保险营销服务部述职报告
**营销服务部韩增春
尊敬分公总理室全体仁：
分公司指示工作安排现2011年**营销服务部相关情况组织仁作简述职妥错误方请领导仁批评指正
1 工作业绩方面：
截止11月末**实收保费346万元非车险保费110万元占保费收入3162综合赔付率5540综合费率3813营费率3252累计亏损22万元（09年9月起保12月份出险笔车险追尾车报废责事年6月保险起诉法院判决赔款40万元造成亏损应属2011年目标承接期限赔款扣该素实际盈利18万元）然保费规模距目标承接现定差距动剔笔非车险年赔付率高业务受然理环境限制加3笔外非车险业务种种原年没承保均产高区域市场排名应较保费收入影响1季度更换办公职场等原保费降411月份增长5619险种质量险种结构相较合理
2 理业绩方面：
分公司总理室正确领导分公司相关部门力配合部全体员努力时更换部办公职场短短月时间完成选址装修消防迁移电话宽带证变更等工作没影响公司正常外办公维护天安保险公司整体形象部营场距离市城区更节省费开支
日常工作中全体员工断学真正领会公司营理战略思想切济效益中心全体员工真正够做时刻效益二字放心动剔赔付率高等垃圾业务保证险种结构质量前提收保费半年保费收入明显半年增长
突破险种结构次该银行沟通确认家较贸易公司三季度开始新做进口汽车货运险承保期限般20天左右10天左右港该业务基零风险订单业务投保客户陆续增加年受日震海啸等国际环境影响较预计明年保费会增长
3 基础理工作方面：
公司营理求提高公司规范化理水真正夯实机构基础理利部迁入新址办公契机硬件方面做办公职场整洁VI办公设备品物品摆放序严格执行公司关反洗钱制度操作规程防范洗钱风险关规定严格做印章实行分开理种登记簿登记齐全清晰实行考勤签理晨会记录详细客户投保资料齐全投保单素填写完整
部处**北部区受国家取消购排量新车补贴保安阳光等保险公司电销影响较年车行新车业务减少结合目标承接务考虑险种结构优化业务承保质量功夫保证非车险保费占达30努力完成利润指标完成述目标年初开始陆续家银行接触积极争取银行抵押物保险业务半年**隆运输限公司合作承保该公司挂吨位营业货车承保质量相高时想方设法稳住德刚客运服务公司等板块业务续保工作想客户想急客户急具体协调解决客户实际问题客户续保率达100
关部盈利较低原：保费规模较没达定规模抗风险力较差旦出现较案件直接导致亏损二年三季度开始部分提高车险绩效提奖例非车险绩效提奖例较前年度增加直接导致费成较高
四工作中建议：
1公司高档汽车（陆虎奔驰宝马等台保费23万元）承保求保险公司繁琐（必须加保专修厂保费般3000元左右时需签报保等公司根需保项出险样直接
4S店维修）天安法保险公司竞争公司电销优势天安身作家公司天安特点优势越越少应承保理赔想想办法寻找解决方案方法重塑天安出现场快理赔快等形象突出应特色激烈保险市场竞争中求生存发展
2快解决综合勤工号配发问题综合勤岗位已设置长段时间工号法进行理赔等具体查询工作保护等时间较长极影响工作效率
3条件提高核心系统运行速度时候宽带网机构核心系统太慢时候网络原数情况运行速度太慢出交强险动核保时间甚半时尤新车牌着急客户越急越慢甚系统严重影响工作效率企业形象
五足处
1 2011年带领全体员工努力工作取定成绩年初签订目标承接没全面完成离级求愿定差距
2部处**北部业务工作压力较**工作刚刚年余精力放基础业务基础理问题没时解决存样样等足处偶尔点抱怨情绪工作中进步加强
3专业力限员工业务培训教育引导帮助方面做够
2012年工作计划：
分公司统部署结合部年实际情况综合市场环境稳步增长作前提目前政策环境2012年计划保费收入430万元年实际保费收入增长15目标确定中非车险计划保费收入130万元占保费收入30甚更高
二实现明年保费计划现开始着手进行准备指标具体落实名员工做心中数月进行考核盘点确保完成计划指标具体日常工作中始终移坚持济效益中心时刻做法营合规营项规章制度办事坚决放弃
垃圾业务效益险种优质业务效益完成计划保费收入时综合赔付率作年终考评重指标考核名员工直接年终绩效挂钩
三充分发挥调动业务员工作积极性继续做客户续保工作进步加强银行间合作踪外非车险业务种业务然变数较旦做成保费增长较快会公司带较济效益
天安保险**营销服务部
韩增春
二0年十二月二十九日
1
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**营销服务部韩增春
