六大客户共性问题话术


          六客户性问题话术
    情景:
         客户进店店员门迎接客户说:先生您中**魏氏刚刚获国家发明专利魏氏红请您品尝先生回答:谢谢喝茶喝水走走       
         现接客户导购员会做?
         求:1位顾客喝水转变喝茶?
               2位顾客购买产品?
               3买早中晚三款明星产品
     情景话术:
    店员: 先生您中**魏氏刚刚获国家发明专利魏氏红请您品尝
    客户:谢谢喝茶喝水走走
    店员:先生您真注重养生您边坐先您倒杯水
    客户:谢谢
    店员:老客户前您样喝水喝茶睡眠总担心喝茶会影响睡眠
    客户:喝茶确实会影响睡眠喝睡着
    店员:现流行食疗吃姜健胃吃蒜防癌食物含营养物质正确吃起保健效果实茶叶样茶含营养物质保健效果
    客户?听喝茶提神
    店员:啊认特北方老客户想喝茶公司年推出款新品魏氏红采全新红乌龙制作工艺含丰富机酸具安固清功效效提高睡眠质量特适合晚喝客户喝款茶开始喝茶成老客户
    客户:现茶叶农残太严重敢喝
    店员:绝会您失2013年魏氏红系列产品通全球高标注欧盟453项检测标准独特制作工艺获国家发明专利您专利证书
    客户:盒试试
    店员:您刚刚说您胃太款浓香型铁观音采原始工艺发酵程度高荔枝木足火烘焙非常养胃暖胃泡泡您尝?
    客户:试试吧
    店员:款茶特点醇厚甘韵香气优雅持久茶汤入口浓郁饱满品完回甘明显满口生津十分耐泡十泡余香重茶性温十分暖胃
    客户:确实错喝完胃舒服
    店员啊已越越利喝茶养生呢时间段喝茶现日三茶健康养生新理念
    客户:什’日三茶?
    店员:日三茶早品浓香早喝浓香型铁观音够效暖胃润肠促进毒素排出午清香午时分喝清香型铁观音缓解体热清热降火达提神益思效果晚品魏氏红晚喝魏氏红丰富机酸氨基酸够提升睡眠质量早品浓香午品清香晚品魏氏红健康饮茶您注重养生妨试
    客户:试
     
     
     
     
    情景二:
         客户进店店员门迎接说:先生您中**魏氏明星产品尊皇清香型铁观音请您品尝先生回答:谢谢喝铁观音喝潽洱金骏眉龙井没销售果买行   
         现接客户导购员会做?
         求:1样位顾客转变喝铁观音?
               2位顾客购买产品?
               3买早中晚三款明星产品?
     
    情景二话术:
    店员:先生您中**魏氏明星产品尊皇清香型铁观音请您品尝
    客户:谢谢喝铁观音喝潽洱金骏眉龙井没销售果买行
    店员:先生真懂茶喝茶您边请坐天定您讨教
    客户:爱喝茶已
    店员:您泡茶荣幸中**魏氏制茶世家直致力弘扬中华茶文化造见健康茶天茶会友定泡泡茶请您品鉴
    客户:泡什茶?
    店员:您泡款畅销铁观音您品尝
    客户:现家喝**金骏眉买呢?
    店员:实客户建议公司成立初确立品牌营核心发展战略立志造民族品牌品牌发展需历时间考验更需舍弃利益诱惑中**魏氏着三百年历史铁观音制茶世家嫡传制茶工艺着份坚守成天高端铁观音领袖品牌
    客户:品牌确实做挺
    店员:您泡款中**魏氏明星产品尊皇清香型铁观音您觉味道样?
    客户:味道确实错说**金骏眉保健效果更
    店员:茶叶保健效果科学分析实践证明铁观音含丰富营养物质药效成分铁观音含氨基酸维生素矿物质具清肝明目延缓衰老等作含茶酚生物碱消血栓降低胆固醇功效更明显茶性温适合群更广
    客户:盒尝
    店员:现家提倡日三茶健康养生新理念讲究时间喝茶
    客户:什’日三茶?
    店员:日三茶早品浓香早喝浓香型铁观音够效暖胃润肠促进毒素排出午清香午时分喝清香型铁观音缓解体热清热降火达提神益思效果晚品魏氏红晚喝魏氏红丰富机酸氨基酸够提升睡眠质量早品浓香午品清香晚品魏氏红健康饮茶您注重养生妨试
    客户:先试
     
     
     
    情景三:
          客户进店店员门迎接说:王总您请您品尝中**魏氏新力作帝韵原始工艺浓香铁观音王总说:浓香铁观音喝赛珍珠偶尔喝**凰家选清香尊皇魏氏红泡刚巿秋茶尊皇试       
         现接客户导购员会做?
        求:1样王总转变喝浓香喝帝韵
               2王总购买帝韵
               3王总认帝韵浓香铁观音
                 成帝韵代言?
     
