这样的晨会,是我们想要的


     

    样的晨会我们想要的

    一日之计在于晨”,不错的每天能有一个成功的晨会,就会使一天的工作有一个美好的开端。但是晨会天天有,创意却难天天有网点负责人就像个家庭主妇一样,要想把每顿早餐做得全家人称心如意,实在勉为其难。现在的网点晨会大多流于形式要么是程式化的作秀;要么每天换汤不换药,通报一下业绩读读上级通知,然后或表扬或批评。表扬还好,如果是一大早挨了批评,相信每个人都会蔫巴巴的提不起精神。

    什么样的晨会是我们想要的?如何才能长时间的让大家对晨会保持新鲜感和期待感呢?相信每个网点都会觉得不轻松。选定一个人唱独角戏吧,不出几天就会有被挖空的感觉,何况时间长了大家还有审美疲劳。不管你做得如何努力,也会有缺憾。如果每个员工轮流值日呢?总会有个别或低调或腼腆或不乐意者不愿参与,难免最后被迫停止。那么如何召开晨会才能既严肃活泼又寓教于乐呢?我觉得我们营业室现在慢慢摸索出了适合自己的模式,正逐步走上良性发展的轨道,渐渐被大家接受和欢迎。下面我和大家分享一下。

    首先是晨会形式。我们的晨会主题是阳光晨会,目的就在于让晨会如一抹阳光,照亮每个员工的心情。内容主要有这么几个板块:昨日点评,可以通报昨日运营与服务情况;今日计划,负责人将工作任务拆解细,网点客户经理公布在售产品;特别关注,针对性的解读注意事项;温馨时刻,分享成功与体验,新业务,也可加强精神文化建设;轻松一刻,做做游戏讲个笑话,彼此会心一笑,其乐融融;最后交流互动,整装待发。这样的晨会有张有弛,轻松愉快。让大家乐观面对一天繁重的工作,将压力转化为动力。

    其次是晨会主持。晨会的成功与否,主持人的状态很关键。年轻人是网点发展的希望,我们以锻炼青年员工为主,同时也是借助年轻人的激情与活力带动整个团队。她们每人每周分别主持一天,压力不大,且风格迥异。内向的可以主持得恬静温馨,外向的可以带动的热烈奔放,新员工可以借机虚心请教,老员工可以无私分享。这样每个人都会在日常学习工作中注意晨会素材的积累。天长日久,大局观念就会形成,集体利益就会放在心上。这对培养青年员工的能力和责任心都很有帮助。青年员工成长了,整个队伍的综合素质就会提高,也就有了快速发展的基础和希望。

    再次是利用晨会可以凝心聚力。好的晨会有利于队伍建设。通过晨会上的温馨分享,大家会发现每个人身上的闪光点,很多平时被大家忽视的细节却往往可以制造感动,触动大家心底最柔软的部位。比如大家平时可能关注更多的是业绩,考核,还有柜面风险。但对同事之间的互帮互助,往往熟视无睹。柜员已经习惯了主管们每天加班审核凭证,主管可能也会觉得柜员们的善


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    文档贡献者

    太阳与月亮

    贡献于2018-02-15

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