医院文化探索

医院文化探索
— —纪念**省肝胆病医院建院八十周年
勤支部财会科  阎肖凯
 
摘：医院文化指医院长期医疗活动相关领域生产实践中创造物质财富精神财富总企业文化企业文化日企业成功案例告诉医院文化样医院明天竞争力文阐述医院文化部分容家勉医院文化作：现代医院理理医院改革精神动力思想保证加强医院团队建设强动力医院飞速发展时代求二医院文化原：根植传统立足土彰显性塑造面现实凝炼理念明确目标追求卓越三医院文化层面：包括精神文化制度文化物质文化行文化                       
关键字：医院  企业文化  医院文化
 
绪：
（）医院文化定义
广义医院文化泛指医院长期医疗活动相关领域生产实践中创造物质财富精神财富总具体包括医院物质文化行文化制度文化精神文化等四层面狭义医院文化指医院价值观核心医院意识形态 
（二）医院文化发展背景
医院文化建设源企业文化发展企业文化医院领域延伸拓展企业文化浪潮兴起20世纪80年代起源日日作第二次世界战战败国陆面积狭国资源匮乏然样岛国
20世纪6070年代日企业世界市场迅速称雄令全世界震惊美国20 世纪70 年代末80 年代初两度派十位济学家心理学家文化学家理学家前日考察调查认：日企业部种强精神素日企业企业文化企业精神推动着日济崛起美国研究日济发展迅速目光聚焦国企业文化建设发起追求卓越重塑美国热潮
    1981 年1982 年短短两年时间里美国Z 理——美国企业界样迎接日挑战日企业理艺术企业文化寻求优势——美国成功公司验四部著作相继问世著作旨日企业文化基础结合国企业背景济体制理制度等方面素调整国企业文化股传播丰富企业文化理热潮便全球范围掀起直接引发企业界理思想革命
正文
    企业文化日美国诸成功案例认识：医院文化必成医院明天医院竞争力重支撑强动力国20年医院文化重作建设逐步广医院认逐步进行探索实施文医院文化作原涵进行阐述里家学
医院文化作
1医院文化医院理迫切需现代理理
美国学者劳伦斯·米勒美国文化精神书中指出企业唯发展出种文化种文化够激励中获成功切行样公司竞争中获成功 2012年9月1目卫生部批准第家台资医院—海禾新医院门诊部正式运营早2010年11月国家五部委关进步鼓励引导社会资举办医疗机构意见中提出境外资举办医疗机构目前限制类调整允许外商投资项目外商独资医疗机构先行试点逐年放开医疗行业狼时代终医疗行业市场竞争日趋激烈医院作市场济份子脱离市场济须独立存医院必须先进文化样促进医院激烈医疗市场竞争中长期产生强竞争力发展活力
2医院文化公立医院改革精神动力思想保证
国目前正处公立医院改革攻关阶段仅仅国家政府加投入监够公立医院改革核心公益性改革势必直接间接影响方面利益关系公益性核心公立医院改革程中仅需行政济手段更需医院创建先进集精神文化道德文化理文化制度文化科技文化物态文化体医院文化断提升医院医疗质量优质服务品牌信誉员素质行规范发展战略等综合竞争力加强医院文化建设医院提高理加强综合实力十分重意义时公立医院改革利进行精神动力思想保证
3医院文化医院团队建设增强凝聚力强动力
优秀谐医疗团队促进公立医院改革健康持续发展重资源医院文化建设运先进文化理念
医院员工够效沟通配合默契锐意创新医院位员工觉维护团队利益具独技谦虚礼会合作加强觉学力铸造支凝聚力强优秀医疗团队树立医院良形象造出医院品牌势必促进医院健康稳定持续发展
4医院文化医院健康稳定持续发展时代求
21世纪文化理时代医院文化医院核心竞争力现代医院理重容科学技术医疗市场飞速发展位参者提出更高求着国医疗市场断开放外资医院先进营理念理模式势必国公立医院形成强劲击公立医院应现代理潮流加快医院文化建设医院文化根基运医院文化力量医院员工进行导激励辐射约束塑造理完成事转变尊重理解激励团结作现代理出发点落脚点医院形成遵章守纪操守诚信团结协作敬业创新医院文化氛围迈更高层次现代化医院理
二医院文化原
1根植传统立足土