    情景三话术:
    店员:王总您请您品尝中**魏氏新力作帝韵原始工艺浓香铁观音
    王总:浓香铁观音喝赛珍珠偶尔喝**凰家选清香尊皇魏氏红泡刚巿秋茶尊皇试
    店员:王总刚市秋茶尊皇您尝
    客户:确实错喜欢喝尊皇
    店员:王总然喜欢尊皇新力作帝韵尊皇样尊贵出身样原始工艺尊皇嫡亲啊您品尝?
    客户:泡泡吧
    店员:款新品帝韵四特点:醇厚甘韵伦香气优雅持久茶汤入口浓郁饱满品完回甘明显满口生津十分耐泡泡十泡观音韵兰花香然明显王总您觉样?
    客户:错喝惯赛珍珠
    店员:王总款帝韵采原始工艺传统浓香铁观音魏氏嫡传原始工艺发酵程度更高香气滋味更醇厚回甘更快泡更持久您闻十泡余香放时间越久香气滋味越重更健康原料全部采中**魏氏800米生态茶庄园品质符合欧盟534项标准荔枝木足火烘焙更加暖胃养胃啊款帝韵您喝起会更惯
    客户:盒尝尝吧
    店员:感谢王总支持王总您知道款帝韵典呢:公元1725年魏氏先祖魏荫发现铁观音首创铁观音历十年潜心专研秘制浓香铁观音1736年仕王士魏氏铁观音进献廷深乾隆钟爱款浓香特观音名扬天款茶命名帝韵
    客户:原乾隆钟爱啊
    店员:呀帝韵成功男选择您帝韵代言啊王总您事业做身边您样成功士您次带朋友起品尝帝韵样?
    客户:啊明天带两朋友
    店员:感谢王总定备包厢等您
     
     
    情景四:
         客户进店店员门迎接说:林总您请您品尝中**魏氏新力作帝韵原始工艺浓香铁观音林总说:喝送买日春意思天林副市长约谈点事忙座
         现接客户导购员会做?
         求:1样林总转变喝茶喝魏氏
               2林总购买产品
               3林总非常认健康饮茶日三茶?
     
    情景四话术:
    店员:林总您请您品尝中**魏氏新力作帝韵原始工艺浓香铁观音
    客户:喝送买日春意思天林副市长约谈点事忙坐
    店员:林总您林副市长朋友贵宾定泡茶招市长会怪罪哦
    客户:谢谢
    店员:新市帝韵林市长爱泡您品鉴
    客户:
    店员:款帝韵采中**魏氏嫡传原始工艺香气优雅持久茶汤入口浓郁饱满品完回甘明显满口生津十分耐泡泡十泡余香发酵程度高更加暖胃养胃领导爱喝款茶林市长胃太更喜爱款茶
    客户:错日春品牌更?
    店员:福建茶企做 品牌定位公司成立直致力造民族品牌14年时间制茶世家拥万亩生态差庄园五星茶企国务院办公厅指定茶福建名牌产品中国驰名商标品牌执着坚持成天高端铁观音领袖品牌位份坚守获领导客户认家说:喝铁观音喝中**魏氏
    客户:铁观音尝尝
    店员:产品十系列您喝送合适选择现倡导日三茶养生理念时间段喝茶茶养生功效更发挥领导说:早品浓香午品清香晚品魏氏红算健康喝茶呢
    客户:三种茶呢?
    店员:早喝款浓香型铁观音够效暖胃润肠促进毒素排出午时分喝清香型铁观音缓解体热清热降火达提神益思效果晚喝魏氏红丰富机酸氨基酸够提升睡眠质量林总样搭配您套试试?
    客户:日春折折?
    店员:林总次性购买10万元成家尊皇客户享受95折优惠折扣超值增值服务林市长尊皇客户
    客户:办张卡吧
     

     
     
    情景五:
        客户进店店员门迎接说先生刚刚获金奖茶王尊皇清香铁观音您品尝先生回答说:茶便喝没讲究什茶什牌茶喝走喝便喝
          现接客户导购员会做?
          求:1样位先生改变茶便喝?
                2位先生购买产品?
     
