工商局机关转作风民四服务汇报材料
根区委教育实践活动领导组安排部署工商局结合群众路线教育实践活动积极参机关转作风民四服务实践活动现汇报：
总体情况
机关转作风民四服务题实践活动中**区工商局民务实清廉求改进工作作风重点群众实惠落脚点密切联系群众手段立足岗位服务动门服务优化公服务推进阳光服务容注重转变职整合资源提高公服务水区局制定工作方案着力解决形式义官僚义享乐义奢靡风问题查找领导干部工作权利运行中出现突出问题认真分析问题存原制定整改措施落实具体工作实践中群众路线教育实践活动引深入
二做法
注重示范带动突出表率作
区局领导班子成员坚持身作率先垂范带头转变作风服务基层深入调研解决问题坚持科学领导民决策法行政建立健全密切联系群众工作机制特健全完善群众诉求表达机制利益协调机制矛盾调处机制权益保障机制重决策社会风险评估机制加强创新社会理切实维护群众利益更服务群众赢群众造福群众融入领导决策全程
二注重选动作突出鲜明特色
结合开展机关转作风民四服务活动局解决民群众关心直接现实利益问题着力点通员干部基层接气察民情解民忧征求改进工作意见查找存突出问题帮扶困难群众办理民生实事努力群众受益群众满意
开展百名干部进百家企业 活动全体干部职工确定走访象全部深入企业中企业发放致企业公开信走访活动企业问卷调查征求意见表详细介绍走访目着重解企业实际营状况企业面困难问题诚恳征求企业市场体准入市场监行政执法食品安全消费维权等方面工商机关意见建议截目前**区局累计走访企业（含类市场体）76户回收问卷调查表76份汇总整理企业提出意见建议33条：中商标类6条注册登记类5条融资扶企类4条企业营环境面种压力等方面8条类10条
区局组织相关部门员针性企业提出意见建议进行解答指导帮扶截目前已解决问题23件尚沟通解决中10件企业广民群众广泛赞誉帮扶企业解决面问题方面宝华局长带领区局相关业务科室员督导组成员起走进辖区二台子五金城企业召开现场会解企业产品生产流程营现状未规划基础宝华局长引导位理事企业理转型升级发展合作等方面进行广泛交流探讨企业发展中存问题研究出解决办法外宝华局长媒介位理事详细解读前段时期工商机关工作重点欢迎位理事区局工作提出意见建议
时区局针企业提出33条意见建议进行分类口负责科室分局注册方面提出5方面问题全部求注册登记科基层分局注册厅员进行亲予解答区局注册厅电子显示屏提出问题进行答复企业提出前工商系统解决较困难问题积极关部门反馈沟通切力量帮助企业解决问题解决予真诚解答做企业够理解信
时区局通信息简报等形式**区委区政府区纪检委等部门进行工作汇报通**区公文传输系统区单位征求意见建议
三转变机关作风优化公服务坚持执政民文化形成风格服务形成品牌目标深入开展先锋 贡献产员先锋岗争创活动进步转变机关职提高公服务质量水健全岗位责制根着眼更服务基层服务群众事设岗岗定责岗相宜爱岗敬业目标切实解决员干部宗旨意识强业务素质高工作效率低等问题提高服务质量目前通开展产员先锋岗争创活动切实增强全体员宗旨意识服务意识责意识全局范围逐步形成作风转变成果带动服务象提供优质服务服务解民忧惠民生服务中争先锋模范学赶帮超浓厚氛围
四围绕机关建设推进阳光服务围绕机关建设进步健全完善理制度形成理制度体系实施电子政务群众公开机关职制度等信息组织推行服务承诺制首问负责制次性告知制限时办结制等机制形成岗位责体系增强机关工作透明度密切群众联系
三存问题
目前区机关作风民服务方面存问题：
部分机关员理学觉性够高原日常业务量较事情较繁杂理学缺乏动学局限身岗位业务相关容
二思想解放够思路创新原部分干部缺少勇开拓精神面新事物新局面新困难缺少敢闯敢干精神裹足前
三监督检查力度需进步加原部门风廉政建设责制落实够位领导干部问责制执行够严格规范干部惯做样子走场
四步算
结合群众路线教育实践活动继续推进机关作风建设服务建设机关转作风民四服务活动常态化
继续倡导学风注重学效果缺什补什原结合实际学联系职学重点加强新知识学注重学积累注重学转化应学知识应实践指导实践学成果真正转化实际工作力
二继续强化服务意识提高服务效拓宽服务范围搞基础性常规性服务时拓宽服务辐射面提供相应性服务二注重服务效积极服务倡导便捷服务减少环节缩短流程三讲究服务方式强化服务心开始理念诚信服务耐心服务做表里树立良机关形象
三进步落实监督检查制度严肃工作纪律规范机关行机关作风民服务中存突出问题强化监督检查建立长效机制监督检查工作做常抓懈提高机关效促进机关工作员正确高效法履行职责
二○四年四月二十二日
文香网httpwwwxiangdangnet
