调休闲凳椅垃圾箱(建设局负责9月10日前完成具体负责:靳文涛)
3划分吸烟区非吸烟区加强禁火理(文体局负责9月5日前完成具体负责:努尔加克)
4建设局厕门改建仿古门三星级标准增加服务设施(皂液干手设备烟缸)建设完毕交文体局理文体局派名保洁员保持厕清洁异味(建设局文体局负责9月20日前完成具体负责:靳文涛努尔加克)
(五)邮电服务
设立邮箱刻制景区纪念戳出售邮票纪念封(文体局协调邮政局9月20日前完成具体负责:王志刚)
(六)旅游购物
设立座面积30米布局合理特色商品充足理规范购物商店(文体局负责9月10日前完成具体负责:努尔加克)
(七)综合理
1建立景区理保护机构健全规章制度(市场营销质量导游卫生环保统计投诉等)年规章制度执行记录理员熟悉身职责(文体局负责9月10日前完成具体负责:努尔加克)
2员工统岗位服饰佩带工牌(文体局负责9月10日前完成具体负责:努尔加克)
3景区规划评审实施类文材料档(建设局负责文体局协助9月10日前完成具体负责:靳文涛努尔加克)
4规章制度墙建立理员培训档案(文体局负责9月10日前完成具体负责:努尔加克)
5投诉办公室设置明确标志设立投诉信箱意见(文体局负责9月10日前完成具体负责:努尔加克)
6发放2009年度游客意见征询表回收效表少达300份写出分析报告(文体局负责9月10日前完成具体负责:努尔加克)
7收集图片资料新闻媒体景区宣传资料建档(影音报刊)(文体局负责9月10日前完成具体负责:努尔加克)
8提供轮椅拐杖童车雨具等服务印制服务指南(
文体局负责9月10日前完成具体负责:努尔加克)
(八)资源环境保护
1景观文物生态系统保护费达全年门票收入10(财务账目里体现)(文体局负责9月10日前完成具体负责:努尔加克)
2制定防火防盗景观文物保护制度(文体局负责9月10日前完成具体负责:努尔加克)
3街面出租房屋牌匾突出文化特色需统标准制作(建设局负责9月20日前完成具体负责:靳文涛)
三工作求
1成员单位高度重视采取措施时抽调精干员开展工作
2基础设施建设(包括标识标牌)建设局负责完成
3类旅游标识标牌必须符合国家标准旅游局审核设置
4创建领导组月两次定期召开会议听取成员单位工作进展汇报领导力工作进展缓慢单位进行通报批评
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