    情景五话术:
    店员:先生刚刚获金奖茶王尊皇清香铁观音您品尝
    客户:茶便喝没讲究什茶什牌茶喝走喝便喝
    店员:先生真爱茶肯定茶非常解天缘茶会友泡泡茶请您品鉴
    客户:便泡吧喝什行
    店员:中**魏氏茶全部800米高山生态茶庄园茶园国家机标准进行种植理采摘
    工草工采摘施农药利灯光捕虫造真正见健康茶泡款清香型铁观音呢刚刚市秋茶连续两届国际茶展获茶王金奖您懂茶敢便泡啊
    客户:茶品品
    店员:款茶采嫡传制茶工艺口感非常正味干茶香气汤色滋味叶底业公认顶级铁观音说喝清香型铁观音喝中**魏氏尊皇5800您懂茶您品
    客户:味道确实错时喝样
    店员:茶真正懂茶品尝天您泡茶真荣幸然您觉款茶错带点回喝支持?
    客户:带盒吧
    店员:感谢您支持您时常喝茶知道您什时间喝什茶?
    客户:茶东西什喝讲究时间
    店员:茶确实保健效果想通喝茶养生定选茶种茶茶性样时间喝茶茶养生功效发挥更现提倡日三茶日茶养生新理念早品浓香早喝浓香型铁观音够效暖胃润肠促进毒素排出午清香午时分喝清香型铁观音缓解体热清热降火达提神益思效果晚品魏氏红晚喝魏氏红丰富机酸氨基酸够提升睡眠质量
    客户:确实道理啊
    店员:啊早品浓香午品清香晚品魏氏红健康饮茶您爱茶注重养生日三茶您准备份带回喝吧
    客户:试试
     
     
     
     
     
    情景六:
         老客户店喝茶店员问春节送礼事情店员说:李总春节快知您春节送礼准备样啦安排少采购呀?李总说:喝买年算送礼送茶叶茶叶贵边领导懂送点外省朋友喜欢喝茶太懂喝茶买没品牌便送表示心意
         现接客户导购员会做?
         求:1样改变李总年春节送礼送茶叶?
               2样改变李总送茶便?
               3李总春节礼品购买产品?
     
    情景六话术:
    店员: 李总春节快知您春节送礼准备样啦安排少采购呀?
    客户:喝买年算送礼送茶叶茶叶贵边领导懂送点外省朋友喜欢喝茶太懂喝茶买没品牌便送表心意
    店员:李总说没错茶您懂茶喝价值
    客户:嗯
    店员:您消瘦少忙?
    客户:啊济情势啊生意难做
    店员:年形势确实太快年客户准备春节送礼事说越形势越做准备呢李总注意身体啊
    客户:挺愁公司控制预算失面子
    店员:李总您直非常支持年送礼家采购年想必例外提前帮您制定送礼方案年费降低少送出非常高端气 您参考
    客户:什方案?
    店员:李总您年总采购50份份5000标准年茶叶系列更丰富款明星产品搭配3礼包礼包价位分5000元3600元1500元您送选择礼包样控制预算
    客户:嗯办法错
    店员:现送礼注重养生魏氏直推崇日三茶养生理念早品浓香午品清香晚品魏氏红三种茶搭配成礼包价位分4800元2000元里面附带日三茶养生卡片您送领导省外朋友气显示您心意您两方案您更满意?
    客户:年家买吧会确定数量
     
     
     

    文香网httpwwwxiangdangnet

    《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
    该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档

    下载文档到电脑,查找使用更方便

    文档的实际排版效果,会与网站的显示效果略有不同!!

    需要 1 香币 [ 分享文档获得香币 ]

    下载文档

    相关文档

    客户回访话术及流程

    客户回访话术及流程   开始语: (先生/女士)您好,我是xxx网络科技有限公司的客服人员,我叫╳╳╳,很高兴能为您服务。首先,感谢您对众易贷的信任与支持。为了更好的了解客户需求以及对于平...

    9年前   
    18135    0

    验光流程话术

    验光流程话术注:加深字体为话术1问诊 您好,我是某某,是眼镜商城的验光师,由我为您验光。麻烦您留一下您的姓名,电话,年龄。我们会给您建一个验光档案,做一个长期的视光服务。如果您方便的话可以...

    7个月前   
    275    0

    续保话术

       话术流程   1. 自我介绍( 您好,这里是XX保险电话销售中心,您是…先生/小姐吗)您的保险下个月到期了.确认车主, 和车主的关系.  2. 您看我给您报个价吧 (介绍险种,根据...

    9年前   
    14339    1

    邀约话术

                               邀约基本话术   ×先生/女士,您好!近期我局邀请成功人士、新老客户参加我局隆重举办的高端集邮客户新春客户团拜活动,为了感谢您对我工作...

