烟草公司绩效和岗位考核办法


         中国烟草山东进出口限责公司绩效岗位考核办法(试行)
     第章  总
    第条  适范围
    办法适中国烟草山东进出口公司适岗位绩效工资制单位签订劳动合正式岗员工
    金叶阳泰商贸中心参办法制定考核办法报公司审批提交职工会讨通执行
    第二条  指导思想
    (1)      通建立分层分类绩效考核组织体系业绩核心指标体系元化考核结果应体系强化工作程督导客观评价绩效结果奠定薪酬分配基础提高工作效率
    (2)      通建立分类理系统全面岗位考核体系员工工作绩效知识技工作态度思想品德专业技术等进行系统评价科学引导员工发展调动员工工作热情造专业技术精业务水高思想素质硬员工队伍
    第三条  考核原
    绩效考核坚持:
    ()规范序原严格指标确定程督导考核评价沟通反馈结果应程序规范操作确保绩效考核序运行
    (二)公开公正原全面公开考核标准建立考核结果修正机制申诉制度确保考核程公开公考核结果客观公正
    (三)效激励原科学选择考核指标合理确定考核标准考核结果作薪酬分配员工岗位考核重充分发挥绩效考核激励作
    (四)绩效提升原通业绩指标明确努力方通程督导改进工作质量通激励机制挖掘员工潜力促进部门(单位)员工工作效率断提升
       岗位考核坚持:
    ()分级理分类考核原根考核象岗位工作性质工作特点划分岗位类层级采方式指标体系进行考核
    (二)公开公客观公正原全面公开考核标准严格规范考核组织程建立分级分类考核评价机制确保程公开公结果客观公正
    (三)德兼备注重实绩原考核容设计绩效考核综合考核专业技术考核辅德勤绩廉举引导员工全面发展
    (四)促进成长原岗位考核作工资进退档选拔重全面提升员工工作水效促进员工成长队伍建设
    第四条  考核结果应
    ()直接决定相应考核周期薪酬分配
    (二)直接决定薪酬档次调整年度岗位工资绩效基数横调整
    (三)作薪酬等级调整(岗位工资绩效系数调整)重
    (四)作评先树优特殊奖励干部选拔员工培训等工作重
    第二章  考核组织理
    第五条  考核领导组
    公司成立考核领导组(简称领导组)公司负责组长领导成员成员
    领导组职责:
    ()审定公司考核理办法
    (二)确定部门(单位)业绩费控制指标
    (三)监督指导考核实施
    (四)审定考核意见确认考核结果
    第六条  考核办公室
    领导组设考核办公室(简称考核办)具体开展绩效考核工作考核办层面员组成分领导兼办公室综合部负责副中办公室副综合部考核岗位员常成员成员部门选派动态调整
    考核办岗位考核部门(单位)绩效考核体职责:
    ()组织制定考核理办法
    (二)协助确定部门(单位)业绩费控制指标
    (三)组织部门(单位)负责进行绩效考核
    (四)监督指导部门(单位)开展员工绩效考核
    (五)组织岗位考核组织召开考核阶段分析会议
    (六)汇总整理报考核结果
    (七)关部门(单位)沟通考核结果受理考核申诉
    (八)理考核档案
    第七条  部门负责
    部门负责(含正副职)员工绩效考核体负责:
    ()分解部门考核指标
    (二)部门员工进行考核考核指导
    (三)负责程监提高绩效
    (四)协调处理部门考核申诉具体工作
    (五)统计汇总部门员工考核评分结果
    第八条  考核纪律
    ()涂改绩效记录修改必须双方事签字方生效
    (二)调阅绩效记录需考核办批准
    第三章  绩效考核
    第九条  考核周期
    绩效考核分季度绩效考核年度绩效考核年度绩效考核季度绩效考核进行修正加强程督导月进行月度绩效回顾
    第十条  考核指标
    部门考核指标包括业绩费控制日常工作重点工作计划执行部门考核成绩等部门负责考核成绩指标参考分值:
    考核指标
     
