营运部经理助理岗位职责

营运部理助理岗位职责
职位名称：营运理助理
二直接级：营运部理
　　直接级：楼层副
三职责：协助理负责工作
1      部门会议召开持
2      员工作绩效评估士气绩效提高
3      公司营运目标协助达成
4      负责监督处理顾客投诉监督退换货理物价理商品陈列
5      负责商场销售绩效数收集分析反馈
6      负责监督现场服务质量环境质量现场纪律理
7      负责研究商圈开发会员建立会员档案接会员信访处理答复会员投诉负责营中宗客户服务理
8      分公司部门理会议时完成分公司总理交办工作
9      部门费预算计划控制
10      工作成果报告营运成果效益评估改善报告
11      工作检讨计划部门年度计划编订
12      关部门运作制度建立修订
13      分公司项制度种会员章程拟定事项
14      员升迁资格评审规划员出勤状况
15  部门力发展规划推动
16  短中长期营运策略拟定呈报
17  配合策划部组织种促销活动
18  相关营运部营运理事项
19  配合策划部组织种促销活动
四职权
1属项工作检查考核权
2营运部理工作报告权
3公司工作建议权
4属事聘免奖惩事异动建议权
5属劳动督查权
6部门相关费审核权控制权
7属工作指挥指导权
8处理顾客投诉外代表权

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