    9年前   
    11788    0

    “新时代e支部”共性问题清单

    “新时代e支部”共性问题清单  党员积分制由支部组织开展。分部的分数应当是党员参加的评价项目的立即跟进分数,以下是新时代e分部的共同问题,请根据本部门的实际情况进行比较检查。  一、各党员登陆...

    7个月前   
    506    0

    中央活动办梳理的37条共性问题

    中央活动办梳理的37条共性问题     一、形式主义方面 1.搞“形象工程”、“政绩工程”。有的政绩观存在偏差,只顾眼前、不顾长远,只干领导看得见的事、不干群众最期盼的事。有的唯GDP...

    9年前   
    7275    0

    黄金酒营销话术

      “五粮液黄金酒“--营销宣传   1.熟悉业务知识,活动政策 1)熟悉**现有业务及资费政策(详情参考“**2015新产品与宣传方案) 2)熟悉“五粮液黄金酒”相关介绍和功效,市...

    8年前   
    5950    0

    电话营销保险话术

      1直截了当开场法  营销员:你好,朱小姐/先生吗?我是某公司的保险咨询顾问李小,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?  顾客朱:没关系,是什么事情?

    1年前   
    421    0

    保险电话话术大全

     营销员:你好,朱小姐/先生吗?我是某公司的保险咨询顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?  顾客朱:没关系,是什么事情?

    1年前   
    351    0

    业务话术范文

    我们是根据阿里巴巴天猫卖家服务市场平台统一规定,按天扣费,您用一天我们扣您一天的钱,月底统一结算的。

    5年前   
    1919    0

    救援服务参考话术

                   救援服务参考话术    客服:您好!东风本田XX店。我是服务顾问XXX,请问有什么可以帮到您?   用户:我的车坏了…   客服:先生,您别着急,我们会...

    10年前   
    11140    0

    市场开发话术问答

      市场开发话术 1、顶固品牌的产品价格这么贵,市场如何接受? 版本一:顶固的市场定位决定了他的价格,作为一线产品,顶固从质量、工艺、形象各方面,都以最高的指标来要求,来规范,所以,符合...

    5年前   
    1323    0

    工作总结通用话术

    工作总结通用话术1.一年来,我虽然在自己的本职工作岗位上认真严格负责的工作,并且圆满完成了领导交付的其它的工作,但在实际工作中,自己还存一些不足和差距,例如还需要进一步学习,提高自己的业务能力...

    3年前   
    1691    0

    话术:新人聊天流程

    亲,您好,我们是入驻天猫卖家服务市场的线上运营服务商,做整店托管服务。现在双十一已经过去了,双十二活动马上就要开始了,店家都已经开始为了年底活动进行准备,冲击销量了。年底活动期间订购一个月赠送两...

    5年前   
    2241    0

    电话销售话术汇总

    电 话 销 售资料制 作 人 : 领 导 审 核 : 目录一,业务人员必备的知识和素质 .......................31.1 ,充...

    3年前   
    863    0

    保险推销话术

    保险推销话术 目标市场分类:个体经营者、职业人 一、个体经营者 王大哥,您好(寒暄、赞美),如果我们手中真像老人所讲的,有堆钱和一棵摇钱树,那您会保护哪一个呢?” “当然是摇钱树啦” ...

    12年前   
    12799    0

    确认回执话术

    确认回执话术 1、      任何事情的开始一定在于准备,所以在确认话术的时候,一般会做几个工作 第一:如果客户有什么问题,部门的人会主动给我说(因为之前就宣导过这个问题)。 第二:工商...

    11年前   
    12600    0

    关于巡视省区反馈的共性问题和反馈的主要问题的整改方案

    关于巡视省区反馈的共性问题和反馈的主要问题的整改方案 根据市委办公室印发了《贯彻落实〈省委厅关于持续深化落实中央巡视整改的工作意见〉》(X办发电〔2018〕150号)文件精神,有针对性提出了...

    5年前   
    4127    0

    淘宝双十一客服话术集合

    欢迎语:亲,您好,欢迎进入xx小店,全场x折起!目前咨询量大,不能及时回复请您谅解,为节省您的时间,请自助选购,我们会在最短时间内为您发货,谢谢!尺寸建议:

    1年前   
    312    0

    4s店保险续保话术

      续保专员工作流程  1)续保专员根据专营店的承保档案记录,提前2个月向保单即将到期的客户发送短信,向客户介绍本店的续保服务及理赔服务。  2)续保专员在电话营销过程中,应将商谈记录登记入《续...

    1年前   
    415    0