中华民族具五千年古老璀璨历史传统医学发展历史久远文化沉积深厚仁爱济世誓愿普救医精诚医仁术 等伴国古代中华医学产生医德文化医者理念彰显时医者思想观念价值观念医院文化早雏形作意识形态范畴医院文化注定历史继承性离开前思想文化积累独立存深悟先博精深医德文化理念时时俱进结合公益性核心创建谐医患关系等突出问题创建完善更新医院企业理念涵机制造出根植传统精髓立足土实情医学素质文情怀
高度谐统医院文化
2彰显性塑造
理文化营文化品牌文化行规范方式表现出构成医院文化性特征医院应根核心价值发展历程选择文化理念优秀医院文化性鲜明已根植医院发展程表现医院员工工作作风行方式中体现医院整体形象中够引领潮流医院文化建设具院特色具相稳定性形精神财富体现医院核心竞争力品牌成熟程度集中表现着医疗市场体制改革断深入实行医院文化建设提高医院职工身凝聚力创新力良社会形象拓宽医院生存发展空间具十分重意义
3面现实凝炼理念
年政府公立医院投入足迫医院产生度医疗行时商业贿赂渗透医院中严重损害广患者利益患者损害患者健康加重济负担广患者医院产生信危机医院文化应树立医院形象塑造医院品牌中具正面引导作方面正面倡导良医德医风广医务员增强职业责感命感树立正确价值观利益观荣辱观实现廉洁医方面纠正医疗行业中良现象阻止医德医风滑坡医院文化建设营理念医疗理念服务理念行理念等具导激励凝聚功时时俱进彰显医院良形象医院全体员工信奉倡导遵守
4明确目标追求卓越
医院文化目标明确医院文化建设基础医院文化建设必须建立明确战略目标医院发展阶段会奋斗目标战略目标医院文化必须相适应医院文化建设程中首确定医院发展目标医院文化追求卓越卓越品牌医院源卓越医疗服务卓越医疗服务源卓越医院员工医院文化强调中心理尊重理解发展服务通效激励制度充分发挥动性积极性创造性限度挖掘潜全体员工敢追求敢扬弃敢创新时俱进实现目标医院目标契合
三医院文化层面
国学者魏杰企业文化塑造——企业生命常青藤书中指出谓企业文化企业信奉附诸实践价值理念说企业信奉倡导实践中真正实行价值理念中出企业文化载体物质制度中心医院文化样应种实践文化泛指医院长期医疗科研教学等实践活动中逐步积累形成具院特色服务宗旨营理念价值观念道德规范规章制度医疗行社会责文环境总实践中医院全体员工信奉接受普遍履行根心说企业文化构成分三层面精神文化层制度文化层物质文化层笔者更倾四层面划分应行文化层企业文化企业行文化里医院文化分四层面具体：
1精神文化层 
精神文化层构成包括：医院价值观医院宗旨医院精神医院哲学医院理医院道德等医院文化体系核心灵魂文化层具鲜明性明确激励性效警策性持久传承性医院全体员工倡导认遵守价值观哲学观行观等医院文化建设时充分医院精神进行科学扬弃时时俱进创新建设医院文化诸优秀企业文化成功案例证明：成功先进企业文化开始开始精神开始医院文化企业文化分支例外
2制度文化层 
制度文化层医院文化重组成部分塑造医院精神文化根保证制度文化实现医院身目标医院员工行予定限制文化具性强力行规范求定精神文化产物必须适应精神文化总体求精神文化基础载体制度文化包括领导体制组织机构理制度等方面容医院文化倡导医院精神时进行宣传教育方面时更制定相应行规范理制度实践中断强化保障精度神文化行文化贯彻
3物质文化层 
    物质文化医院员工创造种物质形态设施等构成种物质形态表层医院文化医院精神文化医院行文化外显现结晶相核心层言容易见容易改变物质文化医院文化表层部分物质文化层医院标识医院院徽医院环境医护服务文化传播力资源福利遇等构成
优秀物质文化见摸着体会物质形态反映出医院医院精神医疗服务环境整体　
4行文化层
    行文化作单独层面关注医院文化种实践文化味关注理念提炼制度完善物质表现容易医院文化建设工作陷入形式义尤医院营没产品体现医疗行护理行等服务性形式果没强执行力行文化难精神文化制度文化理念标准效贯彻行指医院理行全体员工日常做事做行惯员工明确行执行标准时注意行惯培养知识技意愿三者重叠部份理念完美制度完善实实做行文化重性
 
结
医院竞争已技术设备竞争演变医院文化竞争想成流品牌医院必须卓越医院文化支撑观国外医院文化医院定流流医院确着卓越医院文化医院文化博精深文化笔者正处学中认识处初步阶断需家工作中通断认识实践加完善
 

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