银行柜员业绩报告
2007年10月堡信社工作八年工作中始终保持着良工作状态名合格信社员工标准严格求立足职工作潜心钻研业务技岗位奉献青春银行事业发出份光份热作名柜员直接面客户群体展示信社形象窗口深切感受肩负责严格求心服务真诚服务积极工作态度赢客户信求做:保持良职业遵守国家法律法规二掌握硬业务领时刻放松业务学三培养谐际关系客户热忱耐心事谐相处
保持良职业操守严格遵守法律法规
工作立足职岗位严律已忠职守积极参加思想政治学觉贯彻执行国家制定路线方针政策严格执行国家金融政策遵守省行支行项规章制度迟早退擅离开岗位客户服务程中始终坚持想客户求急客户需排客户忧客户提供全方位周便捷高效服务做操作标准服务规范语礼貌举止体办理业务时严格支付结算办法综合核算操作规程营业网点柜员操作手册会计员岗位工作规范规定办理章操作杜绝差错化保证遵守行项规章制度前提客户提供定方便灵活适度客户提供性化快捷服务
二加强业务理学提高操作技水
时代断发展银行工作竞争日趋激烈深切体会作名合格前台柜员应该具备更高业务水断增强身综合素质断扩知识面工作干更紧张工作余积极刻苦钻研新知识新业务理结合实践学金融知识融会工作中熟练掌握项服务技业务水断提高点滴事做起办理业务时量做快捷准确高效客户少等少跑少问客户提供时准时定时时服务
三培养谐际关系提高社营效益
工作事搞团结服领导安排积极动做工作全社营目标利完成心德心力千方百计拉存款常利业余时间走亲串朋动员储蓄存款壮信社实力遗余力全年吸储60万元较完成信社达务二勤勤恳恳完成领导交办务做职工作外领导安排做工作天提前30分钟班扫卫生营业室物品摆放整齐环境干净舒适客户创造流服务场确保项务利完成
银行工作需集体团结协作力量总限作名老员工仅仅满足手中工作干注意做传
帮带作动热情耐心帮助新事适应新环境适应新岗位适应新工作更快熟悉相关业务较掌握业务技注意引导账理出发教进行简单菜单操作时工作中工作学验毫保留告诉想样教法定定会学业务知识点质学会融会贯通举反三年相继四名新事加入支行定金融专业知识柜操作技说尚欠缺快岗班实新事耐心进行操作章程培训特严格规章制度业务流程办事走章收抽屉锁电脑退出画面等等养成良工作惯 薄弱环节—技常练心告诉供参考通段时间双努力已熟练进行单岗操作支行更开展工作扎实基础整体素质提高支行业务水台阶家努力新区温暖家庭里快乐工作着银行新进员渐渐增帮助时优点时时危机感时常告诫满足现状甘淡流庸心旁骛脚踏实手中工作完成断吸收新知识迎接未挑战取会计业员资格证书反假货币岗资格证书等类资格证书
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