2013年收银员试用期工作总结

2013年收银员试期工作总结
ＹＴ工作快三月二十天培训ＹＴ开业实际技操作面着转正考核总结容：
刚刚新环境中时候点适应天工作真觉点累点趣着时间慢慢事间熟悉试着够融入团体里慢慢发现实收银工作聊想里断鼓励里工作学相关知识
作名合格收银员良工作姿态良客态度热情接顾客顾客礼貌语说话语气亲切顾客声说话注意仪容仪表动作方举止优雅文明情绪带入工作中熟悉卖场种商品信息特活动期间商品信息熟悉楼层布局收银程中做唱收唱付唱找免引必麻烦录入票时先核票信息否正确正确时营找营业员核收银程中漏收少收收真心微笑接位顾客然顾客事理取闹做沉着冷静保持心态通知领导量避免顾客间发生矛盾
三月工作中发现做项工作工作繁忙清闲积极态度完成份工作工作量例抱怨抱怨没更做事情想太糟糕保持心态面队天快乐心态会觉工作疲惫乏味直严格求认真时做工作专业非专业懂问题虚心事学请教断提高充实然初入行业出现差错交学费前事鉴事师历断成熟处理种问题时考虑更全面杜绝类似失误次发生特感谢部门领导事入职指引帮助感谢工作中出现失误提醒指正
收银工作中然充名普通收银员角色局外工作收钱简单项复杂技操作然顾客提供结账服务工作仅收银工作全部简单收银工作等结账工作顾客进入ＹＴ询问第员工许收银员选商品结账时直接接触收银员做切包括仪容仪表言行举止工作效率等代表着
ＹＴ形象收银员素质顾客服务重银泰注重点里第天企业精神ＹＴ员工行规范等系列制度深深印脑海中**见师傅告诉做名优秀收银员收银技巧掌握固然重顾客服务态度身素质重您VIP卡 xx元收您xx元找您xx元请票零钱（银行卡）谢谢请慢走基礼貌语必少刚开始时候会觉难情段时间觉句话时动听
三月里体会做事谨慎微事情简单掉轻心明白现处境理想应该危机感作现金直接交道收银员认必须遵守卖场作业纪律通段时间工作学基工作保证完成许没遇见事情历例：外卡识月外退货等等认识历足努力学实践果安现状等社会淘汰丰富生验工作力道路更新台阶份工作中作出成绩件容易事断学断提高断进步需流泪流汗
总非常感谢领导支持帮助工作机会工作中会努力学进步做工作
加油ＹＴ加油
 
                                       ＸＸＸ
                                        201306
 
 

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