    部门类
    业绩费控制
    日常工作
    重点工作计划执行
    业绩

    业务部门
    60分
    5分
    15分
    20分
    职部门

    15分
    65分
    20分
    员工考核指标包括日常工作重点工作计划执行部协作部门部加减分项部门岗位考核指标参考分值:
    考核指标
     
    部门类
    日常工作
    (含指标务)
    重点工作
    计划执行
    部协作
    部门部加减分项

    业务部门
    50分
    40分
    10分
    部门行确定
    职部门
    50分
    40分
    10分
    部门员工绩效考核体系中设综合奖励项处罚项(附件1)业绩费控制指标中设加分项
    考核基础总分100分奖励项超20分
    第十条  考核流程
    ()指标确定:确定公司业绩费控制指标分解部门(单位)
    (二)程督导:通召开公司部门(单位)月度绩效回顾会议实现程督导
    (三)考核实施:通员工评部门评部门(单位)负责述职会互评级分公司考核办检查等方式计算考核分进行修正
    (四)沟通反馈:部门(单位)负责员工面谈沟通考核结果处理考核申诉
    (五)结果应:考核分换算考核系数作绩效工资发放年度绩效考核结果季度绩效考核结果进行修正作岗位考核
    第十二条  指标确定
    ()领导组年确定部门(单位)业绩费控制指标调整日常工作指标部门员工考核指标占重
    (二)考核办部门(单位)沟通基础填写部门季度绩效考核表(附件2)部门填写员工季度绩效考核表(附件3)年度具体考核求考核表年度绩效考核细形式达
    (三)重点工作计划制定:部门确定月季工作计划级求工作会议布置工作领导交办工作等部门整理汇总月底前2工作日交办公室办公室汇总成督查督办事项表
    (四)部门考核指标修正须领导组批准重新填写考核表
    第十三条  程督导(月度回顾)
    ()部门月初召开工作会议考核参季度绩效考核表月工作进行汇报考核者明确指出考核成绩优点需改进方听取考核意见
    (二)领导组月初召开月度工作总结会回顾部门工作情况通督导提高绩效
    (三)做月度绩效回顾记录季度考核提供
    第十四条  部门季度考核
    ()季度初5工作日财务部提供业绩费控制指标考核数考核办日常工作指标进行考核召开述职会重点工作计划执行指标进行考核部门提交综合奖励项处罚项
    分证明资料重点工作计划执行指标具体评价办法见表:
    工作计划完成情况评价表
    部门
    合计
    (40分)
    权重
    工作量
    (满分10分)
    工作难度
    (满分10分)
    工作质量
    (满分10分)
    时性
    (满分10分)

