世茂桃园售楼中心消防演方案
1 灭火应急程序
1发生火灾时附保安员前现场
保安员达立查火情报告领班体位置燃烧物质火势附适灭火器材进行扑救保安领班马通知客服营销理物业
2物业作总指挥根火情控制况确定启
消防应急程序
1保安领班次通知组第梯队第二梯队员
2第梯队员值保安员工作员组成负责值保安领班
3第梯队接通知第时间职责进行消防应急处理工作
4第二梯队员公司义务消防队员员组成负责客服
5第二梯队接通知立赶赴岗位职责进行消防工作
组职责
灭火行动组：
1组长保安保安未现场前值保安领班时组长全权处理组工作
2值保安员现场员工第梯队快速度赶扑火警现场第现场处置火灾爆炸等突发事件消火栓灭火器现场灭火控制火情迅速报火灾情况
3第二梯队义务消防队员区域员工接通知立赶火灾现场接受组长安排进行灭火工作消防队场配合开展灭火工作
4确定火场情况：灭火行动组组长负责确定火场情况做三查二：查火场否困二查燃烧什物质三查里火场烟火定风定火势定性质二环境定重点定力定路线然总指挥报告
5确定灭火策略：总指挥根火场情况迅速确定灭火方式力量划分室火灾攻战楼房火灾分段截击层火灾层设防力分配做：灭火救步进行灭火部分力直接灭火时部分力量蔓延造成更灾害方面根火源性质采取正确灭火方法灭火器材关闭防火分区防火门启动消防联动设备
疏散组引导组
1 组长客服客服未现场前值保洁时组长全权组织组工作
2 值客服第梯队立组织售楼部员重物资转移疏散时分清次缓急行动迅速方法
3 第二梯队客服保洁员接通知立赶现场接受组长安排进行疏散引导工作统计清点疏散数
4 疏散序次：着火区域着火区域附区域受影响区域
5 未受影响区域员做安抚工作处乱跑
6 指导救没火困住员消防员鼓励带领着消防楼梯低姿烟雾火围困员通广播器讲机等通讯工具告知救办法引导救脱险
7 疏散抢救出员进行清点数认真核切实搞清困员否全部救出
通讯联络组：
1 组长客服专员客服专员未现场前客服专员指定员时组长全权处理组工作
2 值客服专员第梯队负责外通讯联络工作外报警119派出通知售楼处外工作员
3 第二梯队售楼部接通知立赶岗位传达总指挥项灭火指令火情扑救情况
4 利讲机保持售楼处外着火区域消防指挥中心指挥员前方联络指挥员指挥意图预定灭火疏散应急方案利实施
救护警戒组：
1 组长行政部理行政部理未现场前保安班长时组长全权处理组工作
2 值部分侍卫员第梯队售楼处外围着火区域分设立警戒区设置警卫员指导切关车辆行离开现场准进入登着火层
3 第二梯队行政部财务部员工接通知立赶现场接受组长安排进行救护
4 警戒工作外围简单救护疏散出困伤员防止扩员伤亡事清路
5 障疏散物资防止坏趁火劫趁机制造混乱
6 受伤员现场急救外时送医院进行抢救治疗
7 必须撤出贵重物品轻轻放防止损坏需保护物资设备等
8 确保员时疏散前提分情况水射流冷冻降温者浸湿麻袋帆布棉等覆盖水冷设法**板等耐火材料火焰隔开
9 疏散出物资放置免受烟火水等威胁安全点派保护防止丢失损坏确保消防专车道畅通引导消防车进入救火位置指引消防队员进入着火区域消防指挥中心消防队灭火行动维持秩序
勤保障组：
1 组长物业物业未现场前客服时组长全权处理组工作
2 值物业员第梯队保证消防水电供应间断正常运行
3 第二梯队余剩余员工接通知立赶现场保证灭火器材积极协作战斗单位提供支援项目保障器材供应疏散员完成切断着火区电源
善工作：
1 灭火工作组转入火灾现场善处理工作消防领导工作组需召开救灾工作评估会议发现薄弱环节制定拟补措施统计受灾损失情况拍摄现场片积极联系保险公司进行赔付
售楼处灭火应急处置组织职责
总指挥
保安组 职责
1）拨1192）启动现场联动设备3）通知组实施救援4）监控设备状态做记录
现场指挥组
职责
1）灭火器材初起火灾进行扑救
2）消防监控中心时反馈现场火情施救情况
3）指引配合公安消防队灭火
4）火势猛烈时组织灭火员撤退
灭火行动组
职责：
1）收集行动组处置信息报告总指挥
2）总指挥指令传达行动组执行
3）查着火区域现场周边出口便指挥组掌握现场情况
4）联络 工程员解类设备设施运行状况反馈指挥组
疏散引导组
职责：
1）坚守岗位保障类设施设备正常运行
2）余员调集灭火需物资设备协助现场救援
3）提供设备技术支援保障现场灭火抢险器材供应
通讯联络组
职责：
1）疏散责区组织员工引导顾客疏散
2）未受影响区域员做安抚工作动员撤出
3）清点核疏散出员做现场组织工作
救护警戒组
职责：
1)禁止员 进入着火区域
2）疏散出物资实施保护
3）引导公安消防队员进入着火区域
4） 受伤员实施现场急救送医院进行抢救
5） 确保消防专车道畅通引导消防车抢险车进入
勤保障组
职责：
1）指挥应急组行动贯彻执行总指挥指令协调应急增援力量调派
2）总指挥119领导报告火情信息
3）火情处置完成安排员配合调查起火原
4）应新闻媒体
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世茂桃园售楼中心消防演方案