尊敬分公总理室全体仁：
分公司指示工作安排现2011年**营销服务部相关情况组织仁作简述职妥错误方请领导仁批评指正
1 工作业绩方面：
截止11月末**实收保费346万元非车险保费110万元占保费收入3162综合赔付率5540综合费率3813营费率3252累计亏损22万元（09年9月起保12月份出险笔车险追尾车报废责事年6月保险起诉法院判决赔款40万元造成亏损应属2011年目标承接期限赔款扣该素实际盈利18万元）然保费规模距目标承接现定差距动剔笔非车险年赔付率高业务受然理环境限制加3笔外非车险业务种种原年没承保均产高区域市场排名应较保费收入影响1季度更换办公职场等原保费降411月份增长5619险种质量险种结构相较合理
2 理业绩方面：
分公司总理室正确领导分公司相关部门力配合部全体员努力时更换部办公职场短短月时间完成选址装修消防迁移电话宽带证变更等工作没影响公司正常外办公维护天安保险公司整体形象部营场距离市城区更节省费开支
日常工作中全体员工断学真正领会公司营理战略思想切济效益中心全体员工真正够做时刻效益二字放心动剔赔付率高等垃圾业务保证险种结构质量前提收保费半年保费收入明显半年增长
突破险种结构次该银行沟通确认家较贸易公司三季度开始新做进口汽车货运险承保期限般20天左右10天左右港该业务基零风险订单业务投保客户陆续增加年受日震海啸等国际环境影响较预计明年保费会增长
3 基础理工作方面：
公司营理求提高公司规范化理水真正夯实机构基础理利部迁入新址办公契机硬件方面做办公职场整洁VI办公设备品物品摆放序严格执行公司关反洗钱制度操作规程防范洗钱风险关规定严格做印章实行分开理种登记簿登记齐全清晰实行考勤签理晨会记录详细客户投保资料齐全投保单素填写完整
部处**北部区受国家取消购排量新车补贴保安阳光等保险公司电销影响较年车行新车业务减少结合目标承接务考虑险种结构优化业务承保质量功夫保证非车险保费占达30努力完成利润指标完成述目标年初开始陆续家银行接触积极争取银行抵押物保险业务半年**隆运输限公司合作承保该公司挂吨位营业货车承保质量相高时想方设法稳住德刚客运服务公司等板块业务续保工作想客户想急客户急具体协调解决客户实际问题客户续保率达100
关部盈利较低原：保费规模较没达定规模抗风险力较差旦出现较案件直接导致亏损二年三季度开始部分提高车险绩效提奖例非车险绩效提奖例较前年度增加直接导致费成较高
四工作中建议：
1公司高档汽车（陆虎奔驰宝马等台保费23万元）承保求保险公司繁琐（必须加保专修厂保费般3000元左右时需签报保等公司根需保项出险样直接
4S店维修）天安法保险公司竞争公司电销优势天安身作家公司天安特点优势越越少应承保理赔想想办法寻找解决方案方法重塑天安出现场快理赔快等形象突出应特色激烈保险市场竞争中求生存发展
2快解决综合勤工号配发问题综合勤岗位已设置长段时间工号法进行理赔等具体查询工作保护等时间较长极影响工作效率
3条件提高核心系统运行速度时候宽带网机构核心系统太慢时候网络原数情况运行速度太慢出交强险动核保时间甚半时尤新车牌着急客户越急越慢甚系统严重影响工作效率企业形象
五足处
1 2011年带领全体员工努力工作取定成绩年初签订目标承接没全面完成离级求愿定差距
2部处**北部业务工作压力较**工作刚刚年余精力放基础业务基础理问题没时解决存样样等足处偶尔点抱怨情绪工作中进步加强
3专业力限员工业务培训教育引导帮助方面做够
2012年工作计划：
分公司统部署结合部年实际情况综合市场环境稳步增长作前提目前政策环境2012年计划保费收入430万元年实际保费收入增长15目标确定中非车险计划保费收入130万元占保费收入30甚更高
二实现明年保费计划现开始着手进行准备指标具体落实名员工做心中数月进行考核盘点确保完成计划指标具体日常工作中始终移坚持济效益中心时刻做法营合规营项规章制度办事坚决放弃
垃圾业务效益险种优质业务效益完成计划保费收入时综合赔付率作年终考评重指标考核名员工直接年终绩效挂钩
三充分发挥调动业务员工作积极性继续做客户续保工作进步加强银行间合作踪外非车险业务种业务然变数较旦做成保费增长较快会公司带较济效益
天安保险**营销服务部
韩增春
二0年十二月二十九日
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