浅谈机关办公室工作规
第部分 前言
期半月集团公司百班利落帷幕通两整周集中学验丰富资深讲师成员企业业精英身学许新知识理验开阔视野启迪思路面结业时篇课题研究报告想应该立足身岗位结合工作实际浅谈心体会
第二部分 课题背景
长期政府机关企事业单位办公室种直接服务领导忙行政事务虚事实事少等直观印象认办公室工作承启抄抄写写迎送需业员高领力未事办公室工作前定程度样想法办公室工作段时间想法发生变化实种片面表面感知知中规律特点错误理解没透办公室工作细微繁琐纷杂忙碌质办公室工作属理学范畴具体属应该属行政理学范畴说行政理中机关理部分想办公室工作做实做细做着实需番苦功夫想结合年办公室工作真实感受体会谈谈做办公室工作点技巧
第三部分 工作技巧
办公室单位窗口机关工作正常高效运转
中枢联系左右纽带领导工作参谋部门办公室工作忙繁杂事务中摆脱出真正发挥办公室参谋助手作科学规范高效运行必办公室工作规律进行研究探讨认做办公室工作离开规字懂规矩讲规范守规章摸规律
懂规矩
古云：规矩成方圆作办公室工作规矩甘幕乐服务服天职务实根守纪前提奉献基础服办公室工作较强属性辅助性种工作性质求办公室工作员强组织观念服级听指挥切工作动围绕服领导全局中心工作进行离开服办公室工作容易走入误区二务实办公室工作员重素质求作委（组）参谋部机关事务部办公室工作员务实作风帮助委明实情出实招机关干实事求实效领导放心令群众满意三奉献办公室工作辛苦清苦艰苦做项工作需种甘幕淡薄名利劳怨私奉献精神做职工作实践宗旨实现生价值统起爱岗敬业默默奉献唯工作动力创造出流工作业绩四守纪办公室工作员常年领导身边工作常领导交道机密交道重决策宜公开事情相知较早解较求秘书员定遵守保密纪律谨言慎行该外传情况烂心里该说坚决说该听坚决听该坚决该传坚决传做守口瓶
讲规范
办公室项工作重政治性政策性时效性较强次电话受理次群众访接侧面反映办公室思想作风精神面貌直接影响单位形象办公室工作员干什事情必须讲规范严格办公室工作规范条例章程办文办会办事规范口语办公室工作员仅会写会说说话通俗准确开门见山力避说话罗嗦半天着边际更注意礼貌语灵活机智切忌满嘴
新生词满腔粗俗语二规范行办公室工作员举手投足必须符合行规范办公室工作员举手投足必须符合行规范树立良形象衣着方面干净朴素整洁方奇装异服仪表站坐行然协调真诚轻浮暧昧清新爽朗气工作中讲究条理分清轻重缓急切忌眉毛胡子抓手忙脚乱生活作风严谨规范三规范办文行文严格规范程序格式操作标题提炼文种选密级确定公文校核理等严格公文处理条例办理断提高公文处理水防止合格公文产生保证公文严肃性权威性维护机关形象四规范办事程序根岗位职责实行逐级理严格程序规章运作适时重点工作定期督查督办确保项工作协调运转
定规章
办公室工作实现科学化规范化建立健全规章制度岗位责制工作程序踪督查等制度制度事指标责压力做充分调动积极性创造性制订制度志说制度坏法意横行制度法充分做事见定规章订制度办公室参政务处理事务首工作二落实制度制度转化实际行动产生出效益建立约束机制基础采取
目标理制度——考核制度——奖惩制度种三位体办法根科室职工作特点项工作容量化细化细化事量化项易虚化项目变成实化见摸着形成种扬鞭奋蹄工作机制促进项工作落实
摸规律