1 灭火应急程序
1发生火灾时附保安员前现场
保安员达立查火情报告领班体位置燃烧物质火势附适灭火器材进行扑救保安领班马通知客服营销理物业
2物业作总指挥根火情控制况确定启
消防应急程序
1保安领班次通知组第梯队第二梯队员
2第梯队员值保安员工作员组成负责值保安领班
3第梯队接通知第时间职责进行消防应急处理工作
4第二梯队员公司义务消防队员员组成负责客服
5第二梯队接通知立赶赴岗位职责进行消防工作
组职责
灭火行动组：
1组长保安保安未现场前值保安领班时组长全权处理组工作
2值保安员现场员工第梯队快速度赶扑火警现场第现场处置火灾爆炸等突发事件消火栓灭火器现场灭火控制火情迅速报火灾情况
3第二梯队义务消防队员区域员工接通知立赶火灾现场接受组长安排进行灭火工作消防队场配合开展灭火工作
4确定火场情况：灭火行动组组长负责确定火场情况做三查二：查火场否困二查燃烧什物质三查里火场烟火定风定火势定性质二环境定重点定力定路线然总指挥报告
5确定灭火策略：总指挥根火场情况迅速确定灭火方式力量划分室火灾攻战楼房火灾分段截击层火灾层设防力分配做：灭火救步进行灭火部分力直接灭火时部分力量蔓延造成更灾害方面根火源性质采取正确灭火方法灭火器材关闭防火分区防火门启动消防联动设备
疏散组引导组
1 组长客服客服未现场前值保洁时组长全权组织组工作
2 值客服第梯队立组织售楼部员重物资转移疏散时分清次缓急行动迅速方法
3 第二梯队客服保洁员接通知立赶现场接受组长安排进行疏散引导工作统计清点疏散数
4 疏散序次：着火区域着火区域附区域受影响区域
5 未受影响区域员做安抚工作处乱跑
6 指导救没火困住员消防员鼓励带领着消防楼梯低姿烟雾火围困员通广播器讲机等通讯工具告知救办法引导救脱险
7 疏散抢救出员进行清点数认真核切实搞清困员否全部救出
通讯联络组：
1 组长客服专员客服专员未现场前客服专员指定员时组长全权处理组工作
2 值客服专员第梯队负责外通讯联络工作外报警119派出通知售楼处外工作员
3 第二梯队售楼部接通知立赶岗位传达总指挥项灭火指令火情扑救情况
4 利讲机保持售楼处外着火区域消防指挥中心指挥员前方联络指挥员指挥意图预定灭火疏散应急方案利实施
救护警戒组：
1 组长行政部理行政部理未现场前保安班长时组长全权处理组工作
2 值部分侍卫员第梯队售楼处外围着火区域分设立警戒区设置警卫员指导切关车辆行离开现场准进入登着火层
3 第二梯队行政部财务部员工接通知立赶现场接受组长安排进行救护
4 警戒工作外围简单救护疏散出困伤员防止扩员伤亡事清路
5 障疏散物资防止坏趁火劫趁机制造混乱
6 受伤员现场急救外时送医院进行抢救治疗
7 必须撤出贵重物品轻轻放防止损坏需保护物资设备等
8 确保员时疏散前提分情况水射流冷冻降温者浸湿麻袋帆布棉等覆盖水冷设法**板等耐火材料火焰隔开
9 疏散出物资放置免受烟火水等威胁安全点派保护防止丢失损坏确保消防专车道畅通引导消防车进入救火位置指引消防队员进入着火区域消防指挥中心消防队灭火行动维持秩序
勤保障组：
1 组长物业物业未现场前客服时组长全权处理组工作
2 值物业员第梯队保证消防水电供应间断正常运行
3 第二梯队余剩余员工接通知立赶现场保证灭火器材积极协作战斗单位提供支援项目保障器材供应疏散员完成切断着火区电源
善工作：
1 灭火工作组转入火灾现场善处理工作消防领导工作组需召开救灾工作评估会议发现薄弱环节制定拟补措施统计受灾损失情况拍摄现场片积极联系保险公司进行赔付
售楼处灭火应急处置组织职责
总指挥
保安组 职责
1）拨1192）启动现场联动设备3）通知组实施救援4）监控设备状态做记录
现场指挥组
职责
1）灭火器材初起火灾进行扑救
2）消防监控中心时反馈现场火情施救情况
3）指引配合公安消防队灭火
4）火势猛烈时组织灭火员撤退
灭火行动组
职责：
1）收集行动组处置信息报告总指挥
2）总指挥指令传达行动组执行
3）查着火区域现场周边出口便指挥组掌握现场情况
4）联络 工程员解类设备设施运行状况反馈指挥组
疏散引导组
职责：
1）坚守岗位保障类设施设备正常运行
2）余员调集灭火需物资设备协助现场救援
3）提供设备技术支援保障现场灭火抢险器材供应
通讯联络组
职责：
1）疏散责区组织员工引导顾客疏散
2）未受影响区域员做安抚工作动员撤出
3）清点核疏散出员做现场组织工作
救护警戒组
职责：
1)禁止员 进入着火区域
2）疏散出物资实施保护
3）引导公安消防队员进入着火区域
4） 受伤员实施现场急救送医院进行抢救
5） 确保消防专车道畅通引导消防车抢险车进入
勤保障组
职责：
1）指挥应急组行动贯彻执行总指挥指令协调应急增援力量调派
2）总指挥119领导报告火情信息
3）火情处置完成安排员配合调查起火原
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