社会事业局卫生科机关作风建设查报告
根XX新区事业局关开展机关作风建设会议求卫生科召开机关作风建设宣传动员会求工作员均行风评议象代表卫生科形象工作员进步统思想提高认识坚定信心扎实推进科室行风建设工作全面完成年项工作务提供力保障现科机关作风建设查工作情况报告:
加强领导提高认识
卫生科XX社会事业局召开机关作风建设会议科室高度重视项工作提高政治高度认识顾局识体民办事表现机关作风建设工作卫生科说种手段种措施更种促进科室员保持高度思想统科室员充分认识通机关作风建设断提高身服务质量服务水形成识形成合力XX新区卫生事业发展添砖加瓦
二查纠举落实整改
实际工作中结合机关行风建设布置求结合科学发展观结合卫生科工作实际情况真正做科室受教育工作落实水杜绝懒散玩浮等良现象完善务理制度劳固树立科学发展观念服务发展意识廉洁政理念限度满足民群众根需求时工作民群众切身利益息息相关民群众期高时工作中采取边查边改查纠举方式达较理想工作效果
三存问题
通次机关作风建设深入广泛开展全体工作员均提高认识思想达高度统积极查找问题具体问题存方面:
1 卫生科市里接科室较现手足工作疲应付注重工作效率忽略工作质量
2科室员工作细节存学够深入分业务熟练辖区卫生基信息够解学觉性够强思想重视程度足
3业务工作开展方面思想存满情绪总认做效果样缺乏更高求
4服务态度方面访员存说话声态度蔼做问必答出现生冷硬顶推现象
四整改措施
针问题步做方面工作:
1 针手足科室合理安排员做相应工作做效率质量兼顾
2 加强业务知识学利业余时间参加学班学断充实工作中做心应手
3工作方面做传达认真完成交代务
4提高服务质量规范服务流程提高服务态度医务员挂牌岗礼仪端庄着装整洁说话气态度蔼问必答热情耐心杜绝生冷硬顶推现象认真听取访员意见建议作耐心细致解释指导全面提升科室服务水
次机关行风建设动力接厉百倍努力群众满意时载体高标准高质量完成项工作务断提升XX新区卫生医疗水服务力推动全区济社会快发展做出新更贡献
社会事业局卫生科
2013年11月21日
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