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总体情况
机关转作风民四服务题实践活动中**区工商局民务实清廉求改进工作作风重点群众实惠落脚点密切联系群众手段立足岗位服务动门服务优化公服务推进阳光服务容注重转变职整合资源提高公服务水区局制定工作方案着力解决形式义官僚义享乐义奢靡风问题查找领导干部工作权利运行中出现突出问题认真分析问题存原制定整改措施落实具体工作实践中群众路线教育实践活动引深入
二做法
注重示范带动突出表率作
区局领导班子成员坚持身作率先垂范带头转变作风服务基层深入调研解决问题坚持科学领导民决策法行政建立健全密切联系群众工作机制特健全完善群众诉求表达机制利益协调机制矛盾调处机制权益保障机制重决策社会风险评估机制加强创新社会理切实维护群众利益更服务群众赢群众造福群众融入领导决策全程
二注重选动作突出鲜明特色
结合开展机关转作风民四服务活动局解决民群众关心直接现实利益问题着力点通员干部基层接气察民情解民忧征求改进工作意见查找存突出问题帮扶困难群众办理民生实事努力群众受益群众满意
开展百名干部进百家企业 活动全体干部职工确定走访象全部深入企业中企业发放致企业公开信走访活动企业问卷调查征求意见表详细介绍走访目着重解企业实际营状况企业面困难问题诚恳征求企业市场体准入市场监行政执法食品安全消费维权等方面工商机关意见建议截目前**区局累计走访企业（含类市场体）76户回收问卷调查表76份汇总整理企业提出意见建议33条：中商标类6条注册登记类5条融资扶企类4条企业营环境面种压力等方面8条类10条
区局组织相关部门员针性企业提出意见建议进行解答指导帮扶截目前已解决问题23件尚沟通解决中10件企业广民群众广泛赞誉帮扶企业解决面问题方面宝华局长带领区局相关业务科室员督导组成员起走进辖区二台子五金城企业召开现场会解企业产品生产流程营现状未规划基础宝华局长引导位理事企业理转型升级发展合作等方面进行广泛交流探讨企业发展中存问题研究出解决办法外宝华局长媒介位理事详细解读前段时期工商机关工作重点欢迎位理事区局工作提出意见建议
时区局针企业提出33条意见建议进行分类口负责科室分局注册方面提出5方面问题全部求注册登记科基层分局注册厅员进行亲予解答区局注册厅电子显示屏提出问题进行答复企业提出前工商系统解决较困难问题积极关部门反馈沟通切力量帮助企业解决问题解决予真诚解答做企业够理解信
时区局通信息简报等形式**区委区政府区纪检委等部门进行工作汇报通**区公文传输系统区单位征求意见建议
三转变机关作风优化公服务坚持执政民文化形成风格服务形成品牌目标深入开展先锋 贡献产员先锋岗争创活动进步转变机关职提高公服务质量水健全岗位责制根着眼更服务基层服务群众事设岗岗定责岗相宜爱岗敬业目标切实解决员干部宗旨意识强业务素质高工作效率低等问题提高服务质量目前通开展产员先锋岗争创活动切实增强全体员宗旨意识服务意识责意识全局范围逐步形成作风转变成果带动服务象提供优质服务服务解民忧惠民生服务中争先锋模范学赶帮超浓厚氛围
四围绕机关建设推进阳光服务围绕机关建设进步健全完善理制度形成理制度体系实施电子政务群众公开机关职制度等信息组织推行服务承诺制首问负责制次性告知制限时办结制等机制形成岗位责体系增强机关工作透明度密切群众联系
三存问题
目前区机关作风民服务方面存问题：
部分机关员理学觉性够高原日常业务量较事情较繁杂理学缺乏动学局限身岗位业务相关容
二思想解放够思路创新原部分干部缺少勇开拓精神面新事物新局面新困难缺少敢闯敢干精神裹足前
三监督检查力度需进步加原部门风廉政建设责制落实够位领导干部问责制执行够严格规范干部惯做样子走场
四步算
结合群众路线教育实践活动继续推进机关作风建设服务建设机关转作风民四服务活动常态化
继续倡导学风注重学效果缺什补什原结合实际学联系职学重点加强新知识学注重学积累注重学转化应学知识应实践指导实践学成果真正转化实际工作力
二继续强化服务意识提高服务效拓宽服务范围搞基础性常规性服务时拓宽服务辐射面提供相应性服务二注重服务效积极服务倡导便捷服务减少环节缩短流程三讲究服务方式强化服务心开始理念诚信服务耐心服务做表里树立良机关形象
三进步落实监督检查制度严肃工作纪律规范机关行机关作风民服务中存突出问题强化监督检查建立长效机制监督检查工作做常抓懈提高机关效促进机关工作员正确高效法履行职责
二○四年四月二十二日
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