确保区流动司法便民服务站够规范效长期序开展工作现制定工作制度考评考核制度
预约沟通制度
1街乡综治维稳办专职副全程参服务站社区村巡回服务工作
2街乡综治维稳办辖区社区(村)排查出事项认真梳理根服务站组成部门工作务服务站工作时限确定社区村需服务站提供服务工作事项日程表少3工作日前报送服务站
3区综治办街乡报事项进行分类研究适合通服务站解决事项情况发送相关部门部门安排专门员区综治办联系巡回相关事项预约会商会具体业务办理事项
4相关部门预约会商会区综治办少1工作日前确定重点解决事项反馈街乡综治维稳办
5根已确定社区村提供重点服务事项服务站统筹安排月巡回工作日程表根需时社区村巡服务次工作半天时间
6流动司法便民服务站月初工作日程表发街乡综治维稳办变动提前告知
二工作受理登记分流汇总督办制度
1政法委工作员负责办理事项登记确定办理
社区村提供书面材料群众时口头提出事项均进行登记
2现场予办理重事项疑难问题等做解释工作指明解决途径新发生容易造成重影响果事项时报属办事项该事项情况通报承办部门
3信访局法院公安分局司法局等成员部门工作员遇紧急情况先介入服务报政法委工作员填表登记
4成员部门工作员访群众认真接辨析属部门处理事项踪服务实行首问负责制
5政法委工作员登记需服务站处理事项进行梳理分类分流相应部门具体工作员
6部门具体工作员应时办理办理完毕时予答复场办结告知办结时限办理事项做解释指明解决途径做全程业务工作记录
7部门工作员天天办理事项结果报政法委工作员处月办理事项进行汇总分析形成工作台帐报政法委工作员处
8部门列情形政法委应督促办理
正理未规定办理期限办结事项
二未规定反馈受理事项办理结果
三未规定程序办理事项
四办理事项推诿敷衍拖延
五执行协调会商处理意见
六需督办情形
三工作实绩考评考核制度
1区综治办负责流动司法便民服务站成员部门工作员考勤时工作员部门反馈考勤情况
3区综治办流动司法便民服务站成员部门工作员次巡回工作纪律情况进行记录
2区综治办记录巡回工作天相关部门办理事项情况
3区综治办月检查相关部门工作台帐完成情况
4区综治办服务站成员单位工作员季度进行次考核相关工作求考核容进行分解细化逐项分
5考核中社区综治维稳工作站服务站评价街乡综治维稳办签署意见
6考评结果通报成员单位根考评考核结果成员单位工作员提出奖惩意见
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