办公室工作千头万绪事情忙繁杂市场济条件面许新问题新情况办公室工作基职外参政务处理事务提供服务基工作外办文办会办事非规律循积极探索总结找出规律性东西方面充分认识掌握办公室工作基规律指导工作时间办公室工作时间笔者认注意基求：忌头请示树立程序请示观念头请示极易导致位领导请示事项提出处理意见导致抓落实适容易领导间造成隔阂异议团结办公室工作员遇事必须程序办理该请示谁请示谁二忌忘事漏事树立事事回音件件着落观念办公室工作繁杂具体想做事忘事漏必须增强责感事事没办结应该抓手头记心头时养成周密计划详细安排定期检查时记载等良工作作风三忌感情动树立耐心细致做群众工作观念办公室工作员决感情事简单粗暴更仗领导势压耐心细心认真倾听部门意见晓理动情做工作维护领导形象树立办公室威信四忌先入偏听偏信树立全面辨证问题观念听取情况调查研究力戒先入作结观臆断否会影响领导决策造成工作失误形成办公室工作败笔五忌行文粗疏树立办文慎密严谨观念六忌推卸责树立动承担错必纠观念七忌
三意识树立胸怀局顾全整体观念心眼脑筋动作办公室工作员忌讳八忌表现树立埋头苦干乐奉献观念办公室工作条件艰苦遇清苦工作辛苦办公室工作员定强烈奉献精神公私名利苦乐等诸落差面前守住清贫耐住寂寞起考验挑起重担时遵循客观规律创造性开展工作分分分摆正位置注意身份撩说话办事符合位置身份注意分寸分服性创造性机集合起突破常规胆略利工作违背原职范围该做时候敢做事巨细领导点头研究新问题总结新验形成新思路出新办法动领导拾遗补缺发挥参谋助手作
结语：正千眼中千哈姆雷特样办公室工作会性格阅历着理解处世哲学总体说办公室工作应强素质外塑形象功夫统筹兼顾沟通协调做文章创新服务提升效率求实效坚持 办公室里事工作理念形成事事认真办日事情日办办事情马办切事情法办四办工作格局求真务实工作作风影响感染处室工作带动促单位整体工作质量水提高
仅浅见成熟乐家分享期百班课程暂时结束学海涯必须砥砺前行会牢记次北京行难忘历继续加强学努力提高技全面做职工作推动企业快发展贡献份力量
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第部分 前言
期半月集团公司百班利落帷幕通两整周集中学验丰富资深讲师成员企业业精英身学许新知识理验开阔视野启迪思路面结业时篇课题研究报告想应该立足身岗位结合工作实际浅谈心体会
第二部分 课题背景
长期政府机关企事业单位办公室种直接服务领导忙行政事务虚事实事少等直观印象认办公室工作承启抄抄写写迎送需业员高领力未事办公室工作前定程度样想法办公室工作段时间想法发生变化实种片面表面感知知中规律特点错误理解没透办公室工作细微繁琐纷杂忙碌质办公室工作属理学范畴具体属应该属行政理学范畴说行政理中机关理部分想办公室工作做实做细做着实需番苦功夫想结合年办公室工作真实感受体会谈谈做办公室工作点技巧
第三部分 工作技巧
办公室单位窗口机关工作正常高效运转
中枢联系左右纽带领导工作参谋部门办公室工作忙繁杂事务中摆脱出真正发挥办公室参谋助手作科学规范高效运行必办公室工作规律进行研究探讨认做办公室工作离开规字懂规矩讲规范守规章摸规律
懂规矩
古云：规矩成方圆作办公室工作规矩甘幕乐服务服天职务实根守纪前提奉献基础服办公室工作较强属性辅助性种工作性质求办公室工作员强组织观念服级听指挥切工作动围绕服领导全局中心工作进行离开服办公室工作容易走入误区二务实办公室工作员重素质求作委（组）参谋部机关事务部办公室工作员务实作风帮助委明实情出实招机关干实事求实效领导放心令群众满意三奉献办公室工作辛苦清苦艰苦做项工作需种甘幕淡薄名利劳怨私奉献精神做职工作实践宗旨实现生价值统起爱岗敬业默默奉献唯工作动力创造出流工作业绩四守纪办公室工作员常年领导身边工作常领导交道机密交道重决策宜公开事情相知较早解较求秘书员定遵守保密纪律谨言慎行该外传情况烂心里该说坚决说该听坚决听该坚决该传坚决传做守口瓶