    10分

    9分

    8分

    10分

    9分

    8分

    10分

    9分

    8分

    10分

    9分

    8分
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    评价均分
     

     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    注:部门工作计划完成情况分 (评价分满分40分)× 该指标考核标准分20分评分公司领导部门负责
    (二)考核办3工作日汇总计算考核结果报领导组审定
    部门绩效考核分部门业绩费控制指标分+日常工作指标分+重点工作计划执行指标分+部门综合奖励项分
    部门负责考核分=部门绩效考核分+部门负责综合奖励项分
    (三)领导组2工作日完成审定考核办公布考核结果
    第十五条  员工季度考核
    ()季度初3工作日部门负责提供部门员工考核分
    综合奖励项处罚项分
    修正前员工季度绩效考核分日常工作指标分+重点工作计划执行指标分+部协作指标分+部门部加减分项分
    (二)考核办汇总计算考核结果3工作日部门员工(含部门负责)分进行修订报领导组审定
    修正员工季度绩效考核分=部门绩效考核分×(修正前员工绩效考核分P)+综合奖励项处罚项分
    P=修正前部门员工绩效考核均分含部门负责分员工综合奖励项分
    (三)领导组2工作日完成审定考核办公布考核结果
    第十六条  沟通反馈
    ()考核结果公布3工作日分领导部门(单位)负责进行绩效面谈部门负责部门员工进行绩效面谈面谈容包括考核结果分析改进目标措施等
    (二)考核结果异议考核填写考核申诉表(附件4)考核办申诉考核办组织调查明确处理意见(必报领导组审定)申诉进行沟通反馈结果
    (三)确需修正考核结果处理意见确定次月工资发放中进行调整
    第十七条  年度绩效考核
    ()考核周期年分解季度业绩费控制指标设置年度绩效指标年度年度绩效指标季度考核表中占固定例权重
    (二)前三季度考核时年度绩效指标标准分数计算
    (三)年底根年度绩效指标完成情况进行分分结果结合前三季度已分数进行衡退少补
    业绩费控制指标考核截止时间12月25日发生准确预测预测数计入年否律转入年该计入未计入费发现双倍费调整相关考核结果兑现计入次年费特殊情况公司考核领导组申诉
    (四)修订四季度考核成绩均数年度考核成绩
    (五)职部门业务部门全年考核结果挂钩办法
    部门
    四季度已兑现
    考核系数合计
    年底业绩费
    指标考核应
    增减考核系数合计
    全年考核
    系数合计
    挂钩应增减
    考核系数合计
    业务部门全员
    均数
    Y1
    Y2
    Y3 Y1+Y2


    职部门全员均数
    Z1
    Z2
    Z3 Z1+Z2
    Z4 (Y3Z3)×30
    注:Z4正数增加职部门考核系数负数调减职部门考核系数
    表中30%挂钩例参考值年领导组进行修订
    第十八条  结果应
    ()季度绩效考核分作绩效工资核定发放
    绩效考核分绩效考核系数换算关系表:
    修正绩效考核分

    >110
    110≥分
    >100
    100≥分
    >90
    90≥分
    >80
    80≥分
    >70
    70≥分≥60
    分<60
    绩效考核系数
    12
    11
    1
    09
    08
    06
    05
    季度首次月绩效工资=绩效系数×绩效基数×1
    季度末月绩效工资=绩效系数×绩效基数×(季度绩效考核系数×3 2)(负数月岗位工资中扣减)
    确保考核准确性前三季度考核结果次季度首月兑现第四季度考核结果季度末月兑现
    (二)发生处罚项规定情况直接处罚规定进行工资发放
    (三)年度绩效考核分作岗位考核分重组成部分影响年度岗位工资绩效工资进退档
    (四)绩效考核结果作评优树先特殊奖励干部选拔员工培训等工作参考

    第四章  岗位考核
    第十九条  考核周期
    岗位考核周期年度考核次年1月底前完成
    第二十条  考核指标
    岗位考核包括年度绩效考核综合考核专业技术考核
    根考核象岗位工作性质工作特点划分岗位类设置考核权重表示:
    岗位类
     
    考核类
    理类
    中层理员
    理类般理员
    专业技术员
    生产操作类
    业务类员
    年度绩效考核
    70%
    70%
    70%
    70%
    综合考核
    30%
    30%
    10%
    30%
    专业技术考核


    20%

    第二十条  考核流程
    ()考核实施:组织开展综合考核专业技术考核
    (二)结果计算:计算岗位考核结果进行处理
    (三)沟通反馈:组织考核面谈反馈受理考核申诉
    (四)结果应:考核结果作年度工资调整评优创先等方面
    第二十二条  综合考核
    ()综合考核采取记名投票方式年12月中旬12月底进行
    (二)考核办组织相关员分填写综合考核――全员互评表(附件5)综合考核――中层理员互评表(附件6)综合考核――部门部员互评表(附件7)进行综合考核
    (三)类评分员占权重表示:
            评分员
    考核者
    公司领导
    中层理员
    部门部员
    全体员
    中层理员
    30
    30%
    30%
    10%

