作高速公路基层收费站费收班组收费站基础元素收费站前阵作线窗口服务单位班组工作坏更直接关系站影响江西高速整体形象**站收费二班全班加班长然三位志麻雀五脏俱全发卡收费处理种特情车等工作丝毫必站班组少收费二班更次荣获先进工作者班长麻建武带领着造**理中心4S基层站目标站线费收工作利开展起积极模范带头作应征漏应免收宗旨始终坚持收费收费原克服班组员年龄工作验足等诸困难岗位努力学政治理知识刻苦钻研收费业务积极动做件工作圆满完成级达工作务通加强文明服务积极创建学型班组艰苦环境中始终坚强毅力吃苦耐劳精神奋战着
学促进重身工作力提升
作线事收费工作首先扎实硬业务技熟练进行线费收项业务操作外应该具备灵活处理种异车种特殊车辆力掌握收费项规定岗位特点特着项费收理制度相关操作规范断成熟完善业务知识断更新学便成直接效途径班组员结构相简单丝毫没影响班组良学气氛形成离开班员学积极性良学态度更离开班长中模范带头作直班长带领班员认真学业务知识文明服务常识月定期组织班员进行相关公路理条例学采种学方式提高班员学兴趣先进帮助进形成互学互帮良风气通学断提高班员业务技文明素质增强整班组战斗力班组四收费班组中脱颖出
二学法收费
着社会义市场济断发展作窗口式服务社会接触谓频繁样收费班组项工作复杂环境中健康快速发展效行正权益收费理者急需解决问题解决问题关健运法律法律保护法收费规带班班组中进行学法做知法懂法守法法宣传教育麻建武班长非常注重班组成员加强守法教育通宪法合法治安理处罚条例行政许法刑法民法诉讼法学解公路理条例江西高速公路理条例深入学增进全班员法律基层知识公路理条例熟知程度效维护班组正常工作学生活秩序班组成员发扬翁精神严厉制止违法违纪行举查处起诸点钢板逃费卡逃费等违规违法偷逃通行费行挽回高速公路济损失减少通行费流失力保护集体利益国家财产该类法行起定震慑作杜绝该类违法违规行次发生
三抓三优促班组建设
收费站窗口式服务单位天迎接四面八方司员服务水品工作秩序车道广场卫生直接关系整收费站声誉班长麻建武紧扣优质服务优良秩序优美环境三优工作全班志起携手创建三优工作确保班期间收费广场车道卫生状况保持优状态天带领班班员交接班完毕清理收费车道收费广场死角部位天确保良班工作秩序严格工作流程规范班子成员唱收唱付文明语文明手势微笑服务极力司员提供力便利服务效解决班组成员窗口服务中易产生庸懒散服务意识强服务态度差等问题优化服务确保秩序时美化环境提升服务水质量提升班组整体形象提高班组窗口办事效率司员留良印象时单位赢积极荣誉
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