家午
刚刚2013年华晨汽车广销商供应商齐心协力拼搏全集团实现整车销售777万辆:增长157高出行业均增幅8百分点中华晨中华182万辆华晨金杯121万辆**华瑞50万辆华晨鑫源43万辆中华实现快速增长金杯终端销量显著提升华晨汽车广销商面激烈市场竞争深耕细作重点采取四方面效措施促进销量稳步增长
加强渠道建设推动网络数量质量进
稳住二线攻三四线选择培育五六线网络开发宗旨直营店二级网络等种方式加速网络沉华晨金杯华晨中华开发销售网络147家服务网络91家现80家潜力销商进行入店辅导辅导销商销量全国均销量增幅高出75百分点
二 加强客户营销发力专车市场
集中资源重点突出适度授权效分工核心思路加强出租车驾校车行业改装车等重点车型市场开拓公司销商明确分工全网行动予区充分授权设置区域客户专员进行踪指导华晨金杯华晨中华全年实现客户交车52016辆增长325
三 加强品牌营重视市场推广
树立品牌营思想强化事树品牌广宣促集客传播原实现品牌声音断扩通公益营销赞助营销事营销展会客户营销等种形式完成品牌推广活动500余次级车展2000余次促成直接成交万余台形成线线区域立体互动
四 加强售服务推进三心服务
全面贯彻落实三心服务承诺全国服务站配备专属顾问2679实施紧急救援4453次提供代步车360次315晚中国汽车报进行24时救援服务暗访调查中华晨力压众品牌排名第评温暖救援
销量增长时获项企业荣誉产品荣誉:华晨汽车获商务部国资委联合颁发汽车企业(集团)信评价3A级信企业中华H330荣获海车展佳()首发新车奖 金杯新海狮荣获 消费者喜爱轻客汽车 华晨家连续第七年获中国汽车服务金扳手奖
成绩代表展未更高发展目标时认识营销体系中问题足:
销商服务意识提高
销商重合作伙伴销商服务意识帮扶意识较薄弱重视销商销量目标达成销商成长帮扶工作足销商理支持足
二 厂家营销理力弱
华晨营销系统销商理支持力较弱具体表现:渠道理力度差售服务理位备件满足率低整车发运时等等
三 渠道体系竞争力弱
然年华晨网络队伍持续扩销商力没明显提升甚出现退化硬件方面店面形象参差齐展厅设施够完备营方面停留坐商层面市场开拓力足销售满意度服务满意度行业水差距较客户服务程理位工作质量亟提升
四 数销商负担较重
销商支持厂家销售目标达成承担较库存方面造成资金压力运营效益低方面造成部分品种库存周期长顾客新车满意度低
总结足找出差距针性改善项营销工作广销商务实合作解决突出问题积极应激烈市场竞争
目前中国处汽车消费普期刚性需求较预计2014年中国汽车销量达2400万增幅10左右良发展机遇期
首先 华晨产品线充实完善连续年新产品投放中华品牌已覆盖A0AB紧凑型SUV等级具15升16升15T18T等排量手动挡动挡两驱四驱等种装备市场容量达1200万台金杯品牌通持续换代升级形成典海狮新海狮海狮阁瑞斯四产品系列覆盖流轻客MPV两市场品种断丰富档次断提升市场容量达42万台具备两市场量条件
未华晨J11M8x两重项目突破口中国高端断迈进
第二 产品质量断提升年华晨产品质量提升方面断加力量投入宝马理念流程强化质量工作必带产品品质幅提升
第三 市场投入逐步加针营销体系薄弱历史欠账现状集团决心加市场方面投入提升营销体系竞争力
2014年华晨集团整车销售目标90万辆中华晨中华20万辆华晨金杯14万辆**华瑞6万辆华晨鑫源6万辆
针目标华晨营销体系品牌营发展思路改革提供创新动力创新创造效市场变坐商行商实现营销体系转型升级营销系统重点实施四方面工作:
第1坚持全面服务销商营销工作理念强化营销体系理
户第销商第二厂家第三营理念已成汽车行业识帮助销商成长提升销商力作切营销工作重心想销商想急销商急切实解决销商遇切问题通销商真诚效支持服务公公正执行商务政策建立起销商厂家互信激发销商营热情销商轻装阵佳状态更精力投入开拓市场服务客户中实现销商厂家赢荣
销售公司部强化目标—流程—
考核工作机制抓理抓队伍抓落实提高服务意识提高执行力优化办事流程提升工作效率创造高效清廉商务环境
第2提升力核心加强渠道升级工作
网络渠道体系汽车产业链关重品牌营根落脚点渠道形象渠道力品牌营关键环节网络发展策略中注重开发升级举继续开发三四线市场网络新建网络严格执行入网标准现网络商务政策引导鼓励销商店面形象硬件设施方面加投入引导销商标准4S店方发展2014年全网络体系客户满意度工作重点JDPowerSSICSI标准导全面提升硬件设施员力通强化销商程理提高备件满足率实现客户满意度提升
2014年公司新增1亿元专项资金支持销商市场推广店面升级通开拓效市场加强程理提升销商营力促进终端零售幅增长销商减负终端销量增长解决渠道发展中存矛盾问题
第3品牌营指导创新创造效市场
华晨品牌营拉动产品营品质提升品牌品牌提升价值通品牌溢价提升创造更发展空间变坐商行商树立 行销观念竞争充分市场环境坐店营方式已法适应现代竞争环境厂家销商思想行动做出重调整全新眼界思维层次更市场商机
创新思维创造效市场创造新商业模式动员全国销商新兴营销方式传统营销方式相结合创造效市场电子商务商业领域引领场革命抓住契机维度探索合作新模式通电子商务认知产品通传统店面试车购买
第四深耕客户营销拓展客户渠道
总结客户开发验基础进步分析明确客户目标市场开发目标车型满足特种户细节需求集中全集团资源全力支持客户开发公开公正透明原进行招标招募战略合作伙伴联合开拓客户市场力争重点市场实现突破军队政采车二专车改装车三驾校车出租车四油改气等环保车2014年重点推广金杯高档商务改装车扩充产品阵容提升品牌价值利网购快递行业热潮推动物流专车销售新源车推广城市限购城市开拓新源车市场握租赁市场发展契机租代购扩销售渠道发挥集团部力量拓展租赁业务
回首昔起拼搏开拓路走饱风雨面未更充满信心行销观念创造效市场
信仰品牌追求携起手圆中华梦想 助力金杯启航
谢谢家
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