    20%

    40%
    40%
    第二十三条  专业技术考核
    ()专业技术考核包括专业水专业贡献创新力三方面
    (二)专业技术考核分年度考核期考核年度考核年12月中旬12月底进行期专业技术考核期届满前月进行考核采取记名投票方式
    (三)根设专业技术岗位考核办负责遴选专业资深员12月中旬前组成专业技术考核组组35设组长1名专业技术考核组填写专业技术考核表(附件
    8)进行专业技术考核
    第二十四条  考核成绩计算结果处理
    ()考核成绩计算
    岗位考核分 [年度绩效考核分×30%+全年均(修正前员工绩效考核分P+综合奖励项分)×70%]×权重 + 综合考核分×权重+ 专业技术考核分×权重
    中:P值含义第十五条综合考核分加权均数专业技术考核分算术均数30%70%例参考值年领导组进行修订
    (二)岗位考核结果等级划分
    岗位考核结果根岗位考核分划分优秀称职基称职称职四等级划分方法岗位考核分高低排序填写岗位考核成绩汇总表(附件9)划分考核等级等级划分例表示:
     
    序号
    考核等级
    等级划分例
    1
    优秀
    例≤10(低90分)
    2
    称职
    (低80分)
    3
    基称职
    (低70分)
    4
    称职
    例≤5

    (三)情况者岗位考核结果基称职称职
    (1)工作失职违纪等情况通报批评者岗位考核等级基称职
    (2)工作失职违纪等原予停职检查岗行政处分者岗位考核等级称职
    (3)低公司确定基称职分数底线者岗位考核等级称职
    (4)公司规定属基称职称职情况
    第二十五条  考核结果沟通反馈
    考核结果公布周考核者考核者面谈面谈程序申诉程序绩效考核相关程序
    第二十六条  结果应
    ()作岗位工资绩效工资进退档
    通岗位考核确定进退档例考核优秀者直接晋升档连续两年考核称职者晋升档考核基称职者调档考核称职连续两年考核基称职者降档
    (二)岗位考核结果作评优树先特殊奖励干部选拔员工培训等工作重
    第五章  年度奖励
    第二十七条  突出贡献奖
    公司设突出贡献奖奖励象公司业绩发展理创新成节约等方面做出卓越贡献
    部门(单位)员工
    突出贡献奖奖励额度范围等考核领导组研究确定
    突出贡献奖计入住房增量补贴企业年金等基数
    第二十八条  年度奖金发放
    公司年度工资剩余领导组两种发放办法中选择种进行发放:第种:结合年度绩效考核情况计算公式:
    岗位年度奖金公司工资剩余总额×[(岗级系数×年度岗位绩效考核系数)∑(员工岗级系数×年度岗位绩效考核系数)]
    第二种:考虑年度绩效考核标准系数例发放计算公式:
    岗位年度奖金公司工资剩余总额×[(岗级系数∑员工岗级系数]
     
    第六章  附
    第二十九条  解释权
    办法解释权属中国烟草山东进出口限责公司
    第三十条  生效日期
    办法职工会通日起生效
     
     
     
     
     
     
     
    附件1
    奖励项处罚项
    奖励项
    1.项先进:行业国家局级加20分省局(公司)级加10分行业外国家级加20分省级加10分市级加5分市级加2分集体奖项部门加分奖项加分部门获荣誉分部门数均分
    2.中国烟草东方烟草报(含山东视窗)山东烟草杂志发表文章:1000字加2分1000字加3分行业网站发稿超出部门务指标发篇投稿者加1分合著分作者数均分
    3.级工作会议专项会议领导书面讲话中提出表扬般提加2分做典型发言加5分
    4.合理化建议创新工作验(方法)公司采纳推广积极效果加5-10分
    5.参加级组织运动会演讲赛知识竞赛等活动:第名加5分名次加2分
    6.创新性工作:加1-5分
    7.全员参加考试:考试成绩前10名加1分
    述奖励项获奖励季度加分加分时注明奖励原查
    二处罚项
    1.违法犯罪案件
    2.发生重安全责事
    3发生严重违反行业规章纪律事件
    4工作失职公司造成法挽回济损失数额较
    视情节严重程度领导组研究确定予干季度绩效分清零
    18
     