讲规范
办公室项工作重政治性政策性时效性较强次电话受理次群众访接侧面反映办公室思想作风精神面貌直接影响单位形象办公室工作员干什事情必须讲规范严格办公室工作规范条例章程办文办会办事规范口语办公室工作员仅会写会说说话通俗准确开门见山力避说话罗嗦半天着边际更注意礼貌语灵活机智切忌满嘴
新生词满腔粗俗语二规范行办公室工作员举手投足必须符合行规范办公室工作员举手投足必须符合行规范树立良形象衣着方面干净朴素整洁方奇装异服仪表站坐行然协调真诚轻浮暧昧清新爽朗气工作中讲究条理分清轻重缓急切忌眉毛胡子抓手忙脚乱生活作风严谨规范三规范办文行文严格规范程序格式操作标题提炼文种选密级确定公文校核理等严格公文处理条例办理断提高公文处理水防止合格公文产生保证公文严肃性权威性维护机关形象四规范办事程序根岗位职责实行逐级理严格程序规章运作适时重点工作定期督查督办确保项工作协调运转
定规章
办公室工作实现科学化规范化建立健全规章制度岗位责制工作程序踪督查等制度制度事指标责压力做充分调动积极性创造性制订制度志说制度坏法意横行制度法充分做事见定规章订制度办公室参政务处理事务首工作二落实制度制度转化实际行动产生出效益建立约束机制基础采取
目标理制度——考核制度——奖惩制度种三位体办法根科室职工作特点项工作容量化细化细化事量化项易虚化项目变成实化见摸着形成种扬鞭奋蹄工作机制促进项工作落实
摸规律
办公室工作千头万绪事情忙繁杂市场济条件面许新问题新情况办公室工作基职外参政务处理事务提供服务基工作外办文办会办事非规律循积极探索总结找出规律性东西方面充分认识掌握办公室工作基规律指导工作时间办公室工作时间笔者认注意基求：忌头请示树立程序请示观念头请示极易导致位领导请示事项提出处理意见导致抓落实适容易领导间造成隔阂异议团结办公室工作员遇事必须程序办理该请示谁请示谁二忌忘事漏事树立事事回音件件着落观念办公室工作繁杂具体想做事忘事漏必须增强责感事事没办结应该抓手头记心头时养成周密计划详细安排定期检查时记载等良工作作风三忌感情动树立耐心细致做群众工作观念办公室工作员决感情事简单粗暴更仗领导势压耐心细心认真倾听部门意见晓理动情做工作维护领导形象树立办公室威信四忌先入偏听偏信树立全面辨证问题观念听取情况调查研究力戒先入作结观臆断否会影响领导决策造成工作失误形成办公室工作败笔五忌行文粗疏树立办文慎密严谨观念六忌推卸责树立动承担错必纠观念七忌
三意识树立胸怀局顾全整体观念心眼脑筋动作办公室工作员忌讳八忌表现树立埋头苦干乐奉献观念办公室工作条件艰苦遇清苦工作辛苦办公室工作员定强烈奉献精神公私名利苦乐等诸落差面前守住清贫耐住寂寞起考验挑起重担时遵循客观规律创造性开展工作分分分摆正位置注意身份撩说话办事符合位置身份注意分寸分服性创造性机集合起突破常规胆略利工作违背原职范围该做时候敢做事巨细领导点头研究新问题总结新验形成新思路出新办法动领导拾遗补缺发挥参谋助手作
结语：正千眼中千哈姆雷特样办公室工作会性格阅历着理解处世哲学总体说办公室工作应强素质外塑形象功夫统筹兼顾沟通协调做文章创新服务提升效率求实效坚持 办公室里事工作理念形成事事认真办日事情日办办事情马办切事情法办四办工作格局求真务实工作作风影响感染处室工作带动促单位整体工作质量水提高
仅浅见成熟乐家分享期百班课程暂时结束学海涯必须砥砺前行会牢记次北京行难忘历继续加强学努力提高技全面做职工作推动企业快发展贡献份力量
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