    附件2
        部门   年第  季度绩效考核表
     
    分类
    序号
    指标
    权重
    绩效标准
    计分标准
    评分
    考核评分
    业绩费控制指标
    1
     
     
     
     
     
     
    2
     
     
     
     
     
     
    日常工作
    指标
    3
     
     
     
     
     
     
    4
     
     
     
     
     
     
    重点工作计划执行指标
    5
     
     
     
     
     
     
    6
     
     
     
     
     
     
    奖励处罚
     
    考核部门负责签名:                       考核办成员签字:                            
     
     
    附件3
    员工季度绩效考核表
    考核:
    考核:
    部门:
    岗位:
    考核周期:     年   季
    考核时间:
    分类
    序号
    指标
    权重
    绩效标准
    计分标准
    评分
    考核评分
    日常工作指标
    1
     
     
     
     
     
     
    2
     
     
     
     
     
     
    重点工作计划执行指标
    3
     
     
     
     
     
     
    4
     
     
     
     
     
     

    部协作指标
    5
     
     
     
     
     
     
    6
     
     
     
     
     
     
    部门部加减分
     
    奖励处罚
     
    考核签名:              考核签名:                   日期:

    附件4
    考核申诉表
    申诉日期:       年       月      日
    申诉:
    职位:
    部门(单位):
    申诉意见:
     
     
     
     
     
     
                                                          
    调查结果:
     
     
     
     
     
                                                       签字:
    处理意见:
     
     
     
     
     
     
                                                       签字:
    申诉签字:        
     
    领导组(考核办)代表签字:        
     
     
     
    附件5
    综合考核--全员互评表(AB)

    姓名
    优秀
    称职
    基称职
    称职
    中层理员
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    般理员
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    专业技术员
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    生产操作/业务类员
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    注:1表分AB表A表领导成员填写B表员填写
       2优秀100分称职85分基称职70分称职55分
     
     
     
     
                                                              年  月   日
    附件6
    综合考核--中层理员互评表
    姓名
    优秀
    称职
    基称职
    称职
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    注:优秀100分称职85分基称职70分称职55分
     
     
     
     
                                                              年  月   日
     
     
     
    附件7
    综合考核--部门部员互评表
     
    部门:
    姓名
    优秀
    称职
    基称职
    称职
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    注:优秀100分称职85分基称职70分称职55分
     
     
     
     
                                                              年  月   日
     
     
    附件8
    专业技术考核表
    考核:
    专业领域:
    考核组:
    专业技术等级:
    测评分类
    指标
    分值
    评分容
    评分标准
    考核

    专业
    技术
    专业水
    30
    较系统掌握岗位专业基础理专业知识时解岗位专业发展动态
     
     
    专业贡献
    40
    较完成职(专业技术)工作务取定成果较解决工作中存问题企业发展作出贡献
     
     
    创新力
    30
    针企业生产营中存问题开展技术理创新
     
     
    终分(100)
     
    综合评价:   
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    考核组代表签名:                                            
     
    年       月      日
     
     
     
    附件9
    岗位考核成绩汇总表
    员分类
    □ 理类中层理员
    □ 理类般理员
    □ 专业技术类员
    □ 生产操作类业务类员
    考核员数量
     
    考核期
             年
    汇总
     
    审核
     
    序号
    员工姓名

    部门
    岗位考核分
    总分
    考核
    等级
    绩效考核
    综合考核
    专业技术考核
    1
     
     
     
     
     
     
     
    2
     
     
     
     
     
     
     
    3
     
     
     
     
     
     
     
    4
     
     
     
     
     
     
     
    5
     
     
     
     
     
     
     
    6
     
     
     
     
     
     
     
    7
     
     
     
     
     
     
     
    8
     
     
     
     
     
     
     
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    10
     
     
     
     
     
     
     
    11
     
     
     
     
     
     
     
    12
     
     
     
     
     
     
     
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    20
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

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